天貓保證金部分劃扣怎么算?天貓保證金不見了是怎么回事?(天貓保證金補繳多久到賬?扣除補繳什么意思?)
2023-05-18|21:37|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:422
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天貓不僅入駐比較嚴(yán)格,就連平臺的規(guī)則也很嚴(yán)格,要是商家存在違規(guī)等情況,就會扣除天貓保證金,那天貓保證金部分劃扣怎么算?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓保證金部分劃扣怎么算?
要是賣家經(jīng)營期間發(fā)生交易爭議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的,平臺就會根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金,用于退款或賠付消費者、支付平臺違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項或費用,具體計算以官方為準(zhǔn)。
二、天貓保證金不見了是怎么回事?
天貓保證金不見了可能是以下幾點原因造成的:
1、如果之前繳納的是現(xiàn)金保證金,則可能是您已經(jīng)將保證金提現(xiàn),或被交易糾紛、投訴、處罰等情況劃扣完了,因此您可以按照以下步驟查看:
(1)您可進入該淘寶賬號綁定的支付寶,點此進入支付寶余額明細(xì),搜索:淘寶消費者保證金,查詢是否曾充值過現(xiàn)金保證金。
(2)進入保證金頁面,點擊【賬戶明細(xì)】版塊的【提現(xiàn)】按鈕,查詢歷史【提現(xiàn)明細(xì)】記錄。如有提現(xiàn)成功,意味著現(xiàn)金保證金錢款已經(jīng)提現(xiàn)至該淘寶店鋪店鋪的支付寶余額。
(3)若無提現(xiàn)記錄,可在保證金頁面,查看【保證金現(xiàn)金賬單明細(xì)】,核對是否曾被劃扣保證金。
(4)如果按照以上操作任然沒有查詢到現(xiàn)金保證金的記錄,那么說明您目前核對的賬號未曾繳納過現(xiàn)金保證金,若有多賬號,建議您檢查其他賬號的情況。
2、如果無現(xiàn)金保證金的記錄,可能您曾經(jīng)使用的是保險保證金的模式,例如花費30元購買了一年1000元保證金額度,一年到期后,保證金額度降為0元。
因此當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)天貓保證金不見了,可能就是因為店鋪違規(guī)或者店鋪發(fā)生糾紛投訴被平臺扣了,或者就是保證金額度降成0了,總之每個方法都有其解決方法,大家只根據(jù)具體原因去解決就好了!
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天貓保證金補繳也是有一個時間的,如果發(fā)了補繳通知,大家需要在規(guī)定的時間內(nèi)去完成補繳,那補繳后多久到賬?這也是很多人問起來的,接下來我們就來說下,保證金補繳到賬的時間問題。
一、天貓保證金補繳多久到賬?
通常1天貓內(nèi)到賬。
另外保證金扣了要在3天內(nèi)補交,要是在未主動補足的,平臺就會視情節(jié)程度可采取延長交易賬期、限制參加活動、屏蔽、監(jiān)管等。所以,后續(xù)還要參加活動的商家要抓緊補。
二、天貓保證金扣除補繳什么意思?
在經(jīng)營期間爭議、存在違規(guī)或被投訴了。這時候就會出現(xiàn)被扣除的情況,扣除就是為了用于退款或賠付用戶等費用。
補交事項:
1、店當(dāng)前綁定的賬號可用充足的時候,系統(tǒng)會在24小時內(nèi)會自動補繳完成。
2、不足要及時繳,如果在催繳后在規(guī)定時間內(nèi)仍未補足的,店鋪和商品都無法被搜到,直至補足金額為止,所以,在提現(xiàn)后建議商家們根據(jù)資金的情況盡快去完成補繳。
3、若店鋪在添加品牌后涉及到保金額度提升,在品牌管理頁面補繳時請先查看當(dāng)前是否有可提現(xiàn)余額,若有可提現(xiàn)請先操作提現(xiàn),然后再操作補。
正常情況下補繳幾乎是立馬到賬的,如果是劃扣在24小時內(nèi)到賬,所以,大家補繳后基本就可以展開運營了,不需要等太長時間,如果是需要進行補的朋友們可以根據(jù)自己的情況來完成交費。
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