淘寶對淘寶賣家的罰款，無論是賣家自主繳納的罰款還是淘寶平臺自動扣款，賣家均可以查詢，那賣家在遇到淘寶罰款是惡意的情形該如何處理?

1、向淘寶申訴，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，可以向淘寶申訴要求退還罰金。

2、向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T申訴，如果發(fā)現(xiàn)有違法行為，可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T申訴要求退還罰金。

3、向人民法院起訴，如果受到了不公正的處理或者未能得到正當(dāng)?shù)木葷?，可以向人民法院起訴要求退還罰金。

淘寶有權(quán)對商家罰款嗎?

有。

不過淘寶扣除保證金的合法性并不是來自法律賦予的權(quán)力，而是來源于雙方簽訂協(xié)議所確定的權(quán)利。根據(jù)淘寶商城所提供的格式合同，淘寶在兩種情形下能夠處置保證金。

一種是當(dāng)商家違法、違約或者不誠信時或被買家申請維權(quán)、索賠時，“淘寶有權(quán)根據(jù)其獨立的判斷，無須承擔(dān)責(zé)任地，直接使用保證金對買家進行先行賠付”。我們無法判斷淘寶扣除商家保證金有多少是用來對買家進行先行賠付的。即便存在這種情形，淘寶也應(yīng)該把為什么扣、具體應(yīng)該扣多少，向商家進行釋明，解除他們的疑慮。

另一種情形是如商家對淘寶或其關(guān)聯(lián)公司造成損失時，“淘寶有權(quán)根據(jù)其獨立的判斷，無須承擔(dān)責(zé)任地，直接從保證金中扣除相當(dāng)于淘寶或其關(guān)聯(lián)公司損失的金額，以補償淘寶或其關(guān)聯(lián)公司所遭受的損失”。如您的保證金余額不足以賠償?shù)?，淘寶有?quán)繼續(xù)向您追償。

在損失金額不明確之前，淘寶有權(quán)要求支付寶公司繼續(xù)無限期凍結(jié)您的保證金，直至損失金額明確后予以結(jié)算?！?/p>

淘寶對賣家進行惡意罰款，賣家最先應(yīng)當(dāng)找淘寶申訴，如果使出這一招不行，那么賣家再向當(dāng)?shù)氐男姓芾聿块T申訴，再不行再向法院提起訴訟。

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淘寶服飾商家5.1-5.20蓄客打榜賽是什么？打榜規(guī)則介紹

618大促期間的成交很大比例來自5月的活躍用戶，因此做好5月的拉新蓄客對提升618的成交至關(guān)重要。淘寶服飾基于此推出618商家蓄客打榜賽，鼓勵賣家5月提前做好拉新蓄客，同時獲勝賣家會獲得618期間的黃金會場資源。

一、打榜規(guī)則

打榜周期：

2023年5.1-5.20

商家范圍：

按一級類目主營設(shè)置釘群進行打榜，共女裝/男裝/女鞋/男鞋/內(nèi)衣/配件/箱包7條賽道

打榜規(guī)則：

以商家日均成交用戶數(shù)作為打榜指標(biāo)

1、兩個打榜任務(wù)：

(1)必做任務(wù)：5.1-5.20日均成交用戶數(shù) 環(huán)比 4.1-4.20日均成交用戶數(shù) 增速大于等于15%

(2)積分任務(wù)：按5.1-5.20日均成交用戶數(shù) 對比 4.1-4.20日均成交用戶數(shù) 增量積分，1個用戶增量計1分，10個增量計10分

2、勝出激勵：

1、日榜激勵

5.8-5.20日，每日打榜排名靠前且報名了520禮遇季店鋪區(qū)的商家(女裝商家前9名，男裝/女鞋/男鞋/內(nèi)衣/配件/箱包商家前3名)，會獲得第三天的會場中部海景房資源(海景房共9個坑位，27個商家個性化展示)

如：5.8打榜結(jié)果，5.9日下午公布，獲勝商家可獲得5.10號全天的會場海景房資源。

2、總榜激勵

5.1-5.20日周期：最終7個行業(yè)賽道內(nèi) 商家日均成交用戶數(shù) 增量排名前20% 且 增速大于等于15% 的商家會獲得618專屬會場資源(5.29-6.3開門紅階段黃金流量，會場保底PV 100萬，商家憑個性化能力瓜分流量)，其中女裝商家前21名，男裝/女鞋/男鞋/內(nèi)衣/配件/箱包商家前6名獲得會場頭部店鋪海景房位置

二、拉新蓄客手段建議

【推薦】有價券設(shè)置及報名：

在5.8-5.20期間發(fā)放5折的有價大額券，5.16晚8點-5.20 520禮遇季活動期間可用，借助520大促在最后階段沖榜。

設(shè)置且招商審核通過的有價券在5.8-5.20期間有官方會場資源加持，同時鼓勵商家在店鋪內(nèi)也配置，加強有價券的曝光。

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