淘寶開(kāi)店接單發(fā)貨流程是什么?未發(fā)貨如何處理?
2023-05-21|17:59|發(fā)布在分類(lèi) / | 閱讀:448
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依據(jù)訂單內(nèi)容 打包需要發(fā)貨的東西并記載收件人的聯(lián)絡(luò)方式,選擇快遞:一般快遞:申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達(dá)、天天、國(guó)通、全峰、EMS郵政小包等。
速度快的高價(jià)快遞:順豐、EMS特快、聯(lián)邦快遞等。
以上這些快遞,百度上都能找到官網(wǎng)。
進(jìn)入官網(wǎng)后找賣(mài)家所在城市的網(wǎng)點(diǎn),上面有聯(lián)絡(luò)電話,選擇想用的快遞。
打電話聯(lián)絡(luò)快遞收件員,告知地址后等待上門(mén)收件,在快遞來(lái)之前先把要寄送的東西打包好,假如有空白單能夠先寫(xiě)好發(fā)件單,假如沒(méi)有,等快遞來(lái)了后寫(xiě)。
所需時(shí)刻及價(jià)格:一般快遞:同城1-2天到,首重1公斤內(nèi)5-8元,續(xù)重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤內(nèi)7-15元,續(xù)重每公斤3-8元。
高價(jià)快遞:同城1天到,首重1公斤內(nèi)10-13元,續(xù)重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤內(nèi)20-23元,續(xù)重每公斤6-10元。
假如賣(mài)家一向未發(fā)貨,可這樣處理:買(mǎi)賣(mài)狀況是“買(mǎi)家已付款,等待賣(mài)家發(fā)貨”,賣(mài)家遲遲沒(méi)有發(fā)貨,請(qǐng)您參閱以下方法進(jìn)行操作:第一步:主張您積極主動(dòng)聯(lián)絡(luò)賣(mài)家承認(rèn)發(fā)貨時(shí)刻;第二步:如聯(lián)絡(luò)不上賣(mài)家,或您不想繼續(xù)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),您能夠在您付款成功的24小時(shí)之后請(qǐng)求退款(淘寶網(wǎng)上的買(mǎi)賣(mài)買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可請(qǐng)求退款)。
請(qǐng)求退款的路徑:翻開(kāi)支付寶網(wǎng)站—點(diǎn)擊“買(mǎi)賣(mài)記載”—找到此筆買(mǎi)賣(mài),點(diǎn)擊“退款”,填寫(xiě)好退款相關(guān)信息;第三步:聯(lián)絡(luò)賣(mài)家承認(rèn)退款協(xié)議,如賣(mài)家贊同退款協(xié)議,金錢(qián)馬上返回到您的支付寶賬戶(hù)中;如聯(lián)絡(luò)不上賣(mài)家,或賣(mài)家對(duì)退款協(xié)議一向沒(méi)有響應(yīng),在您提交退款協(xié)議的5天之后,金錢(qián)也會(huì)回到您的支付寶賬戶(hù)中。
一向不發(fā)貨不會(huì)怎么樣,關(guān)鍵是你這邊。
你要么聯(lián)絡(luò)賣(mài)家發(fā)貨,要么聯(lián)絡(luò)他看是什么原因。
假如你懶得等了,就主張你請(qǐng)求淘寶退款吧。
作為淘寶商家,假如你開(kāi)店了今后,是需要去發(fā)貨的哦,具體的操作方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為我們進(jìn)行了共享,快遞公司現(xiàn)在十分的多,各位淘寶商家們一定要多多的去甄別哦。
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