淘寶客服一般打字速度要求怎么樣?一般是男是女?
2023-05-11|22:51|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:34
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由于淘寶客服大多數(shù)的時(shí)候都是采用文字來(lái)回復(fù)買(mǎi)家的問(wèn)題的,所以這就需要做淘寶客服的伙伴打字速度要稍微快些,這樣才能回復(fù)更多的買(mǎi)家,那一般,公司招聘淘寶客服的時(shí)候,要求打字速度是怎樣的?
等于或是大于50字/分鐘,目前沒(méi)有達(dá)到這速度的朋友可以用這寫(xiě)方法來(lái)提高自己的打字速度:
1、有信心堅(jiān)持:想成為打字的高手,首先就是要有信心,有目標(biāo),更要堅(jiān)持,多練習(xí),抽出一定的時(shí)間進(jìn)行練習(xí),熟能生巧。
2、正確練習(xí):想成為打字的高手,必須采用正確的打字方法,牢記鍵盤(pán)的位置,各個(gè)手指所要占的位置,按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行練習(xí),切不可隨意盲目練習(xí)。
3、選擇正確的打字方法:目前打字速度比較快的方法還是五筆打字法,所以就要牢記字根,在練習(xí)中記住運(yùn)用字根。
4、下載打字軟件:想成為打字的高手,可以下載專業(yè)訓(xùn)練的打字軟件,這樣可以提高自己的打字興趣,讓打字練習(xí)沒(méi)有那么枯燥,也可以更快的記住鍵盤(pán)的位置,可以很快的提升打字速度。
客服一般是男是女?
男的也有,不過(guò)一般大多數(shù)情況都是女的,畢竟聲音有親和力,客戶就降低了很多壓力感,像有些客戶火氣很大,接到一個(gè)動(dòng)聽(tīng)親切的小姑娘的聲音,總會(huì)心里小點(diǎn)火氣。
不過(guò),相比女性客服來(lái)說(shuō)男性客服能夠抗住更大的工作壓力,客服畢竟還算是蠻有壓力的工作,銷(xiāo)售不出業(yè)績(jī)確實(shí)還是挺愁人的,男性員工在抗壓方面表現(xiàn)可以說(shuō)是更出眾。
大家有意從事淘寶客服的工作的,現(xiàn)在開(kāi)始就可以開(kāi)始每天有意的訓(xùn)練自己的打字速度了,而現(xiàn)在客服的工作壓力也不小,比起打字速度,大家更加應(yīng)該增加自己的抗壓能力。
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