淘寶確認收貨后還能申請退貨退款嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么?
2023-05-18|08:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:457
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現(xiàn)在在淘寶上面購物十分的方便,假如大家收到產(chǎn)品今后對產(chǎn)品不滿意的話,是能夠去請求退款退貨的,有消費者們咨詢假如自己確認收貨了是否還能夠去請求退貨退款呢?
下面進行闡明。
賣家拒絕的話,您能夠要求淘寶介入處理。
可是收貨確認15天就不能夠請求退款了。
建議您用電腦上去聯(lián)絡(luò)賣家,然后依據(jù)賣家給您的退貨地址發(fā)貨回去,里面記住補白一張紙條,寫上會員名字和訂單號,和保存好單號!點請求退貨,然后把產(chǎn)品寄回來給賣家,賣家收到了就會給您退款。
質(zhì)量問題郵費賣家承當,能夠由您先出,跟賣家洽談好。
到時候賣家經(jīng)過支付寶打回來給您。
色差、不喜歡、碼數(shù)等退貨的的話,由您自己承當!淘寶退貨規(guī)矩是什么?
1、賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確,買賣達到退貨協(xié)議后,若需求指定退貨地址或多地址退貨的,應征得買家贊同。
不然,買家可選擇按淘寶渠道體系給出的退貨地址進行退貨,退貨后產(chǎn)品無法送達的危險由賣家承當,買賣支撐退款買家。
2、除代購買賣外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家贊同不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和產(chǎn)品頁面中“運費”或“配送”版塊顯現(xiàn)的發(fā)貨地共同。
3、買賣雙方線下達到退貨協(xié)議的,買家應在體系規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。
買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應自行和賣家洽談共同,不然,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買家退貨時應采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。
5、買家依據(jù)本淘寶規(guī)矩退貨后,應及時在淘寶渠道體系內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收產(chǎn)品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張外表不共同情形的,將由淘寶依據(jù)實際情況分配舉證責任。
6、買家使用到付方法退貨或賣家要求買家使用到付方法退貨的,應事先征得對方贊同,并自行和對方清晰承運人和運費事宜。
買家請求七天無理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)矩執(zhí)行。
7、賣家違背“退貨、換貨標準”致使買家無法完結(jié)退換貨或產(chǎn)品已不適合退貨,買賣支撐退款。
8、買家違背“退貨、換貨標準”致使賣家未收到退貨或拒簽的,買賣支撐打款,由買家承當產(chǎn)品損毀或滅失的危險。
各位消費者們,假如您已經(jīng)確認收貨了,相同也是能夠去請求退貨退款的,可是這個流程跟之前的退貨退款方法是不相同的,他是走售后流程的,具體的操作方法在上面已經(jīng)進行闡明。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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