幕思城>電商行情>跨境電商>跨境運(yùn)營(yíng)>淘寶點(diǎn)錯(cuò)了不喜歡怎么恢復(fù)?淘寶錯(cuò)點(diǎn)了收貨怎么辦?

    淘寶點(diǎn)錯(cuò)了不喜歡怎么恢復(fù)?淘寶錯(cuò)點(diǎn)了收貨怎么辦?

    2022-12-15|17:40|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:123

    在淘寶上有很多人都會(huì)去逛下猜你喜歡的商品列表,但是有時(shí)候遇到自己不喜歡的商品就會(huì)點(diǎn)擊不喜歡,下次系統(tǒng)就不會(huì)推薦這類商品了,不過(guò)有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)錯(cuò)的情況,那么點(diǎn)錯(cuò)了不喜歡怎么恢復(fù)呢?



    淘寶點(diǎn)錯(cuò)了不喜歡怎么恢復(fù)?

    如果您通過(guò)淘寶首頁(yè)選擇淘寶寶貝類目進(jìn)入,點(diǎn)擊了寶貝右上角“不喜歡”中的“不想再看這個(gè)寶貝”或“不想再看這個(gè)賣家”后,搜索出的寶貝結(jié)果頁(yè)面右上角就會(huì)出現(xiàn)“您不喜歡的款式和賣家已被隱藏,恢復(fù)顯示”,點(diǎn)擊“恢復(fù)顯示”,就可取消之前的不喜歡設(shè)置(注:目前該功能只有部分類目開(kāi)始試行)。

    如果您是通過(guò)關(guān)鍵字搜索的寶貝結(jié)果頁(yè)面,選擇了“不喜歡”后暫時(shí)不能恢復(fù),建議您關(guān)注。

    淘寶錯(cuò)點(diǎn)了收貨怎么辦?

    如果提前確認(rèn)收貨也不要擔(dān)心,可以按照下面方式操作。這種時(shí)候要分為已經(jīng)發(fā)貨和還沒(méi)有發(fā)貨。已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況:

    1.后續(xù)收到產(chǎn)品,很滿意,那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)收貨,下次記得小心。

    2.收貨后不滿意,想要退貨。

    像2的這種情況也分為好幾種:

    1.可以退。

    2.不同意退。

    還沒(méi)發(fā)貨,先點(diǎn)了確認(rèn)。這時(shí)候如果后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到后才可以得知,后臺(tái)還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服。如果對(duì)方看到你已經(jīng)確認(rèn),不肯發(fā)貨,那就找淘寶客服。

    已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到。這種情況不要著急,先收到在看。如果滿意,那就沒(méi)有后續(xù)的問(wèn)題。如果不滿意,仍然可以申請(qǐng)退貨。如果有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或有人贈(zèng)送淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),也可以使用。

    已發(fā)貨,還沒(méi)收到貨。這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)保障自己的權(quán)益,找客服介入。通常情況下,如果沒(méi)有使用過(guò),都可以順順利利的退貨。

    那總結(jié)下面幾點(diǎn):

    1.及時(shí)聯(lián)系商家,向他說(shuō)明。

    2.聯(lián)系后要再聯(lián)系下淘寶小蜜,跟小蜜說(shuō)是誤點(diǎn),產(chǎn)品還沒(méi)有收到,不確定產(chǎn)品是否有問(wèn)題。如果收到以后有問(wèn)題,應(yīng)該怎么處理,要咨詢清楚。

    3.實(shí)時(shí)跟蹤快遞信息。因?yàn)榇_認(rèn)收貨以后,后臺(tái)就看不到物流信息更新了,要自己每天查下,防止快遞中途出了變故,造成產(chǎn)品丟失等問(wèn)題。

    淘寶點(diǎn)錯(cuò)了不喜歡后想要恢復(fù)系統(tǒng)的推薦就要按照上面的方式操作,不然后面你都不會(huì)受到相關(guān)類目的推薦了,現(xiàn)在淘寶在個(gè)人大數(shù)據(jù)的收集上是非常多的,所以基本可以很準(zhǔn)確的判斷買家們喜歡什么商品了。



    淘寶提前確認(rèn)收貨了違規(guī)嗎?不小心點(diǎn)了怎么辦?

    我們?cè)谔詫毶坛琴?gòu)物,收到貨物了后,對(duì)于商品不滿意都是可以去申請(qǐng)退貨的,像有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況就不要去點(diǎn)擊收貨,如果淘寶提前確認(rèn)收貨了違規(guī)嗎?下面的內(nèi)容中小編為大家進(jìn)行介紹。

    這樣的行為是不違規(guī)的!

    這種時(shí)候要分為商家已經(jīng)發(fā)貨和商家還沒(méi)有發(fā)貨。商家已經(jīng)發(fā)貨這種時(shí)候要分成兩種情況:

    1.后續(xù)收到寶貝,很滿意,那就不用擔(dān)心了先了點(diǎn)了確認(rèn)收貨,下次記得小心,不要在點(diǎn)到了;

    2.收到寶貝,不滿意,想要退貨。

    像2的這種情況也分為好幾種:1.商家同意退貨;2.商家不同意退貨。

    不小心點(diǎn)了怎么辦?

    商家還沒(méi)發(fā)貨,先點(diǎn)了確認(rèn)收貨。

    這時(shí)候如果商家后續(xù)有發(fā)貨,那就要等收到寶貝后才可以得知是否滿意,淘寶后臺(tái)還是可以看到物流情況,也可以咨詢客服物流情況。如果商家看到你已經(jīng)確認(rèn)收獲,不肯發(fā)貨,那就申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>

    商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。

    這種情況不要著急,先收到寶貝在看是否滿意。如果滿意,那就沒(méi)有后續(xù)的問(wèn)題。如果不滿意,后臺(tái)仍然可以申請(qǐng)退貨。如果有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),或者商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)渠道雖然還是亮著,不過(guò)已經(jīng)不能退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。

    商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。

    這種情況唯一要撕的就是店家不同意退貨。這時(shí)候我們要學(xué)會(huì)保障自己的權(quán)益,申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?。一般情況下,如果寶貝沒(méi)有使用過(guò),都可以順順利利的退貨。

    這里是關(guān)于淘寶小二介入的介紹。

    1.如果買家申請(qǐng)退款,雙方為協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款后,申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>

    2.如果交易成功后申請(qǐng)售后,雙方為協(xié)商一致,可在賣家拒絕退款后,申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿搿?/p>

    3.淘寶小二介入后,后給買家和賣家3天的舉證期,雙方都可以在3天內(nèi)進(jìn)行舉證,最后由淘寶小二進(jìn)行憑證審核(憑證審核一般會(huì)在4-6個(gè)工作日給出處理意見(jiàn)(不含周末、節(jié)假日))

    商家已經(jīng)發(fā)貨,還沒(méi)收到寶貝就點(diǎn)確認(rèn)收貨。

    收到寶貝不滿意,需要退貨,商家同意退貨。商家同意退后后,后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)退貨地址和電話,你只要根據(jù)地址把寶貝寄出就行。一般來(lái)說(shuō)我們會(huì)選擇較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的快遞,商家不收到付的快遞,也可以先咨詢商家,有什么快遞無(wú)法到達(dá)。如果是寶貝沒(méi)有質(zhì)量上的問(wèn)題,商家不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

    不管是以上的哪種情況,提前收貨都是不好的,尤其是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面,當(dāng)你提前收貨了,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)到時(shí)候就算去理賠也是沒(méi)有資格的了,所以大家以后購(gòu)物的時(shí)候一定要注意了哦。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶買賣雙方均已評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)卻沒(méi)有顯示在寶貝評(píng)價(jià)里是怎么回事呢?

    淘寶店鋪一直搜索不到店鋪名字是怎么回事呢?

    淘寶商家該如何學(xué)習(xí)淘寶知識(shí)?淘寶商家需去哪里學(xué)習(xí)電商知識(shí)?

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666