京東定金付尾款后全額退嗎?平臺(tái)是怎么說的?(京東付完尾款退貨定金退嗎?預(yù)售有哪些規(guī)則?)
2023-05-13|08:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:975
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大家都知道在參與京東預(yù)售活動(dòng)時(shí)付款都分為2部分,先付定金再付尾款,那問題來了,如果是京東定金付了尾款后,想要退款了,這時(shí)候可以全額退嗎?接下來,我們就來說下,關(guān)于京東定金付尾款的退款的內(nèi)容。
平臺(tái)是怎么說的?
在商品未到尾款期,單不可取,活動(dòng)結(jié)束后,尾款付后,可以正常取消單。若未付尾款,單自動(dòng)取消,取消后定金是不退還的。所以,付了尾款是可以退全額款的。
因?yàn)楦脚_(tái)的規(guī)則,售前保金是者在購買預(yù)售產(chǎn)品時(shí)先支付的金額,主要用于購買產(chǎn)品的擔(dān)保。確定購買配額后,如由顧客原因,預(yù)售單的終付未完成或被取消,則可以扣除支付的定金。
商品管理規(guī)則,若商家使用系統(tǒng)發(fā)布,應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且應(yīng)滿足:
1、定金:須介于1-1000元之間,且≤京東價(jià)的20%。
2、時(shí)間:最長(zhǎng)可設(shè)45天,結(jié)束需在”8:00-20:00”。
3、尾款:開始時(shí)間為定結(jié)4小時(shí)后至定結(jié)20天內(nèi),結(jié)束最長(zhǎng)為尾款開始后73天內(nèi)。
4、系統(tǒng)不支持改商品價(jià)格,但可根據(jù)庫實(shí)況改存量。
5、若未使用系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)符合運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)且在標(biāo)題或詳情頁等位標(biāo)示“預(yù)售”字樣,明確定金、時(shí)間、尾款時(shí)間及發(fā)貨時(shí)間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣,但未對(duì)預(yù)售品、定金、時(shí)間、尾款時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間等進(jìn)行約定,將按視為正常單履約處理。
6、若屬于定品的,應(yīng)當(dāng)在頁面中明確告知商品的周期、發(fā)貨時(shí)間,并在用戶下單后聯(lián)系確認(rèn)交付標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等,避免不必要的糾紛。
7、如定類品,對(duì)交付、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行約定,或提出的不清晰或存在沖突,下單后未確認(rèn)即開始生產(chǎn)及發(fā)貨的,若因此發(fā)起糾紛,平臺(tái)將視為正常單履約處理,如提出退貨退款要求,商家應(yīng)為其辦理相應(yīng)的服務(wù),發(fā)及退運(yùn)費(fèi)均由店主承擔(dān)。
8、若未約定交付時(shí)間,且詳情頁未就交付時(shí)間說明的,應(yīng)當(dāng)按開放平臺(tái)非特殊發(fā)貨時(shí)間的規(guī)定進(jìn)行發(fā)貨。
所以,京東定金付尾款后是可以申請(qǐng)全額退的,因?yàn)槭侨疃几读耍@時(shí)候想要取消是可以取消的,但是如果是只付了定金,沒有付尾款,那想申請(qǐng)退款就沒辦法了,因?yàn)槠脚_(tái)不支持,定金單獨(dú)部分的退款。
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京東平臺(tái)經(jīng)常有預(yù)售的玩法,預(yù)售活動(dòng)期間是需要去支付定金的。等到正式活動(dòng)再去支付尾款就行了,那么京東付完尾款退貨定金退嗎?下面為大家進(jìn)行相關(guān)解答。
京東付完尾款退貨定金退嗎?
退,京東付完尾款后如果發(fā)生退貨,那么商品的實(shí)際支付金額都會(huì)退回到買家的賬戶中,所以無論是尾款還是定金都會(huì)退回來。
根據(jù)京東平臺(tái)的活動(dòng)規(guī)則,預(yù)售商品未到支付尾款期間,訂單是不可以取消的,預(yù)售活動(dòng)結(jié)束時(shí),尾款支付成功之后,就可以正常取消訂單了,會(huì)全額退款到支付的賬戶里。
如果未支付尾款,訂單自動(dòng)取消,取消后定金不予退還。
京東預(yù)售有哪些規(guī)則?
1、買家購買預(yù)售商品需要繳納一定數(shù)額的定金,定金的作用主要是用干購買京東預(yù)售商品的擔(dān)保,和確保獲得購買改善商品的名額,一般都是需要買家在拍下商品后的30分鐘內(nèi)完成支付,否則訂單將會(huì)被自動(dòng)取消。
2、如果在京東雙十二預(yù)售期間,京東商家提出關(guān)閉預(yù)售活動(dòng)的,那么視為京東商家違約,商家違約的時(shí)候需要按照用戶實(shí)際支付的款項(xiàng)全額退還,買家在支付定金的時(shí)候,需要跟商家客服了解清楚具體的活動(dòng)規(guī)則,在填寫資料的時(shí)候,可不要弄虛作假,填寫的信息一定要真實(shí)有效。
3、如果消費(fèi)者的原因,未完成預(yù)售訂單屋款支付的,商家可以扣除消費(fèi)者已支付的定金;
如果因?yàn)樯碳以?,商家在支付屋款前主?dòng)與消費(fèi)者協(xié)商終止訂單的,商家應(yīng)按雙方協(xié)商的方式解決,如未協(xié)商一致的,雙倍返還消費(fèi)者已支付的定金。
4、定金支付時(shí)間結(jié)束之后,沒有在定金支付階段付定金的消費(fèi)者可直接購買此商品,商家可以正常銷售商品。
買家尾款支付階段可以使用優(yōu)惠券,優(yōu)惠券優(yōu)惠金額直接抵扣部分尾款金額,如果尾款金額抵扣后為0元或優(yōu)惠金額大于尾款金額的,那么消費(fèi)者無需支付尾款。
大家在京東付完尾款后,如果申請(qǐng)退貨退款的話,這個(gè)定金都是可以退回來的,如果不去付尾款的話,這個(gè)定金都無法拿回來了,所以各位京東用戶們一定要注意了哦。
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