閑魚小法庭敗訴后賣家需要承擔(dān)來回運費嗎?(閑魚小法庭如何勝訴?小技巧分享)
2023-05-04|20:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:39
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在閑魚這個平臺上面大家購買了商品,如果出現(xiàn)了交易糾紛,想要平臺申請介入,這個和淘寶平臺不一樣,閑魚是閑魚小法庭,閑魚小法庭敗訴后賣家需要承擔(dān)來回運費嗎?
一、閑魚小法庭敗訴后賣家需要承擔(dān)來回運費嗎?
閑魚小法庭如果是賣家贏了,應(yīng)該買家承擔(dān)來回運費以及交易過程中的所有費用。
因為如果在交易全程,賣家沒有任何過失導(dǎo)致交易失敗,應(yīng)由買家承擔(dān)來回運費,閑魚是由支付寶三方擔(dān)保交易的,如果賣家不愿意承擔(dān)交易所產(chǎn)生的運費,可以一直拒絕買家的退款,讓買家發(fā)起淘寶介入處理或者15天后自動進入淘寶維權(quán)讓淘小二或者大眾評審來根據(jù)情況作出正確判斷,反之亦然。
二、閑魚小法庭評判標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、閑魚小法庭投票人數(shù)要有17個人,17個人都是系統(tǒng)隨機邀請的人。只要是閑魚的優(yōu)質(zhì)用戶,就很有可能隨時被邀請參與買家賣家雙方的評審。
2、參與投票的過程中,根據(jù)買家賣家雙方提供的證據(jù)和說明,做出自已相應(yīng)的判斷和投票結(jié)果,代表個人意見,有一定的主觀性。
3、作為閑魚用戶來說,如果不想過多的去參與,也只是在投票頁面稍微瀏覽下,就判斷這件事件的對錯。而且閑魚小法庭怎么投票的具體操作,都是可以根據(jù)通知詳情操作按步驟來的,比較簡單和方便,作為評審團只需要選擇投票就行。
4、買家在提出糾紛申請15天內(nèi),并不會有閑魚客服介入。而如果買家在提交糾紛時選擇的是退貨退款,那么買賣雙方都有權(quán)利要求閑魚小法庭介入評判。但鑒于小法庭客觀存在一定的不公正性,這個解決糾紛的渠道買家在提出建議糾紛時不建議使用。
閑魚小法庭敗訴了之后,賣家也不需要承擔(dān)來回的運費,不過也要看這個商品最終的問題出在哪里,如果是賣家貨不對版,虛假宣傳商品,質(zhì)量有問題,那么肯定是賣家承擔(dān)來回運費。
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閑魚小法庭的流程是在“開庭”前72小時內(nèi)提供憑證,然后挑選17個V4且芝麻分650以上的閑魚優(yōu)質(zhì)用戶進行投票,9票就算勝利。那閑魚小法庭如何勝訴?
1、我們無論是在出售商品還是購買商品的時候,我們都應(yīng)該事先問好,能不能退款,什么情況下能退款,要得到肯定的回答才可以,不能是那種模棱兩可的回答。
2、無論后續(xù)有什么不愉快的地方都不能拉黑對方,一旦拉黑就代表心態(tài)崩了。
3、無論是買家還是賣家,我們都應(yīng)該拍攝開箱視頻或者包裝視頻。
4、不要有任何辱罵人的字眼。一旦有就理虧了。
5、交談的時候不要脫離閑魚平臺,如果脫離了閑魚平臺利用了別得平臺進行交談都是不作數(shù)的,也不要私下去接聽對方的電話。
6、一切對自己有利的證據(jù)截圖都要把握好,省的到最后被對方反咬一口!
注意:我們在日常購買商品的時候,也要注意,不要只看價格不考慮到商品的質(zhì)量,一分價格一分貨,這句話存在還是有存在的道理的。我們要仔細(xì)辨別對方是不是一個靠譜的賣家。
如果我們是商家,那日常我們就要注意了,閑魚有很多的手刀黨,防不勝防,辨別不了的時候,我們只能做好防護,謹(jǐn)防對方侵犯到自己的利益。
總的來說,閑魚小法庭要想勝訴的話,就一定要保證自己提交的證據(jù)是對自己有禮的,是能夠證明對方有問題的。全程聊天記錄最好都有截圖。
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