天貓保證金扣了也會返還嗎?天貓保證金怎么返還?(天貓保證金什么情況下會扣除?會扣多少天貓保證金?)
2023-05-12|22:50|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:38
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入駐天貓跟入駐淘寶一樣,都需要商家繳納保證金,并且在商家退店的時候,保證金還是可以返還的,那天貓保證金扣了也會返還嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓保證金扣了也會返還嗎?
保證金的退還時間會根據(jù)實際情況而有所不同。如果出現(xiàn)糾紛,退款申請被駁回等情況,保證金可能會被扣除或需要等待一段時間才能退還。
二、天貓保證金怎么返還?
天貓保證金的返還方式有自動返還以及手動申請返還兩種方式。自動返還的方式是指如果交易順利完成,保證金會在交易結(jié)束后3-15個工作日內(nèi)自動退回到買家的支付寶賬戶中。手動申請返還的方式是指如果交易出現(xiàn)糾紛或者取消,需要賣家同意后才能申請退款。以下是天貓保證金返還流程:
1、交易成功后,買家支付的保證金會暫時扣留在支付寶賬戶里。
2、如果交易順利完成,保證金會在交易結(jié)束后3-15個工作日內(nèi)自動退回到買家的支付寶賬戶中。
3、如果買家需要手動申請返還,需在交易結(jié)束后在支付寶交易記錄頁面找到相應(yīng)的訂單,選擇“退款”,填寫退款原因并提交申請。賣家同意后,保證金會在3-5個工作日內(nèi)退回到買家的支付寶賬戶中。
天貓保證金返還有手動以及自動兩種方法,大家可以根據(jù)自己的實際情況選擇返還方式,另外在運營天貓的過程中,商家需要遵守天貓規(guī)則,不然店鋪違規(guī),保證金返還就可能需要等待一段時間了!
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運營天貓,商家一定要遵守天貓規(guī)則,否則違規(guī),不僅店鋪會被扣分,保證金還會被扣,這樣對于店鋪來說損失就大了,那天貓保證金什么情況下會扣除?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓保證金什么情況下會扣除?
賣家經(jīng)營期間要是發(fā)生交易爭議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的,平臺就會根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金。
二、會扣多少天貓保證金?
一般來說,天貓保證金被扣是根據(jù)你的違規(guī)情況而定的,不同的違規(guī)情況扣除保證金金額是不同的,比如售賣假貨,平臺存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應(yīng)的保證金金額。
1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。
2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。
4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。
總之不管是什么違規(guī)行為,只要店鋪存在違規(guī)了,你的保證金就會被扣,因此為了店鋪的長期發(fā)展,建議商家在經(jīng)營期間一定要遵守天貓規(guī)則,認(rèn)真經(jīng)營,不要違規(guī)!
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