在京東商城上面購(gòu)物的時(shí)候，可以看到很多商品都需要支付運(yùn)費(fèi)，那么很多朋友習(xí)慣，在京東商城上面購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品等貴重商品，所以會(huì)選擇贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪購(gòu)買(mǎi)，那么今天跟各位賣(mài)家分享一下京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么設(shè)置?

商家登陸店鋪后臺(tái)，在“我的店鋪”中點(diǎn)擊“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理”出現(xiàn)兩家保險(xiǎn)公司信息，可點(diǎn)選查看不同保險(xiǎn)公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約并激活。

1、京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付問(wèn)題：有客戶(hù)看到有運(yùn)費(fèi)賠付，以為是自己花錢(qián)都可以報(bào)，這么以為，我們的售后一般都不會(huì)說(shuō)拒收順豐與EMS，畢竟有些客戶(hù)還是愿意發(fā)這些快遞，畢竟京東自己也有規(guī)定，順豐與EMS是沒(méi)有享受賠付的，畢竟退換貨多，也無(wú)法一一告知，賠付是沒(méi)有按照順豐和EMS的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)賠付，于是有很多客戶(hù)自己發(fā)順豐，然后說(shuō)我們沒(méi)有告知不能發(fā)順豐，就各種鬧，各種差評(píng)，投訴。

2、退換貨率明顯增加：開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退換貨居然是前面幾個(gè)月的2倍，換貨居多，畢竟我們銷(xiāo)售的是服裝 ，退換貨本來(lái)就高。總共930個(gè)退換貨，開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后就高達(dá)600多個(gè)。

3、客戶(hù)下訂單騙保險(xiǎn)錢(qián)：這個(gè)情況是如何判定的呢?可能服裝比較重是不大可能，騙不了多少，賣(mài)比較輕的東西的賣(mài)家可能會(huì)遇到。大家都知道，一個(gè)訂單就一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不管有幾件商品，不管你的快遞單號(hào)是對(duì)還是錯(cuò)，這是保險(xiǎn)公司失責(zé)的一個(gè)地方，可能做太細(xì)也沒(méi)有太多精力?？吹竭@里，大家覺(jué)得京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還要開(kāi)通嗎?

京東開(kāi)放平臺(tái)售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)簡(jiǎn)介：

商家登陸店鋪后臺(tái)，在“我的店鋪”中點(diǎn)擊“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理”出現(xiàn)兩家保險(xiǎn)公司信息，可點(diǎn)選查看不同保險(xiǎn)公司協(xié)議，根據(jù)自身情況，自由選取其中一家簽約。

1.退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家版)概念:

指網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中商家為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，發(fā)生退換貨時(shí)，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)向消費(fèi)者賠償由此產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

2.京東售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)簡(jiǎn)介【運(yùn)作模式】

賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)對(duì)象京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是由商家支付購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用用戶(hù)在申請(qǐng)退換貨當(dāng)商家審核通過(guò)，保險(xiǎn)公司向用戶(hù)賠付運(yùn)費(fèi)。節(jié)省了商家費(fèi)用。

賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)合同期運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的合同期限為90天，首次簽約運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為0.25元/單。每個(gè)月的5號(hào)調(diào)整當(dāng)月保費(fèi)。購(gòu)買(mǎi)后合同期內(nèi)商家每個(gè)訂單都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

有人說(shuō)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通了，還是對(duì)店鋪有幫助的，客戶(hù)看到有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，比較有保障就下訂單，因?yàn)橛羞\(yùn)費(fèi)賠付，可以提高售后評(píng)分，這么一說(shuō)開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還是有一定好處的，大家可以自己考慮一下要不要開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)哦!

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京東大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般退多少錢(qián)？理賠方法是什么?

我們?cè)诰〇|購(gòu)物了，以后如果不想要商品了，可以申請(qǐng)退貨退款，京東平臺(tái)退貨退款的話(huà)，會(huì)涉及到運(yùn)費(fèi)，如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話(huà)就不需要出運(yùn)費(fèi)。京東大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般退多少錢(qián)?

京東大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般退多少錢(qián)?

京東大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是按照消費(fèi)者實(shí)際距離的運(yùn)費(fèi)金額。在消費(fèi)者提供了有效快遞單號(hào)和費(fèi)用憑證,并經(jīng)過(guò)京東審核通過(guò)之后,可按照消費(fèi)者實(shí)際支付的運(yùn)費(fèi)金額進(jìn)行退款,在退換貨完成后,還需要向客服提供快遞單號(hào)以及支付截圖申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)上限金額為每次100。

理賠方法是什么?

買(mǎi)家在收到貨物后，在15天之內(nèi)向賣(mài)家申請(qǐng)理賠，賣(mài)加同意理賠申請(qǐng)后，買(mǎi)家將商品寄回，賣(mài)家收到商品后，申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠，經(jīng)保險(xiǎn)審核，初審時(shí)間為72小時(shí)，審核通過(guò)后保險(xiǎn)會(huì)將理賠款退還到買(mǎi)家的京東的小金庫(kù)中，即完成運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。

1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在客戶(hù)簽收商品后15天內(nèi)有效，只要客戶(hù)符合七天內(nèi)退貨/十五天內(nèi)換貨，且按正常流程完成的退換貨，均會(huì)觸發(fā)理賠，僅賠付單程運(yùn)費(fèi);

2、同一訂單如果發(fā)生多次退換貨服務(wù)，僅理賠一次。

3、退貨運(yùn)費(fèi)賠付額度是根據(jù)您的收貨地與賣(mài)家退貨地間的距離，按照目前市場(chǎng)所有物流中相同路線(xiàn)低首重價(jià)格來(lái)判斷賠付額度，人保和國(guó)壽財(cái)高賠付25元/單，天安財(cái)險(xiǎn)高賠付200元/單;還請(qǐng)以實(shí)際理賠單中的理賠金額為準(zhǔn)。

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是按照消費(fèi)者的收貨地與商家退貨地間的距離來(lái)判斷的，通常是賠付首公斤運(yùn)費(fèi)，具體金額還以理賠到賬金額為準(zhǔn)。

我們?cè)诰〇|購(gòu)物后如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話(huà)，申請(qǐng)退貨退款，運(yùn)費(fèi)方面就不需要自己出了。如果購(gòu)買(mǎi)的東西是大件物品，那么可能還需要消費(fèi)者出一部分的費(fèi)用，因?yàn)橘M(fèi)用方面可能會(huì)超出賠付范圍。

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