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    淘寶主播能看到粉絲購買記錄嗎?能看到誰下單嗎?

    2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:34

    我們無論是淘寶店鋪購物,還是在淘寶直播間里購物,只要付了款,就會生成一筆訂單,是有交易記錄的。那淘寶主播能看到粉絲購買記錄嗎?

    不能

    一、淘寶主播能看到誰下單嗎?

    主播可以通過淘寶的“訂單管理”或者“直播管理”頁面查詢到下單用戶的昵稱信息。需要注意的是,主播只可以查看購買自己直播間商品的用戶信息。

    二、如何看在線用戶?

    淘寶用戶的停留時長、互動頻次、關注等數據效果都可以到數據中心-直播診斷(pc端查看> 移動端查看>)進行查看。

    1、功能入口

    目前我們提供2種形式的功能頁面:

    1)推流頁面:在主播app推流頁面點擊評論上方【實時活躍用戶】或者右滑直接進入,進入該模式后左滑退出。

    2)獨立頁面:在主播app首頁找到【我的直播】板塊,點擊右上角的【實時活躍用戶】,即可進入獨立頁面。

    兩個頁面的功能完全一致,推流頁面更適合只有一部手機的主播,獨立頁面適合有多部手機或者這在pc上推流的主播,主播可以在單獨的手機上查看這個獨立頁面;

    特別注意:主播端之前右滑出現的【直播印記】功能將被下線,由【1對1專屬服務】替代,用戶端右滑出現【直播印記】的功能不變。

    2、功能展示

    點擊左邊用戶頭像列表(頭像、昵稱、粉絲親密度),右邊詳情將會展示用用戶和主播產生的互動行為,目前包含信息:用戶頭像、昵稱、粉絲親密度;進入直播間來源;可能感興趣的寶貝;關注、點贊的行為;評論內容;直播中用戶退出直播間再次進入后,可查看之前進入的所有行為。

    總的來說,淘寶主播是不能看到粉絲的購買記錄的。粉絲在主播直播間購買東西,主播只能看到粉絲的昵稱,以及在自己直播間所購買的商品。

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