3大緯度助力賣貨,女裝消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)曝光
2023-05-25 | 21:16 | 發(fā)布在分類 / | 閱讀:244
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女人顧客一直是咱們不可小覷的消費(fèi)集體,她們?nèi)找鎸で蟮氖怯衅焚|(zhì)、有品嘗、有品質(zhì)的日子。
對(duì)穿搭不再是功能性需求,而是從美、時(shí)髦的選擇角度出發(fā)。需求的是潮流品質(zhì)好貨,尋求最新潮流趨勢(shì)。所以有好品牌、好貨、好故事的店鋪,也更易獲得顧客的青睞。女裝出售逐年穩(wěn)步上升,淘系女裝人口盈利持續(xù)增長(zhǎng),線上女裝人均消費(fèi)金額逐年進(jìn)步,且增長(zhǎng)率高,顧客購(gòu)買才能進(jìn)步明顯??傮w呈現(xiàn)出品牌晉級(jí)、品類晉級(jí)以及跨行業(yè)購(gòu)買三大消費(fèi)晉級(jí)趨勢(shì)。面臨女裝顧客消費(fèi)晉級(jí)趨勢(shì),咱們又該如何做出應(yīng)對(duì)?
一、品牌晉級(jí)大量女裝顧客,初次觸達(dá)淘系女裝市場(chǎng),多以低端和平價(jià)的產(chǎn)品進(jìn)行嘗試。之后大比例的顧客,跟著時(shí)間的推移,購(gòu)物加深,逐步流向高端品牌。依據(jù)顧客的改動(dòng)不斷的進(jìn)步品牌,滿意顧客不同階段的需求。那么如何進(jìn)行品牌晉級(jí)??jī)?nèi)容化、場(chǎng)景化、IP則成為必然。通過內(nèi)容才干完結(jié)高轉(zhuǎn)化,這是咱們現(xiàn)已達(dá)到的一起認(rèn)知。越來越多的商家,針對(duì)消費(fèi)晉級(jí)也做了許多布局。他們快速捕捉潮流趨勢(shì),抓住時(shí)髦熱點(diǎn),開發(fā)不同系列產(chǎn)品,滿意用戶的不同需求。比方明星同款、設(shè)計(jì)師協(xié)作款,開發(fā)聯(lián)名產(chǎn)品等。不斷進(jìn)步產(chǎn)品自身的內(nèi)容價(jià)值,用內(nèi)容支撐價(jià)格系統(tǒng),滿意顧客的精力需求。比方,咱們熟知的一個(gè)女裝品牌韓都衣舍。他們?cè)谟舷M(fèi)晉級(jí)的過程中,重視內(nèi)容營(yíng)銷,一直堅(jiān)持"韓風(fēng)"這一中心,把韓風(fēng)打造成為一個(gè)IP。一起參與芭莎時(shí)裝周、與bilibili跨界協(xié)作打造產(chǎn)品、簽約古力娜扎納扎等明星,和設(shè)計(jì)師協(xié)作,進(jìn)步品牌調(diào)性,另一方面也在引進(jìn)更多線下高端品牌,進(jìn)行品牌的晉級(jí)。
二、品類晉級(jí)用戶購(gòu)物籃中,品類選擇日趨多樣化,調(diào)配購(gòu)買成為潛在機(jī)會(huì)點(diǎn)。用戶更傾向于在更多的品類上進(jìn)行調(diào)配購(gòu)買,而非在同一品類上多件購(gòu)買,場(chǎng)景意圖更強(qiáng),購(gòu)買一條牛仔褲搭一件T恤或者針織衫的用戶也不在少數(shù)。所以,在品類拍照上更應(yīng)該重視調(diào)配,用套裝拍照,更多的參加配飾、箱包鞋履等等,添加日子場(chǎng)景化的拍照,用不同的背景,不通的場(chǎng)景進(jìn)步顧客的對(duì)服裝的感知,讓顧客代入日子,進(jìn)步購(gòu)物欲望,滿意顧客對(duì)于日子場(chǎng)景的需求,帶動(dòng)顧客的多件購(gòu)買,進(jìn)步品類的相關(guān)購(gòu)買。一起,及時(shí)在產(chǎn)品評(píng)價(jià)里獲取信息,重視用戶不同階段需求。比方,第一季度,春暖花開,色彩明艷的服飾則會(huì)愈加討喜,所對(duì)色彩的要求很強(qiáng)。第二第三季度,由于氣候緣故,則更要求衣服的舒適透氣,對(duì)面料的要求更高。由于雙十一雙十二大促,對(duì)客服的咨詢會(huì)愈加頻繁,所以第四季度的售前和售后作業(yè)則應(yīng)該愈加重視。加之客服日常搜集的用戶反饋信息,歸納分析尺碼、質(zhì)量、面料、價(jià)格、好評(píng)原因等的產(chǎn)品信息,反向推進(jìn)品控系統(tǒng),進(jìn)行產(chǎn)品的晉級(jí),重視用戶的體會(huì),進(jìn)步復(fù)購(gòu)率。
三、跨類目購(gòu)買女裝顧客在淘系平臺(tái)選購(gòu)的品類,從開始的聚集女裝,到購(gòu)買多個(gè)品類的顧客數(shù)量在逐年添加。由于女人是家庭消費(fèi)的主要人物,除了給自己購(gòu)買產(chǎn)品,還會(huì)扮演著妻子、媽媽、女兒等等人物,為自己的家人選擇產(chǎn)品。所以咱們能夠打造情人節(jié)、閨蜜節(jié)、親子場(chǎng)等約會(huì)系列的場(chǎng)景主題,滿意顧客跨類目購(gòu)買的場(chǎng)景需求。除了打造日子場(chǎng)景,越來越多的商家,也會(huì)針對(duì)顧客的跨行業(yè)購(gòu)買需求,去做跨類意圖品牌協(xié)作。
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