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    天貓保證金部分劃扣怎么算?天貓保證金不見了是怎么回事?

    2023-05-12|03:00|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:318

    天貓不僅入駐比較嚴(yán)格,就連平臺的規(guī)則也很嚴(yán)格,要是商家存在違規(guī)等情況,就會扣除天貓保證金,那天貓保證金部分劃扣怎么算?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    一、天貓保證金部分劃扣怎么算?

    要是賣家經(jīng)營期間發(fā)生交易爭議、存在違規(guī)情形或被第三方投訴的,平臺就會根據(jù)相關(guān)規(guī)則及協(xié)議劃扣部分或全部保證金,用于退款或賠付消費者、支付平臺違約金或其他應(yīng)由賣家支付的違約款項或費用,具體計算以官方為準(zhǔn)。

    二、天貓保證金不見了是怎么回事?

    天貓保證金不見了可能是以下幾點原因造成的:

    1、如果之前繳納的是現(xiàn)金保證金,則可能是您已經(jīng)將保證金提現(xiàn),或被交易糾紛、投訴、處罰等情況劃扣完了,因此您可以按照以下步驟查看:

    (1)您可進(jìn)入該淘寶賬號綁定的支付寶,點此進(jìn)入支付寶余額明細(xì),搜索:淘寶消費者保證金,查詢是否曾充值過現(xiàn)金保證金。

    (2)進(jìn)入保證金頁面,點擊【賬戶明細(xì)】版塊的【提現(xiàn)】按鈕,查詢歷史【提現(xiàn)明細(xì)】記錄。如有提現(xiàn)成功,意味著現(xiàn)金保證金錢款已經(jīng)提現(xiàn)至該淘寶店鋪店鋪的支付寶余額。

    (3)若無提現(xiàn)記錄,可在保證金頁面,查看【保證金現(xiàn)金賬單明細(xì)】,核對是否曾被劃扣保證金。

    (4)如果按照以上操作任然沒有查詢到現(xiàn)金保證金的記錄,那么說明您目前核對的賬號未曾繳納過現(xiàn)金保證金,若有多賬號,建議您檢查其他賬號的情況。

    2、如果無現(xiàn)金保證金的記錄,可能您曾經(jīng)使用的是保險保證金的模式,例如花費30元購買了一年1000元保證金額度,一年到期后,保證金額度降為0元。

    因此當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)天貓保證金不見了,可能就是因為店鋪違規(guī)或者店鋪發(fā)生糾紛投訴被平臺扣了,或者就是保證金額度降成0了,總之每個方法都有其解決方法,大家只根據(jù)具體原因去解決就好了!

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