在淘寶平臺上開店，你需要遵循一些規(guī)則，如果違反了一些規(guī)則和對用戶造成了不好的體驗，是需要進行賠付的，有一些朋友想要了解一個問題，就是這個淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少？

一、淘寶沒按時發(fā)貨賠付30%是多少？

如果天貓店鋪超過了發(fā)貨時間，因為缺貨無法向消費者及時發(fā)貨。消費者在申請退款的時候可以得到相當于商品實際成交金額30%的金額的紅包作為賠償，單筆訂單最高不超過500元，紅包會以天貓積分的形式向消費者支付，消費者在下次購物的時候可以直接使用。

建議消費者在申請退款的時候，可以先和店鋪的客服人員進行協(xié)商，這樣可以避免出現(xiàn)糾紛。

二、淘寶幾天不發(fā)貨可以賠償？

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內發(fā)貨(活動期除外)，如果買家投訴了賣家，買家會得到相應的賠償;未按約定時間發(fā)貨，包括但不限于以下情形：

買家付款后，賣家未在約定時間內發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的。

賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

淘寶平臺上的還是挺多的，除了沒有按時發(fā)貨會有賠付之外，還有其他的一些違規(guī)行為也是需要賠付的，所以賣家朋友不想賠付的話，一定要遵守平臺的各種規(guī)則。

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淘寶封號了需要坐牢嗎？封號了如何處理？

在淘寶平臺中，無論是商家還是消費者，都需要遵守平臺的規(guī)則，一旦出現(xiàn)了違規(guī)的行為，則會對店鋪造成一定的影響，如果淘寶封號了需要坐牢嗎?下面進行解答哦。

淘寶封號了需要坐牢嗎?

不需要坐牢。

買家號被封是有2種情況導致的，一個是惡意拍購行為情節(jié)嚴重會被永久查封帳號，另外個就是存在欺詐等涉嫌違法的行為時會被永久封號。一天下多少訂單是沒有限制的，但是前提是你的訂單必須是真實的，要是被發(fā)現(xiàn)是假交易，那么就會被封號。

系統(tǒng)后臺對每個網店的違規(guī)記錄都有，哪怕你補單沒有被立即抓住，但是，只要但違規(guī)過于頻繁或者違規(guī)交易超過相應數量，一旦被檢測到就要面臨處罰。

封號了如何處理?

如果訂單未確認收貨或是在交易成功的0-15天內，請申請退款，并上傳有效憑證，等待賣家處理。

如果訂單在交易后15天后，頁面無法發(fā)起退款申請，請旺旺聯(lián)系到賣家協(xié)商處理，如果您聯(lián)系不到賣家，請?zhí)峁┯行{證，聯(lián)系反饋處理。

賣家封號的規(guī)則是什么?

賣高仿貨或品牌假貨，品牌貨歷來是重點檢測對象，具體的判斷機制不清楚，但是如果你賣什么阿迪達斯啊，耐克啊等等，被機器判定為高仿和假貨的可能性很大，如果你要賣，你最好先準備對自己有利的證據，以防被封店或強行下架后申訴。

關閉交易過多，可能是自拍或者惡意拍造成的，自己拍了拍下不買，在淘寶會有記錄，會給人造成這件商品熱賣的假象，所以如果經常關閉，例如一月中關閉幾十個，那么會判你虛假交易。

淘寶封號了以后，是不會坐牢的，只不過賬號的一些權益會受到限制，到時候一些功能都無法使用了哦，如果賬號被封的話，大家一定要及時的去處理。

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