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    螞蟻云客服月薪7000真的嗎?螞蟻云客服是干什么的?

    2023-05-07|19:13|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:35

    現(xiàn)在很多人想要從事互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的客服工作,畢竟這類工作的門檻是比較低的,適合一些剛出校門的大學(xué)生過渡,但是找客服工作一定要找到靠譜的,而螞蟻云客服就很不錯(cuò),那么它的月薪7000是真的嗎?

    螞蟻云客服月薪7000真的嗎?

    可能有。

    但首先需要看你在哪個(gè)城市工作,并且每日的工作任務(wù)和業(yè)績(jī)完成的多少,才能決定你的工資到哪個(gè)程度。螞蟻云客服是螞蟻金服旗下的社會(huì)化在線服務(wù)產(chǎn)品,通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),以在線交流的方式,將各類線上生活應(yīng)用、線下無(wú)現(xiàn)金支付等一系列高效、快捷、安全的支付方式推廣給更多人群,為用戶提供螞蟻金服體系下各類業(yè)務(wù)問題的咨詢幫助。

    螞蟻云客服是干什么的?

    云客服是螞蟻金服客戶中心旗下對(duì)外的在線服務(wù)產(chǎn)品,為螞蟻金服的用戶提供在線咨詢服務(wù)。云客服為所有螞蟻金服的用戶提供基礎(chǔ)的咨詢服務(wù),以在線聊天的方式為主。

    非常自由,每1個(gè)小時(shí)就是一個(gè)上線時(shí)段,在云客服的服務(wù)平臺(tái)上根據(jù)個(gè)人安排自由選擇時(shí)間,只要選擇有空的時(shí)間段,提前5分鐘上線即可。

    以云客服具體的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)計(jì)入報(bào)酬,通過上線的支付寶賬戶發(fā)放。

    時(shí)段勞務(wù)費(fèi)最低8元/小時(shí)起,隨著服務(wù)能力提高和經(jīng)驗(yàn)的積累可層層晉級(jí),并逐步獲得更高的時(shí)段勞務(wù)費(fèi),即16元/小時(shí),晉級(jí)由業(yè)務(wù)能力、客戶滿意度等維度進(jìn)行考核,具體細(xì)則在理論學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)進(jìn)行講解「注:這里提到的勞務(wù)費(fèi)均是稅前」

    怎么成為支付寶云客服?

    1、首先在手機(jī)上打開支付寶APP,然后找到并且點(diǎn)擊搜索欄,輸入“螞蟻云客服”,點(diǎn)擊關(guān)注;

    2、進(jìn)入“螞蟻云客服”后查看有沒有招募計(jì)劃,如果有則點(diǎn)擊“成為云客服”,點(diǎn)擊“我要報(bào)名”;

    3、根據(jù)提示填寫基本信息,報(bào)名成功后要保持手機(jī)暢通,等待審核通過,通過后才可以進(jìn)入到培訓(xùn)期和考試;

    4、考試通過后才能被錄取,開通支付寶云客服的工作權(quán)限。

    螞蟻云客服月薪達(dá)到7000確實(shí)是真的,畢竟有很多人在里面工作了很久,所以這個(gè)薪資肯定是可以達(dá)到的,不過剛進(jìn)去的話可能薪資達(dá)不到這個(gè)水平,但是只要時(shí)間稍微久一點(diǎn)還是很有可能達(dá)到的。

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