相信現(xiàn)在很多人都在拼多多購(gòu)物過(guò)，并且有些日用品在拼多多購(gòu)買的話還是非常劃算的，雖然商品比較便宜，但是商品的質(zhì)量也可能沒(méi)有那么好，很多人也因?yàn)橐恍┵|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行退貨換貨的操作，在退貨過(guò)程中有拼多多介入的選項(xiàng)，很多人不清楚拼多多介入后果有什么?

如果商家店鋪的近30天的介入訂單數(shù)和介入率在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)偏高的話，那么商家店鋪就會(huì)被平臺(tái)系統(tǒng)限制，比如移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新等。

怎么申請(qǐng)退款?

1、首先，通過(guò)拼多多的app或者是微信小程序進(jìn)入到拼多多商城，進(jìn)入商城后登陸自己的賬號(hào)，然后在商城主頁(yè)面下方菜單欄中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】選項(xiàng)。

2、進(jìn)入個(gè)人中心的頁(yè)面后，在頁(yè)面“我的訂單”欄中點(diǎn)擊【待發(fā)貨】選項(xiàng)。

3、這是就能看到待發(fā)貨的訂單了，點(diǎn)擊該訂單，進(jìn)入到訂單頁(yè)面中。

4、進(jìn)入到訂單頁(yè)面后，我們?cè)谟唵涡畔⒂蚁路娇梢钥吹接幸粋€(gè)【申請(qǐng)售后】的按鈕，點(diǎn)擊該按鈕。

5、此時(shí)就進(jìn)入到退款退貨的頁(yè)面了，在該頁(yè)面“申請(qǐng)?jiān)颉睓诤蠓近c(diǎn)擊下拉箭頭符號(hào)。

6、這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)原因選擇頁(yè)面，在頁(yè)面中選中你要進(jìn)行退貨退款的原因。

7、接著在“申請(qǐng)說(shuō)明”欄下方填寫具體的原因，如果有照片的話也可以上傳照片。填寫好之后點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的【提交申請(qǐng)】按鈕。

8、點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”并被平臺(tái)審核完成后我們就會(huì)收到一個(gè)“退款申請(qǐng)審核結(jié)果”的提示信息。在頁(yè)面中我們可以查看相關(guān)處理的信息。

9、當(dāng)退款完成后，我們又會(huì)收到一個(gè)“拼單退款提醒”，退款成功。

大家仔細(xì)閱讀過(guò)文章之后，相信已經(jīng)學(xué)會(huì)了在拼多多平臺(tái)如何申請(qǐng)退款了，建議大家在拼多多購(gòu)物的時(shí)候一定要有一個(gè)心理準(zhǔn)備，畢竟一等價(jià)錢一等貨，我們?cè)谙硎鼙阋说臅r(shí)候，質(zhì)量方面也可能會(huì)沒(méi)有那么好。

推薦閱讀：

拼多多7天退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?拼多多退貨退款步驟是什么?

拼多多砍價(jià)怎么分享到qq?免費(fèi)砍有什么技巧?

拼多多黑號(hào)啥意思?拼多多黑號(hào)怎么變白?

拼多多介入賣家必輸嗎？需要注意什么？

在拼多多上如果出現(xiàn)了交易糾紛后，無(wú)論是商家還是買家都可以去申請(qǐng)平臺(tái)官方介入的，而官方介入后一般都會(huì)解決好問(wèn)題的，那么拼多多介入后賣家是不是必輸?shù)哪?下面給大家來(lái)介紹下。

拼多多介入賣家必輸嗎?

不一定。

1.申請(qǐng)售后服務(wù)是平臺(tái)介入的常見(jiàn)情況。如果判定為賣家責(zé)任，店鋪的信用評(píng)分會(huì)出現(xiàn)糾紛案例。

2.如果是商家的責(zé)任，盡量避免平臺(tái)的介入。如果商品價(jià)格不高，只能給客戶退款，減少客戶繼續(xù)申請(qǐng)平臺(tái)的牽扯。

3.如果是商家問(wèn)題，平臺(tái)已經(jīng)介入，店鋪的自然排名肯定會(huì)受到影響。在這種情況下，為了穩(wěn)定店鋪的水平，需要配合直通車的推廣。

4.同時(shí)，平臺(tái)客服對(duì)賣家的影響很可能會(huì)涉及到一些處罰。平臺(tái)介入后，會(huì)檢查商家是否配合解決問(wèn)題，否則，平臺(tái)會(huì)給予商家相應(yīng)的處罰。如果處罰總分達(dá)到12分，平臺(tái)將給予屏蔽店鋪、限制產(chǎn)品發(fā)布、公告警告等處罰。

需要注意什么?

在進(jìn)行申請(qǐng)平臺(tái)介入的過(guò)程中，需要注意以下幾點(diǎn)：

提交準(zhǔn)確的證據(jù)：提交的證據(jù)要真實(shí)有效，包括清晰的圖片、視頻和物流單號(hào)等，以有力地證明問(wèn)題所在和處理的過(guò)程;

操作及時(shí)迅速：在申請(qǐng)平臺(tái)介入前，需要自己先嘗試解決問(wèn)題，如果無(wú)法解決，應(yīng)該盡快提交申請(qǐng)，以避免問(wèn)題進(jìn)一步惡化;

遵守平臺(tái)規(guī)定：在售后服務(wù)過(guò)程中，需要遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定和政策，不得進(jìn)行虛假退換貨或故意損壞商品等行為;

保持溝通暢通：在申請(qǐng)平臺(tái)介入前后，需要與買家保持良好的溝通和合作，盡可能地化解糾紛和爭(zhēng)議，達(dá)成雙方都滿意的解決方式。

拼多多介入后也是根據(jù)雙方提供的證據(jù)來(lái)判斷的，如果確實(shí)是買家的無(wú)理取鬧的話，就會(huì)判定商家贏，所以并不是拼多多官方介入后就一定是賣家輸，平臺(tái)的客服也是根據(jù)證據(jù)來(lái)判定的。

推薦閱讀：

拼多多介入多久能退款?買家申請(qǐng)退款的流程是什么?

申請(qǐng)拼多多介入管用嗎?申請(qǐng)介入一般要多久?

拼多多介入后果是什么?怎么申請(qǐng)退款?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。