抖音興起點(diǎn)餐功能,美團(tuán)又多一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
2022-03-20|18:39|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:312
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這個(gè)清明假期,外出聚餐的人們開始發(fā)現(xiàn),餐廳桌上的二維碼是越來越多了:不光有商家的點(diǎn)餐系統(tǒng)二維碼,還有商家公眾號(hào)二維碼、美團(tuán)店鋪二維碼,甚至還出現(xiàn)了之前并不常見的抖音二維碼。
當(dāng)顧客打開抖音,掃描抖音二維碼,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到餐廳的銷售頁面。88代100優(yōu)惠券、298元套餐等優(yōu)惠價(jià)商品,都會(huì)在這個(gè)界面中集中展示。用戶只需完成支付,就可以享受套餐的優(yōu)惠了。
而當(dāng)顧客在抖音完成了這樣的一系列操作時(shí),不由得會(huì)想到另外一款產(chǎn)品:
美團(tuán)。
顧客手機(jī)掃描餐桌二維碼、購買優(yōu)惠券、商家核銷優(yōu)惠券,這套流程,曾經(jīng)被美團(tuán)、口碑等“千團(tuán)大戰(zhàn)”勝利者們玩得十分通透。而現(xiàn)在,美團(tuán)們正在面臨一個(gè)來勢(shì)洶洶的競(jìng)爭(zhēng)者。
01
當(dāng)抖音和美團(tuán)開始搶餐桌
一張餐桌上貼著四五個(gè)二維碼,已經(jīng)是很多餐廳中的普遍現(xiàn)象。
相比美團(tuán)、口碑,抖音是餐桌上的后來者,但憑借著短視頻內(nèi)容能力帶來的營銷勢(shì)能,剛一出現(xiàn),就幾乎一下子切入了美團(tuán)們的核心陣地“偷了家”。
刺猬公社(ID:ciweigongshe)在北京的數(shù)家餐廳隨機(jī)觀察發(fā)現(xiàn),目前已經(jīng)有大約三分之一的團(tuán)購顧客,選擇在抖音上購買優(yōu)惠套餐。
比較美團(tuán)、口碑等團(tuán)購平臺(tái),抖音的團(tuán)購優(yōu)惠套餐的打折力度更大。在一些三線城市的餐廳,抖音上僅需98元就能團(tuán)購到雙人份烤肉套餐;而在美團(tuán)上,雙人套餐的價(jià)格為198元。盡管在美團(tuán)上的套餐中高級(jí)食材比例略多,但比較下來,抖音的團(tuán)購套餐實(shí)惠程度遠(yuǎn)超美團(tuán)等平臺(tái)。
“我們目前都是自己貼錢在發(fā)優(yōu)惠券?!币恍┎惋嬌碳冶硎?,他們都是剛剛?cè)腭v,但抖音并沒有向他們提供補(bǔ)貼。相對(duì)低廉的優(yōu)惠套餐,是他們?yōu)榱舜蝽懣诒?/p>
這也讓抖音的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力更有持續(xù)性。相比當(dāng)年“千團(tuán)大戰(zhàn)”時(shí),眾多團(tuán)購網(wǎng)站采取的燒錢式補(bǔ)貼策略,抖音在此時(shí)顯得相對(duì)克制,將主要精力放在了賦能商家、提高內(nèi)容種草能力之上,實(shí)打?qū)嵉难a(bǔ)貼等“硬成本”,一般由商家來承擔(dān)。
現(xiàn)金彈藥充足卻不燒錢的抖音,毫無疑問已經(jīng)在撼動(dòng)著美團(tuán)們的核心根基了。
而相對(duì)優(yōu)惠的團(tuán)購價(jià)格,也僅僅是抖音在這場(chǎng)新的團(tuán)購較量中獲得的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于美團(tuán)們,內(nèi)容營銷帶來的種草潛力才是抖音的最大潛在勢(shì)能。如今,抖音正在試圖把這種勢(shì)能轉(zhuǎn)化為比單純的短視頻帶貨,更強(qiáng)大的內(nèi)容營銷能力。
當(dāng)用戶掃描商家優(yōu)惠券二維碼后,手機(jī)屏幕上也會(huì)顯示商家的店鋪詳情頁面。在這個(gè)頁面上,集中展示了和這個(gè)店鋪有關(guān)的視頻內(nèi)容。用戶想要了解關(guān)于這家店鋪的更多信息,只需在詳情頁面上看幾個(gè)抖音視頻,就能知道什么菜好吃、有什么特色玩法了。這是抖音在短視頻戰(zhàn)爭(zhēng)中勝出后獲得的用戶路徑依賴優(yōu)勢(shì)。
更令美團(tuán)們望塵莫及的是,抖音還將KOL和店鋪緊密結(jié)合了起來。抖音特別在店鋪詳情頁設(shè)置了達(dá)人探店板塊,店鋪所在區(qū)域內(nèi)有影響力的網(wǎng)紅達(dá)人探店視頻,都會(huì)放在這里進(jìn)行集中展示。
一般來說,由于達(dá)人的制作水平較高,并且與店鋪有合作,探店視頻的賣相較好,對(duì)于顧客來說是一個(gè)種草利器,也成了店鋪在抖音上的內(nèi)容門面。這些平臺(tái)原生的內(nèi)容,在對(duì)潛在顧客進(jìn)行種草時(shí)更加不留痕跡,內(nèi)容本身與廣告深度結(jié)合,從“硬廣”變成了軟植入。
相較于快手的社交屬性,抖音的媒體屬性更強(qiáng)一些,但都并未聲稱自己是媒體平臺(tái),它更接近于生活方式。這種理念和內(nèi)容把控,讓與人們生活更接近的內(nèi)容得到大規(guī)模傳播,用戶對(duì)這類內(nèi)容的接受程度也更高。
美團(tuán)們也不是沒有想過用短視頻內(nèi)容占領(lǐng)用戶。根據(jù)北京商報(bào)的報(bào)道,早在2022年6月左右,美團(tuán)外賣就給商家開放了短視頻廣告板塊,用戶點(diǎn)擊商家短視頻廣告后,就能直接進(jìn)入點(diǎn)單頁面。
表面上看,抖音和美團(tuán)采用的都是“內(nèi)容獲客”的邏輯,都希望通過短視頻內(nèi)容完成對(duì)消費(fèi)者的種草,再實(shí)現(xiàn)從種草到購買之間的閉環(huán)。
但兩者的起點(diǎn)不同,抖音已經(jīng)積累起了相當(dāng)大的短視頻種草能力,現(xiàn)在做的只是把用戶留在抖音,追求讓用戶在抖音體系之內(nèi)完成購買,實(shí)現(xiàn)從種草到消費(fèi)的閉環(huán);美團(tuán)們則走了一條相反的路。而對(duì)于餐飲等線下行業(yè)來說,更需要的是強(qiáng)化線上種草這一環(huán)節(jié)。
這也就不難解釋,為什么這么多的商家寧肯貼錢做優(yōu)惠,也要登陸抖音做推廣了。
02
抖音不止想做餐飲行業(yè)的標(biāo)配,還想要更多
在抖音,整個(gè)吃喝玩樂行業(yè)都有“抖音吃喝玩樂榜”,每個(gè)城市都根據(jù)休閑娛樂、游玩住宿、美食等品類,排列出了推薦榜單。根據(jù)城市的發(fā)達(dá)程度,榜單的細(xì)分程度也略有不同,一般都包含了吃喝玩樂游等常見的本地生活領(lǐng)域。
這一系列本地榜單的背后,也意味著抖音的野心絕不僅限于餐桌上的二維碼,它瞄準(zhǔn)的是美團(tuán)核心的本地生活業(yè)務(wù),以及攜程、同程、飛豬們的旅行門票業(yè)務(wù)。
也就是說,抖音會(huì)將每一個(gè)能用短視頻種草的業(yè)務(wù)板塊,都變成在抖音種草、在抖音消費(fèi)的一條龍式閉環(huán)業(yè)務(wù)。曾有自媒體評(píng)論稱,“......不管什么業(yè)務(wù),掌握流量的抖音都有從渠道端反打上游的機(jī)會(huì)?!爆F(xiàn)在看來,抖音反打線下的成效正在顯現(xiàn)。
對(duì)于商家來說,就不必通過抖音向其他平臺(tái)引流,減少了重復(fù)跳轉(zhuǎn)帶來的用戶流失;但對(duì)于美團(tuán)、攜程們來說,則構(gòu)成了一個(gè)巨大的潛在威脅。
另外,從人員配置上也不難看出字節(jié)跳動(dòng)在本地生活業(yè)務(wù)上的野心。
自媒體晚點(diǎn)LatePost在2022年12月報(bào)道稱,字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化部成立了專門拓展本地生活業(yè)務(wù)的“本地直營業(yè)務(wù)中心”,約一萬名員工將在2022年1月調(diào)整至該中心,圍繞生活服務(wù)、文化旅游和餐飲等行業(yè)進(jìn)行客戶挖掘。
美團(tuán)等本地生活平臺(tái)和抖音之間的合作,也在以肉眼可見的速度在減少。
2022年9月,抖音還曾力推過美團(tuán)直播間,助推美團(tuán)銷售特價(jià)機(jī)票、霸王餐、美團(tuán)打車年卡等產(chǎn)品,銷售額破千萬元?,F(xiàn)在,雖然美團(tuán)的官方賬號(hào)仍在抖音很活躍,但已經(jīng)很久沒有這樣的親密合作了。
本地生活與短視頻內(nèi)容有本質(zhì)區(qū)別,前者更注重人與人之間的服務(wù),后者注重人與物之間的消費(fèi)。單純的消費(fèi)容易用技術(shù)和機(jī)制解決標(biāo)準(zhǔn)化問題,但人與人的溝通需要投入更多精力,抖音正在加入一場(chǎng)前端大戰(zhàn),這種戰(zhàn)爭(zhēng)需要營造勢(shì)能的能力和資源組織的能力。
在中國互聯(lián)網(wǎng)公司越做越重的今天,抖音是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中的明星選手。
03
抖音能否復(fù)刻“大力出奇跡”
這次,抖音會(huì)對(duì)美團(tuán)們?cè)斐啥啻蟮臎_擊?能否像新媒體代替?zhèn)鹘y(tǒng)媒體那樣,收割美團(tuán)們的廣告營銷、商家服務(wù)市場(chǎng)份額?
從用戶的角度來看,抖音確實(shí)在做便利消費(fèi)者的事情。
在短視頻平臺(tái)一手種草、一手消費(fèi),一方面是在更新用戶的使用習(xí)慣,另一方面是在順應(yīng)用戶的習(xí)慣。過去,用戶已經(jīng)習(xí)慣于抖音種草,再到線下店拔草,在美團(tuán)等平臺(tái)使用優(yōu)惠券付款。
抖音的做法,等于在幫消費(fèi)者“減負(fù)”,拔草的過程變得更順暢。不過,讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)變認(rèn)知不是一個(gè)容易的事情。當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn),已經(jīng)培養(yǎng)了用戶在美團(tuán)等平臺(tái)上進(jìn)行團(tuán)購消費(fèi)的習(xí)慣。在抖音團(tuán)購優(yōu)惠券,仍需要相當(dāng)漫長的轉(zhuǎn)變過程。
此外,抖音雖然在進(jìn)軍餐桌的征程中戰(zhàn)績斐然,但快手也在做類似的事情。早在2022年,快手就推出了本地生活服務(wù)功能;近期,快手在首頁設(shè)置了“本地生活服務(wù)”按鈕,提供美食和城市旅游等服務(wù)。
在發(fā)展的過程中,兩個(gè)老對(duì)手越來越像,這并不奇怪。因此,抖音在本地生活領(lǐng)域,也必將和快手直接競(jìng)爭(zhēng)。這種本地生活業(yè)務(wù)一方面來自用戶自發(fā)的需求,另一方面也有來自To B端商家的助推,商家需要抖音或快手內(nèi)部提供關(guān)于本地生活服務(wù)的商業(yè)工具,他們采買的大量商業(yè)訂單,讓二者更能看清這門生意的油水到底有多少。
特別需要指出的是,快手在2022年,曾一度否定它在本地生活服務(wù)上與美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,不排除與美團(tuán)等平臺(tái)進(jìn)行合作的可‘’能。對(duì)于抖音來說,如果快手聯(lián)盟美團(tuán)等平臺(tái),也將對(duì)它在本地生活業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張野心產(chǎn)生阻礙。
另外,線下的邏輯和線上大不相同。這是因?yàn)?,互?lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)很容易標(biāo)準(zhǔn)化,而到了線下,需要當(dāng)面交付消費(fèi)者的業(yè)務(wù)往往會(huì)面臨多種不確定性的擾動(dòng),變得難以標(biāo)準(zhǔn)化。
字節(jié)跳動(dòng)一直堅(jiān)持“大力出奇跡”的運(yùn)營傳統(tǒng),固然在線上渠道勝多敗少,但到了線下,大力能否持續(xù)出奇跡,還需要更多的案例進(jìn)行驗(yàn)證。
BAT都沒有撼動(dòng)的攜程,就是一個(gè)很好的例子。當(dāng)年在騰訊、阿里、百度的圍攻中,攜程一直沒有被打倒,守住了在線旅游和訂票業(yè)務(wù)這個(gè)與線下行業(yè)結(jié)合密切的“一畝三分地”。在2022年的疫情中,攜程也借助密集的直播帶貨等手段頑強(qiáng)求生,熬過了這段艱難時(shí)刻。
在這方面美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)和攜程類似,在長期的運(yùn)營中積累了很深的線下護(hù)城河。
抖音來勢(shì)洶洶,但相比美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域長期以來的巨大投入,抖音在這方面的數(shù)據(jù)、商家積累還相對(duì)單薄。在美團(tuán)也開始通過內(nèi)容防御抖音之后,抖音能從美團(tuán)的虎口中奪下多大的一塊肥肉,仍未可知。
不過,平靜已久的團(tuán)購和本地生活賽道,也必將被抖音攪動(dòng)這一池春水。
菜雞蛋餡的湯圓,香菜榨汁后加入白醋、淀粉制成的“美味”可樂,由芬達(dá)熬制出鍋的“性感”雞翅……當(dāng)這些“千姿百態(tài)”的美食被送到嘴邊時(shí),你會(huì)做出何種反應(yīng)?
這是@河馬君的“媽沫”經(jīng)常要遭受的考驗(yàn)。隔三差五,河馬君就會(huì)把自己精心制作的各種整蠱食物端上餐桌,誠心邀請(qǐng)“媽沫”前來品嘗。而粉絲們?cè)趪^了一道道黑暗料理的制作過程后,也會(huì)跟隨著河馬君一起,見證“媽沫”令人捧腹大笑的花式反應(yīng):或罵罵咧咧,暴跳如雷,或花容失色,“仙女閃躲”。
整蠱媽沫是@河馬君的作品中無比重要的主題,而圍繞著整蠱展開的你來我往和爆笑互動(dòng)則成為了很多用戶的快樂源泉。憑借著這種內(nèi)容模式,@河馬君在短短5個(gè)月時(shí)間內(nèi),粉絲量便突破千萬大關(guān)。在2月漲粉榜中,更是以512.8W的粉絲增量登上了榜單TOP1。
無獨(dú)有偶,在B站的2月漲粉榜中,配音達(dá)人@姜峰真的茍 利用自己的配音才能,通過穿女裝、模仿萌妹音來整蠱周圍的朋友或陌生人,不僅制造出了意想不到的喜劇效果,也讓他人氣爆發(fā),一舉登上了榜單TOP8。
不難發(fā)現(xiàn),不論是抖音還是B站,【整蠱】都成為一個(gè)重要的創(chuàng)作內(nèi)容,不少創(chuàng)作者依靠形形色色的整蠱內(nèi)容打造爆款、漲粉百萬千萬。以抖音為例,僅在各路整蠱話題之下,就有超過150億的視頻播放量,為何用戶這么喜歡看整蠱內(nèi)容?【整蠱】是快速漲粉的有效密碼嗎?
01
【整蠱】的N+1種招數(shù)
整蠱能有多少種招數(shù)?我們先從b站、抖音中挑選一些爆款整蠱視頻來欣賞一番。
有通過極端手法讓朋友體驗(yàn)“社會(huì)性死亡”的。像UP主@姜峰真的茍,作為一名配音演員,可以在男女聲之間切換自如,而性別反串就是他整蠱的核心招數(shù)。2月12日,他在B站發(fā)布了一條名為《愿友誼不再變質(zhì)的視頻》。視頻中,姜峰男扮女裝和兄弟相約海底撈,前期,他嗲聲嗲氣向兄弟發(fā)起撒嬌攻勢(shì),一句“獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貓爪子,因?yàn)槟泓c(diǎn)了豬腦花花”讓對(duì)面的兄弟瞬間耳朵紅到脖子根。
緊接著,趁著兄弟上廁所的功夫,姜峰以女朋友的身份和海底撈工作人員提出了要給“男朋友”生日驚喜的要求。在服務(wù)人員熱情的操持之下,好兄弟已然羞得捂住了嘴。
此時(shí)姜峰乘勝追擊,一句“你這個(gè)渣男,每次出來都讓我用女聲,你知道我這半年是怎么過的嗎?”讓一旁的服務(wù)生瞬間瞳孔地震,短暫調(diào)整狀態(tài)后,專業(yè)素養(yǎng)過硬的服務(wù)生迅速道歉:“不好意思,剛才誤會(huì)了哈,祝兩位友誼長存?!痹谶@句王者水平的補(bǔ)刀之下,好兄弟徹底放棄抵抗,一場(chǎng)圓滿的整蠱活動(dòng)就此完成。目前,該視頻在B站上的播放量已經(jīng)多達(dá)728.1W。
有借助“科學(xué)”手段占人便宜的。比如抖音達(dá)人@雪姨辦公室曾發(fā)布的一條點(diǎn)贊150.9W的視頻中,主人公假借教韓語之名,讓辦公室的一眾同事跟著自己學(xué)說一句話,眾人乖乖照做后,她將視頻倒放,一聲聲“你是我爸爸”響徹屏幕,讓主人公狂喜不已。
有利用自身特點(diǎn)讓熟人凌亂的。比如Up主@爆走短路,完美運(yùn)用了自己有一個(gè)雙胞胎哥哥的外在幫扶,以此圍繞著生活日常打造出了一系列整蠱內(nèi)容。比如弟弟假扮哥哥去上學(xué),并且堂而皇之地以哥哥的身份進(jìn)入宿舍,整個(gè)過程哥哥的室友都渾然不覺,沒有生起一絲懷疑之心。直到真正的哥哥露面,室友才恍然大悟,露出凌亂眼神。
有通過各種惡作劇近距離觀察親近之人反應(yīng)的。如@河馬君通過一道道奇思妙想的黑暗料理,一次次挑戰(zhàn)著狂暴“媽沫”的底線。美妝博主@寶劍嫂將自己打扮成人體模特,與另一個(gè)假人模特并排站在一起,觀察男朋友雨哥的反應(yīng)。當(dāng)一直沒有覺察到異樣的雨哥從假人旁邊走過時(shí),@寶劍嫂突然直挺挺地向他倒去,眼疾手快的雨哥伸手將她接住的同時(shí),才明白站在自己背后的模特里混了一個(gè)真人。
還有素人@莎上有婷曾發(fā)過一條點(diǎn)贊量多達(dá)253.5W的整蠱視頻,視頻中,假裝外出的主人公藏在靠近門口的桌子底下,等男朋友回家后,她一遍遍地伸出手去敲門,而男朋友從剛開始的無所謂到后來的警覺、害怕等一系列反應(yīng)都讓人忍俊不禁。
總體來看,我們能在B站和抖音中看到各式各樣充滿了奇思妙想的整蠱套路,整蠱對(duì)象包含了朋友、愛人、父母、同事、陌生人,其中,以整蠱為主線的爆款視頻層出不窮,還有不少創(chuàng)作者依靠整蠱視頻強(qiáng)勢(shì)吸粉,攬獲了眾多喜愛。
02
整蠱短視頻受歡迎的N個(gè)理由
1991年上映的電影《整蠱專家》中,在片中飾演整人專家的周星馳有著天馬行空的清奇腦洞,他層出不窮的整人手法不僅為影片提供了諸多難以預(yù)料的高能笑點(diǎn),也因?yàn)槌銎洳灰獾恼斯π砹艘粋€(gè)個(gè)跌宕起伏的故事反轉(zhuǎn)?!罢M”作為一種重要的搞笑手段,流傳時(shí)間由來已久,那么在短視頻中被越來越多運(yùn)用到的整蠱元素,為何如何受用戶“待見”?整蠱視頻頻頻出爆款的原因又是什么?
首先,這類內(nèi)容能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速激起并滿足用戶的參與感和沉浸感。而參與感和沉浸感是決定用戶能否看完一條視頻的重要因素。
在觀看整蠱視頻時(shí),用戶往往是跟隨著整蠱者一起去布置“陷阱”,設(shè)置各種招數(shù),然后再與整蠱者一起靜待被整蠱者“自投羅網(wǎng)”。整個(gè)過程中,每個(gè)用戶都是掌握了知情權(quán)的親身參與者,與整蠱者分享著同樣的心理活動(dòng)?!罢M能成嗎?”“對(duì)方會(huì)有什么樣的反應(yīng)?”懷揣著與整蠱者同樣的微妙心情,用戶的好奇心和期待感被充分點(diǎn)燃,由不得要接著看下去,整個(gè)過程都仿佛身臨其境地參與其中。
其次,整蠱類視頻往往會(huì)營造出一種出人意料的喜劇效果。用戶跟隨著整蠱者一起布局,最終得以見證到被整蠱對(duì)象的各種反應(yīng)。而這些自然流露出的反應(yīng)被直觀暴露于鏡頭之下時(shí),搞笑逗趣的效果也會(huì)隨之放大。用戶既置身事外,又參與其中地圍觀著這些五花八門的反應(yīng),一面能從中獲得純粹的快樂,欲罷不能,一面又能代入其中,近距離感受著被整蠱者的感受。
比如總是被@河馬君用黑暗料理刺激的媽沫,往往會(huì)給出白眼、暴跳如雷、嘔到變形的反應(yīng),被放大后的表情呈現(xiàn)在鏡頭前,有一種親切的滑稽感,因此即使在長期的套路累積下觀眾對(duì)媽沫的反應(yīng)已經(jīng)有了一定預(yù)期,仍然看得樂此不疲。
再比如被@姜峰真的茍?jiān)诖笸V眾之下惡搞的好兄弟,呈現(xiàn)出來的那種無處可躲的窘迫、害羞、無語,再加上海底撈小姐姐的神助力,讓整個(gè)場(chǎng)面看起來更加有趣。
當(dāng)然,有的時(shí)候,用戶還會(huì)從整蠱視頻中感受到一種樂觀、積極、幽默的生活態(tài)度,這種感受也會(huì)轉(zhuǎn)化為他們對(duì)視頻本身更大的興趣。
總體而言,整蠱類題材本身就自帶吸引眼球的戲劇色彩,通過各種充滿了奇思妙想的腦洞、創(chuàng)意,再加上整蠱對(duì)象出其不意的反應(yīng),以及一些狀況外的情景加持,一旦成功,節(jié)目效果直接拉滿,能在給用戶帶來極強(qiáng)參與感的同時(shí),滿足一種簡(jiǎn)單、純粹、放松的“原始”快樂。
03
整蠱素材雖然吸睛,但不管是精心演繹出的劇情式整蠱視頻,還是真實(shí)記錄下的整蠱瞬間,要想將整蠱內(nèi)容的效果最大拉滿,其實(shí)并不容易。
一方面,整蠱內(nèi)容考驗(yàn)了創(chuàng)作者的腦洞與創(chuàng)意,要能設(shè)置出足夠吸引人的前提情境,另一方面還考驗(yàn)了整蠱者與整蠱對(duì)象的“配合”程度,整蠱對(duì)象能不能給出足夠的戲劇反應(yīng)、二者的互動(dòng)是否呈現(xiàn)得真實(shí)、自然都是視頻能不能成功的關(guān)鍵。而在此之外,類似的套路會(huì)不會(huì)引起用戶的疲憊、反感,同樣是需要思量的問題。
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