目前，抖音平臺(tái)目前包含四種店鋪類型：旗艦店、專賣店、專營店、普通店，其中旗艦店、專賣店、專營店申請(qǐng)主體應(yīng)為企業(yè)，普通店申請(qǐng)主體為企業(yè)或個(gè)體工商戶。那么抖音里能賣什么產(chǎn)品呢?

從抖音官方給出的《招商標(biāo)準(zhǔn)及入駐規(guī)范》里我們可以看到，有以下13項(xiàng)大類可以在抖音里銷售。3c數(shù)碼家電(定向準(zhǔn)入)、生鮮、個(gè)護(hù)家清、農(nóng)資綠植、服裝鞋包、美妝、珠寶文玩(定向招商)、智能家居(定向準(zhǔn)入)、母嬰圖書、本地生活及虛擬、二手、酒類及滋補(bǔ)保健(定向準(zhǔn)入)、食品飲料。

其中，3c數(shù)碼家電、珠寶文玩、智能家居、酒類及滋補(bǔ)保健這幾項(xiàng)都是定向準(zhǔn)入的。為了確保質(zhì)量，這些品類對(duì)商家的資質(zhì)有一定的要求。

說完了抖音里可以售賣的商品，也要來談一談抖音里不可售賣的商品。

抖音不可售賣商品包括違禁商品、假冒偽劣及無資質(zhì)售賣商品。

抖音不可售賣的違禁商品，根據(jù)危害程度分為四類。

第一類是針對(duì)國家法律法規(guī)明文禁止出售的商品或展示的信息;

第二類是針對(duì)會(huì)對(duì)人身安全造成較大風(fēng)險(xiǎn)的商品;

第三類是針對(duì)商品本身無明顯風(fēng)險(xiǎn)，但商品信息展示時(shí)會(huì)造成內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)，或嚴(yán)重影響交易體驗(yàn)的商品;

第四類是臨時(shí)管控類。針對(duì)突發(fā)輿情、監(jiān)管要求，平臺(tái)臨時(shí)性管控的商品。

第二種不可售賣的就是出售假冒/盜版商品。抖音電商對(duì)商家在平臺(tái)里售賣商品對(duì)假冒和盜版商品“零容忍”。

若商家出現(xiàn)違規(guī)，輕則扣分，重則抖音平臺(tái)有權(quán)扣除全部保證金及違規(guī)所得貨款，關(guān)閉該商品下的訂單，永不合作。若達(dá)人出現(xiàn)違規(guī)，可將其直播中斷、封禁開播、甚至永久封禁其直播功能。

無論商家還是達(dá)人，有違規(guī)出售/推廣售假冒商品情況屬實(shí)，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)之規(guī)定移交司法機(jī)關(guān)。所以一定要遵守平臺(tái)規(guī)則，堅(jiān)決不推廣假冒商品。

第三種不可在抖音售賣的就是沒有品牌資質(zhì)的商品。入駐料音電商和發(fā)布相關(guān)商品都必須要符合對(duì)應(yīng)的資質(zhì)要求。抖音電商商家務(wù)必要嚴(yán)格按照平臺(tái)要求，取得相應(yīng)資質(zhì)并進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證后，再進(jìn)行銷售。

抖音電商售后規(guī)則介紹

擁有6億日活的抖音引來了無數(shù)電商人的加盟，那么關(guān)于抖音電商的售后規(guī)則一起來仔細(xì)了解一下吧!

一、取消貨到付款訂單

用戶提交訂單后不能自己取消訂單，但商家可以在進(jìn)貨和等待確認(rèn)兩個(gè)階段取消訂單。

(特別注意：如果訂單已經(jīng)交付，則不能取消訂單，所以商家需要與用戶溝通，讓用戶主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)客服取消訂單。)

二、在線支付訂單取消

用戶在支付后可以聯(lián)系客服取消訂單，等待付款時(shí)取消訂單。商家不能在任何階段取消訂單，用戶超過24小時(shí)未付款的訂單將自動(dòng)取消。

三、在線支付退貨流程

1、用戶申請(qǐng)退貨，商戶處理用戶申請(qǐng)。商戶需要注意的是，商戶必須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請(qǐng)，如果未能在時(shí)限內(nèi)處理申請(qǐng)，系統(tǒng)將自動(dòng)同意。

2、用戶填寫退貨訂單號(hào)并將貨物退回。值得注意的是，如果用戶7天內(nèi)沒有填寫物流訂單號(hào)，退貨流程將自動(dòng)結(jié)束。

3、商戶確認(rèn)收到退貨。在這個(gè)環(huán)節(jié)，商戶必須在用戶上傳物流信息后7天內(nèi)確認(rèn)收到，如果在時(shí)限內(nèi)未能操作，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收到。

4、平臺(tái)退款(郵費(fèi)不可退款)退款流程結(jié)束。

四、貨到付款退貨流程

1、用戶申請(qǐng)退貨，商家處理用戶申請(qǐng)。商家須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請(qǐng)，逾期未處理的，系統(tǒng)將自動(dòng)同意。

2、用戶填寫退貨單號(hào)并寄回貨品。若用戶7日內(nèi)未填寫物流單號(hào)，則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉。

3、商家確認(rèn)收到退貨。商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作的，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨。

4、商家退款給用戶并上傳退款憑證。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，商家須在確認(rèn)收貨的48小時(shí)內(nèi)上傳退款憑證，否則會(huì)涉及先行賠付及處罰。

5、退貨退款流程結(jié)束。

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