淘寶店鋪淡季銷量減少怎么辦?淡季店鋪如何運營?
2023-05-15|22:07|發(fā)布在分類 / | 閱讀:1028
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大部分職業(yè)都有商場的淡旺季之分,到了冷季,企業(yè)收入削減,商場風險增大,一些中小型企業(yè)也多是挨不過冷季的寒冬而關閉的。
首先咱們要了解淘寶的冷季時刻是在什么時分,各個類目淡旺季時刻都不相同,就以女裝為例,從1月份開端,每年的1月份前半程遭到前一年年末的旺季出售,買賣指數仍是比較可觀的,后半程遭到過年的影響,呈現下滑趨勢,而往往在2月份是整年的出售低谷,3月到5月都是處于一個增長期,6月份則是淘寶的年中大促,也是一次買賣指數爆發(fā)的時刻段,7月份開端步入冷季,一直到9月份,10月份開端出售旺季,11和12月的雙十一雙十二更是一年的出售最高峰,那么咱們所要做的冷季營銷,就集中在每年的7、8、9三個月了。
許多店肆的產品銷量到了出售冷季就一落千丈,這并不是店肆的產品出售不出去,而是許多店肆存在冷季營銷思維。
所謂冷季營銷思維就是到了出售冷季,企業(yè)就認為方針客戶暫時不再購買店肆的產品,店肆無論怎樣努力,產品的銷量也提高不大,所以促銷活動不做了,商場開發(fā)力度削減了,客戶保護暫停了,經營策略趨向僵化。
這些活動的成果直接導致出售成績越來越低,而店肆卻將其歸結為出售冷季的降臨,成果是下一個冷季到來時出售人員也不努力,如此企業(yè)陷入一個冷季銷量下降的怪圈之中。
在出售冷季,咱們需求理解客戶在冷季的需求為何削減,是什么原因導致的,找對顧客對產品的需求,然后捉住需求,從而發(fā)明需求,引導消費,提高出售成績。
我也總結了幾點淡旺季的原因:一:價格我國現在人均收入不高的情況決議了我國絕大多數顧客對產品的價格很敏感。
冷季產品因為其供求關系的不平衡決議了其價格的低廉,相對旺季產品居高不下的價格,越來越多的顧客青睞于換季購買,求得價格實惠。
例如上一年在內地的許多大商場里呈現羽絨服的熱銷現象就是價格起主導因素,許多知名品牌羽絨服在夏日的出售量竟然超過了冬天。
剖析其原因,在冬天價格400多元的羽絨服,在夏日僅售200多元,巨大的價格反差直接影響了顧客的購買,對顧客來說,冷季購買會得到更多的實惠。
那么咱們能夠從價格方面入手,在冷季,多做一些反季促銷,清倉等活動,通過低價來影響顧客購買。
二:地域我國地域廣闊,四季清楚。
時節(jié)的改動導致氣候的改動,也形成許多產品淡旺季的發(fā)生。
如服裝業(yè)對氣候的反應強烈。
氣溫的上升或下降都影響著服裝的出售,人們對不合時節(jié)的產品需求少。
可是怎樣準確預測氣溫的改動,判別顧客的時節(jié)需求,將極大的影響冷季出售成績。
同樣因為地域緣故,在干旱少雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷;北方9月后殺蟲劑等農藥就沒有商場,可是在南方卻四季暢銷;北方哈爾濱冬天雪花飄飄,而海南卻溫暖如春。
地理位置的不同造就不同的顧客需求,此地的冷季恰是彼處的旺季。
在淘寶里,有著各種手法能夠進行精準的人群投進,不管是直通車仍是鉆展仍是一些其他各式各樣的活動手法,咱們需求針對產品進行商場調研,進行愈加精準的售賣,而不是一昧的進行投進,進行展示,花錢引進了許多流量,卻沒有多少成交,不僅白白花錢,還拉低了產品的轉化。
三:觀念有許多產品出售冷季的發(fā)生僅僅是因為人們消費觀念形成的。
如冷飲、糖果、啤酒等消費品,人們對這些產品的需求在一定時期不太強烈,形成出售冷季的發(fā)生。
可是消費觀念只是顧客心中的一種觀點,顧客的消費觀念是能夠改動的。
例如啤酒在夏日熱銷,天一轉冷當即就轉入出售冷季,人們認為冬天不宜喝啤酒,可是在一些火鍋店、燒烤店及酒吧等場所仍然熱銷。
曾經在冬天吃冷飲是不可幻想的,可是現在在一些火鍋店、燒烤店人們餐后不自覺的吃口冰激凌,已然改動著顧客的消費觀念。
消費觀念的改動使這部分顧客成為冷季出售的一個重要方針群體。
要改動顧客觀念是一句廢話,畢竟咱們只是在淘寶這個平臺上的一個線上店肆,那么什么是咱們能做的呢?
答案是內容化運營。
能夠在店肆內多做一些內容化營銷,通過拍攝一些短視頻或者一些場景代入,加深顧客的購買欲,就拿啤酒舉例,冬天是出售冷季,咱們能夠在店肆內拍攝一個短視頻,一群人圍著火鍋淋漓盡致的吃著肉,喝著啤酒,以烘托氣氛為主,表達出大口喝酒的爽快感,或者北方現在暖氣盛行,在暖氣房里,喝一口冰啤酒同樣能讓人神清氣爽,通過這些表現出來的氣氛,來讓顧客發(fā)生我也想試試的觀念,從而達到成交。
以上這三點,不管是線上仍是線下都是通用的,而咱們在淘寶上,還有一個很重要的當地,那就是店肆粉絲,這幾年,淘寶一直引導咱們做粉絲化運營,直到現在,我們應該都理解了粉絲的重要性,當一個店肆有了許多的忠誠粉絲,那么數據想要下降都難。
在出售冷季,咱們能夠多做一些微淘活動,添加老客戶拜訪的比率,多多保護老客。
比如在微淘上,能夠做一下微淘的蓋樓活動,這里能夠教我們一個小技巧,在發(fā)布蓋樓活動的時分,能夠在微淘前面加上#蓋樓#的論題,能極大的添加蓋樓的人數,或許會有許多人覺得,這種添加的粉絲只是為了禮品來的,并不精準,也沒有什么用,有這種想法的必定還沒有完全領悟到粉絲化運營的真理,粉絲帶來的不僅僅是轉化,還能夠用來做許多,比如引導加購,我有一個店肆,只有4w多的粉絲,平常蓋樓最多只能蓋到六七百樓,自從添加了#蓋樓#論題之后,樓層能蓋到1w多層,足足翻了十多倍,總歸,冷季出售的好壞,決議旺季回頭客戶的多少。
出售永遠不能被迫防衛(wèi),只能主動出擊,曾經你能做到年出售額500w,本年只想著能堅持上一年的成績的話,那么你本年是很難達到500w了,再這樣過幾年,或許商場份額就沒有你什么事了,給自己定下方針,本年500w,明年800w,定好計劃,店肆才干蒸蒸日上。
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