雙十一期間商家何時處理退款?買家何時填寫快遞單號?
2023-05-19 | 06:39 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:1120
2023-05-19 | 06:39 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:1120
不知從何時起,每一年的十一月十一日現(xiàn)已不僅僅是獨身人士的節(jié)日,而是變成了一場全民參加的購物大狂歡活動。
每一年的淘寶雙十一都在不斷的改寫交易額,那么,本年雙十一期間商家何時處理退款以及買家何時填寫快遞單號呢?
一起來了解一下吧?! ?/p>
首先說一下賣家處理退款時間調(diào)整
買家在2023年11月11日00:00:00至2023年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且買家使用快遞、EMS退貨的,賣家應在買家填寫退貨運單號后的15天內(nèi)及時處理;逾期未處理的,系統(tǒng)將主動退款給消費者;但,虛擬訂單在外;詳細以退款處理頁面顯示信息及/或狀態(tài)為準?! ?/p>
然后是買家填寫退貨運單號時間
關于賣家在2023年11月11日00:00:00至2023年11月17日23:59:59期間贊同的退貨請求,買家需在賣家贊同其退貨請求后的7天內(nèi)填寫退貨運單號;逾期未填寫的,退貨請求會主動封閉。
補充一下請求介入的交易流程調(diào)整
關于在2023年11月11日00:00:00至2023年12月11日23:59:59期間請求淘寶網(wǎng)介入的退款/退貨維權,若該維權需要走舉證流程,則買家/賣家應在請求介入后的5天內(nèi)上傳相關憑據(jù),且賣家應在買家上傳相關憑據(jù)后的2天內(nèi)及時處理,逾期未處理的,維權將主動流入人工處理?! ?/p>
以上便是關于本年雙十一期間商家何時處理退款以及買家何時填寫快遞單號的主要內(nèi)容了。因為每一年的雙十一都是消費頂峰,所以退貨退款就比較麻煩了。我們要是準備在雙十一期間搶購自己喜愛的東西,就要早做準備,精準下手。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
自媒體內(nèi)容分發(fā)途徑有哪些?如何發(fā)到各個平臺?
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!