為了能夠給大家一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)，淘寶推出了七天無(wú)理由退貨的功能服務(wù)，可是等到用戶想要進(jìn)行七天無(wú)理由退貨的時(shí)候，卻被各種理由拒之門外，因此大家都在質(zhì)疑淘寶七天無(wú)理由真的無(wú)理由嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶七天無(wú)理由真的無(wú)理由嗎?

淘寶七天無(wú)理由是需要條件的，并且不是所有的商品都符合七天無(wú)理由，以下就不適用：

1、買家定作的，定制類商品;

2、鮮活易腐類商品;

3、在線下載或者買家拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

4、交付的報(bào)紙、期刊;

5、服務(wù)類商品;

6、個(gè)人閑置類物品;

7、二手、競(jìng)拍商品;

8、人體用藥;

二、淘寶七天無(wú)理由退貨如何操作?

1、在首頁(yè)頂欄中“我的淘寶”，點(diǎn)擊“已買到的寶貝”。找到要退款的商品，點(diǎn)擊頁(yè)面上的“退款/退貨”。

2、若未簽收，可以直接拒收，商品會(huì)退回賣家，賣家在收到商品之后會(huì)退款。

3、若已經(jīng)簽收：

(1)選擇申請(qǐng)退款，填寫(xiě)退款原因，退款說(shuō)明并上傳退款憑證。

(2)賣家有5天的時(shí)間來(lái)同意和拒絕你的的退款申請(qǐng)，若賣家同意退貨協(xié)議，頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址，你可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后，到退款頁(yè)面“填寫(xiě)退貨信息”。如申請(qǐng)退貨。可能會(huì)出現(xiàn)賣家不同意退貨的情況，這時(shí)可以要求淘寶客服介入調(diào)查。

(3)選擇退貨的快遞公司，填寫(xiě)運(yùn)單號(hào)。系統(tǒng)會(huì)追蹤訂單信息作為店家是否收到貨物的憑證。

(4)提交退貨信息后，賣家有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒(méi)有處理，系統(tǒng)也會(huì)將錢款退回至買家。

淘寶七天無(wú)理由退貨一定要看你的商品是否符合其相關(guān)條件，如果不符合，那自然是不能七天無(wú)理由退貨的，因此建議大家在購(gòu)買之前，一定要看清楚，商品是否支持七天無(wú)理由!

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退貨的時(shí)候千萬(wàn)別選擇不喜歡是為何？多久退款成功?

在淘寶上有些人購(gòu)買了商品后，發(fā)現(xiàn)商品不太符合自己的預(yù)期，這時(shí)候就會(huì)申請(qǐng)退貨退款了，而申請(qǐng)的時(shí)候需要選擇退貨理由，有的人選擇商品與描述不符，有的選擇不喜歡等，但是建議不要選擇不喜歡，為什么呢?

退貨的時(shí)候千萬(wàn)別選擇不喜歡是為何?

1. 退貨時(shí)不要隨意選擇“不喜歡”，要給出具體的原因和問(wèn)題。

2. 不喜歡不是合理的退貨原因，商家可能拒絕受理。

3. 選擇“不喜歡”會(huì)影響消費(fèi)者的信用記錄和商家的服務(wù)評(píng)價(jià)，更好的選擇是寫(xiě)下具體的問(wèn)題和需求。

退貨多久退款成功?

1、首先如果訂單是已付款，賣家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款：賣家同意后就退款成功，賣家不做操作退款系統(tǒng)自動(dòng)退需要2天時(shí)間。

2、如果是賣家已發(fā)貨，已收到貨淘寶申請(qǐng)退款：賣家同意后就退款成功賣家不做操作，自動(dòng)退款需要15天賣家拒絕的話需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán)，維權(quán)成功會(huì)處理退款。

3、如果賣家已發(fā)貨，未收到貨淘寶申請(qǐng)退款：賣家操作同意后退款成功賣家不做操作系統(tǒng)自動(dòng)退款需要7天賣家拒絕退款的話，需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán)，維權(quán)成功后操作退款。

4、急速退款的情況是已收到貨申請(qǐng)退款：買家信譽(yù)好，申請(qǐng)退款后填上淘寶物流單號(hào)淘寶就馬上退款了。

5、如果是使用銀行卡支付的話：退款申請(qǐng)成功后退到銀行卡里一般需要3個(gè)工作日左右。

6、如果是使用信用卡快捷支付：退款申請(qǐng)成功后退到卡里一般需要3個(gè)工作日左右。

退貨的時(shí)候選擇不喜歡就表明了是買家自己的原因，這個(gè)時(shí)候如果商品沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么就需要買家自己承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)了，但是如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就沒(méi)有關(guān)系，而且退貨頻繁且都是因?yàn)椴幌矚g可能會(huì)讓賬號(hào)黑號(hào)。

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