淘寶女裝退貨率在多少？淘寶店鋪退貨率高怎么辦？

                   當(dāng)女孩子們?cè)谔詫毶厦尜I(mǎi)衣服也是一樣的，在網(wǎng)上看著好看，但是實(shí)際收到貨試穿后結(jié)果又不是自己所理想的，所以就想退貨。

那么在淘寶平臺(tái)女裝的退貨率是多少?下面，就讓我?guī)Т蠹乙黄饋?lái)看看吧。

一、淘寶女裝退貨率在多少?淘寶女裝退貨率一般在15%左右。退款率就是指近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶交易筆數(shù)*100%，退款率每個(gè)月都要重新算一次，所以每個(gè)月的退貨率會(huì)不同。

二、淘寶店鋪退貨率高怎么辦?

1、對(duì)退貨的產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)。對(duì)產(chǎn)生退貨的問(wèn)題進(jìn)行查看，找出引起退貨的原因所在，找到問(wèn)題的根才好對(duì)癥下藥，才可以更好地降低退貨率，令更多消費(fèi)者感到滿意。

2、對(duì)于小店鋪來(lái)說(shuō)，人手不夠，就要更加注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)于大店鋪來(lái)說(shuō)，可以將不同的事情交給不同的部門(mén)，各司其職，也要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任。一旦出現(xiàn)退貨情況，就要尋根究源，誰(shuí)的問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，提升售后服務(wù)質(zhì)量。

3、對(duì)售后客服進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，遇到退貨問(wèn)題時(shí)，不要抱怨。需要第一時(shí)間將退貨情況登記清楚，并且與買(mǎi)家進(jìn)行溝通。即便這一次的買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有做成，也不能讓買(mǎi)家太過(guò)失望。這些做法，都會(huì)盡可能降低退貨率。同時(shí)提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，或許有時(shí)候因?yàn)椴坏靡训脑驎?huì)退貨，但是卻不會(huì)給差評(píng)或者投訴。當(dāng)退貨率有所降低后，有可能會(huì)提升產(chǎn)品的搜索排名。當(dāng)然，這只是一個(gè)方面，還有一些因素會(huì)直接影響產(chǎn)品的搜索排名。

請(qǐng)賣(mài)家去了解一番，盡可能做好相關(guān)工作，讓產(chǎn)品多一些展示的機(jī)會(huì)。一般情況下，淘寶退貨率在15%左右是比較正常的，如果高于這個(gè)數(shù)，就需要引起重視了，因?yàn)橥素浡侍邥?huì)對(duì)店鋪不利。商家可以?xún)?yōu)化好售后、物流等方面的工作來(lái)努力降低退貨率。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

快手每日榜單：羋姐連續(xù)GMV破千萬(wàn)-開(kāi)業(yè)盛典送手機(jī)又送黃金?-壁虎看看快手電商行業(yè)資訊

拼多多詳情頁(yè)如何優(yōu)化-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

天貓店鋪出售交易平臺(tái)提醒如何運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。