ebay美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)效要求是什么？具體介紹

為了給買家提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)，eBay對(duì)海外倉(cāng)也是有非常嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)的。不僅派送時(shí)效要滿足要求，還有發(fā)貨率、送達(dá)率也有要求。那ebay美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)效要求是什么?

1.規(guī)范海外倉(cāng)服務(wù)承諾時(shí)限:賣家發(fā)布商品時(shí)，應(yīng)當(dāng)設(shè)置訂單處理天數(shù)和所提供物流選項(xiàng)的預(yù)計(jì)送達(dá)天數(shù)，兩者的總時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)以下規(guī)定，否則視為不合規(guī)發(fā)布。

2.考核海外倉(cāng)單實(shí)際履行情況:英國(guó)海外倉(cāng)5個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)發(fā)貨率要求由原來(lái)的50%提高到80%，美國(guó)海外倉(cāng)收掃要求由原來(lái)的2天縮短到1天，美國(guó)、澳大利亞海外倉(cāng)及時(shí)發(fā)貨率將納入考核指標(biāo)。最新要求如下:

(1)及時(shí)交貨率:

美國(guó)海外倉(cāng):買家付款后1個(gè)工作日內(nèi)完成不少于80%的收款和掃描。

(此外，易貝開始跟蹤海外倉(cāng)庫(kù)的及時(shí)交付率，并審查“托收掃描”的有效性?！笆占呙琛北仨殲楫?dāng)?shù)剜]局掃描包裹，并確認(rèn)收件時(shí)間。建議賣家使用能夠提供有效“集掃”的物流服務(wù)商。)

(2)及時(shí)交貨率:

海外倉(cāng):不少于80%的發(fā)貨掃描是在買家付款后6個(gè)工作日內(nèi)。

英國(guó)海外倉(cāng):不少于80%的發(fā)貨掃描是在買家付款后的5個(gè)工作日內(nèi)。

澳洲海外倉(cāng):不少于80%的發(fā)貨掃描件在買家付款后6、8個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨(發(fā)往悉尼、墨爾本、布里斯班、堪培拉、阿德萊德五大都會(huì)區(qū)的貨物6個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，其他地區(qū)8個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨)。

(提醒賣家選擇提供“發(fā)貨掃描”的物流服務(wù)，符合政策要求。)

(3)物流不良成交率要求不變。

美、英、澳海外倉(cāng):不超過(guò)2.0%。

其他海外倉(cāng):不超過(guò)2.5%。

以上就是ebay美國(guó)海外倉(cāng)時(shí)效要求的內(nèi)容介紹了。為了避免因賬號(hào)不達(dá)標(biāo)而被限制銷售，ebay商家需要及時(shí)登錄賣家中心了解海外倉(cāng)各項(xiàng)考核指標(biāo)的表現(xiàn)并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。

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