淘寶開(kāi)店玩轉(zhuǎn)人群標(biāo)簽,提高寶貝轉(zhuǎn)化率

                   店鋪運(yùn)營(yíng)中，人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)投放很重要，那么如何玩好淘寶人群標(biāo)簽，提高寶貝轉(zhuǎn)化率呢？人群的概念:人群簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是淘寶給買(mǎi)家做的一個(gè)群體標(biāo)簽。

比如18-24歲的人有一個(gè)標(biāo)簽，喜歡買(mǎi)300元以?xún)?nèi)東西的人有一個(gè)標(biāo)簽，男顧客和女顧客有一個(gè)標(biāo)簽。因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)的重合度非常高，各個(gè)標(biāo)簽是相互關(guān)聯(lián)的。比如你在大街上賣(mài)女襪，那么買(mǎi)你產(chǎn)品的多肯定是女性主導(dǎo)，這個(gè)女人就是你的群體標(biāo)簽。我們要做的就是在這些標(biāo)簽中找到與自身寶貝屬性相關(guān)，符合人群消費(fèi)額度和喜好的精準(zhǔn)人群。

那怎么找到你的精準(zhǔn)客戶(hù)呢？你需要通過(guò)直通車(chē)引流的功能來(lái)驅(qū)動(dòng)確定哪些人符合你的寶寶。人們是如何衡量的？有的朋友把所有的人一個(gè)一個(gè)加，加一些保費(fèi)，然后把沒(méi)有顯示的人都刪了，剩下的保留，然后就沒(méi)有了。我想問(wèn)的是，這樣的測(cè)試能檢測(cè)出和我們寶寶匹配的人嗎？當(dāng)然不是！那么怎么測(cè)試呢？系統(tǒng)分為:淘寶首頁(yè)潛力人群、店鋪定制人群、淘寶品質(zhì)人群、大推廣人群、定制人群。這里除了自定義人群，其他都是系統(tǒng)推薦的。推薦人群覆蓋面廣，但不如定制人群精準(zhǔn)，所以我們主要操作定制人群。

【1】什么是淘寶首頁(yè)潛在人群？淘寶根據(jù)用戶(hù)的大數(shù)據(jù)，從風(fēng)格、人生階段、購(gòu)買(mǎi)力、興趣愛(ài)好等多個(gè)角度抽象出不同特點(diǎn)的人群包，展示生活研究院、好貨等場(chǎng)景。同步直通車(chē)?yán)镞m合你寶寶的人。如果是新方案，暫時(shí)不會(huì)被這個(gè)人群覆蓋。一般推廣幾天后就會(huì)出現(xiàn)。然后根據(jù)自身產(chǎn)品情況添加單個(gè)標(biāo)簽，人群溢價(jià)比例為10%到20%，也可以讓系統(tǒng)推薦溢價(jià)，后期看數(shù)據(jù)表現(xiàn)留住高轉(zhuǎn)化率人群。

【2】我們可以根據(jù)自己的寶貝情況添加定制人群，保費(fèi)比例10%到20%，后期根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)保留轉(zhuǎn)化人群。

【3】淘寶優(yōu)質(zhì)人群這個(gè)人群是根據(jù)我們自己的寶貝情況添加的，保費(fèi)比例為10%到20%。后期會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)保留轉(zhuǎn)化人群。

【4】我們可以對(duì)這一群大促活動(dòng)的人增加測(cè)試，后期根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)留住轉(zhuǎn)化率高的人。[5]用戶(hù)自定義人群。用戶(hù)定義人群由人口屬性人群和天氣人群組成，也是我們主要運(yùn)營(yíng)人群。顧名思義，天氣是根據(jù)天氣狀況來(lái)區(qū)分的。如果你的產(chǎn)品與天氣無(wú)關(guān)，你可以不增加測(cè)試。我一般不加。屬性人群可以分為幾個(gè)大標(biāo)簽，不同類(lèi)別的標(biāo)簽會(huì)有所不同。以男裝為例。

我們的測(cè)試方法可以分為兩種。

第一，如果店鋪有市場(chǎng)行業(yè)，可以找出單個(gè)客戶(hù)的性別、年齡、單價(jià)等。通過(guò)買(mǎi)家人群對(duì)品類(lèi)行業(yè)的買(mǎi)家進(jìn)行分類(lèi)，然后我們可以把這些標(biāo)簽組合起來(lái)，加入到人群測(cè)試中，比如:性別+年齡，性別+單個(gè)客戶(hù)單價(jià)，性別+月均消費(fèi)水平。

其次，根據(jù)寶貝的特點(diǎn)，確定購(gòu)買(mǎi)者的性別比例，然后在一個(gè)組合人群中進(jìn)行性別+年齡、性別+月均消費(fèi)水平、性別+單品類(lèi)消費(fèi)等測(cè)試。兩種方法的最終目的是一樣的，就是衡量轉(zhuǎn)化率高的人群，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在測(cè)試的是兩種標(biāo)簽的組合。測(cè)完高轉(zhuǎn)化率，如果想進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率，可以結(jié)合測(cè)試過(guò)的標(biāo)簽，比如:性別+年齡+月均消費(fèi)，性別+年齡+單品類(lèi)，等等。不同的人可能有不同的方法來(lái)測(cè)試人群，但最終目的都是一樣的，都是為了找到符合寶寶的高轉(zhuǎn)化人群。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的優(yōu)化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的人群不多，但是有一個(gè)特點(diǎn):點(diǎn)擊量大，轉(zhuǎn)化好，點(diǎn)擊率高，收藏購(gòu)買(mǎi)高。這時(shí)候我們就找到了店鋪的精準(zhǔn)人群。人的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化會(huì)非常高，這也是賣(mài)家最想要的。雖然優(yōu)化人群需要一個(gè)過(guò)程，但最終的結(jié)果能讓成本價(jià)值最大化，何樂(lè)而不為。知道這些之后，你知道該怎么做了嗎？                

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