千牛發(fā)貨時(shí)間在哪里修改?發(fā)貨時(shí)間有規(guī)定嗎?(千牛怎么設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨?怎么修改發(fā)貨時(shí)間?)
2023-05-04 | 20:08 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:262
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在上傳產(chǎn)品的時(shí)候,我們有一個(gè)要特別注意的地方,那就是產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間,一般情況下,發(fā)貨越快越好。如果覺得發(fā)貨時(shí)間沒有設(shè)置好,商家可以進(jìn)行修改,在哪里修改呢?
一、千牛發(fā)貨時(shí)間在哪里修改?
1.首先打開淘寶網(wǎng),在右上角有一個(gè)千牛賣家中心,點(diǎn)擊并登陸店鋪的賬號(hào)。
2.點(diǎn)擊界面左側(cè)的商品,然后再點(diǎn)擊選擇商品管理下面我的寶貝。
3.選擇需要修改發(fā)貨時(shí)間的寶貝,點(diǎn)擊該寶貝右側(cè)的編輯商品。
4.然后在發(fā)布寶貝的頁(yè)面里面找到有一個(gè)發(fā)貨時(shí)效按鈕。我們直接選擇自己想要的發(fā)貨時(shí)效??梢赃x擇24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨也可以選擇大于48小時(shí)發(fā)貨。如果都不合適,那么也可以直接輸入多少天內(nèi)發(fā)貨。
5.最后我們?cè)诮Y(jié)尾的地方提交寶貝信息,點(diǎn)擊一下提交寶貝信息。
二、發(fā)貨時(shí)間有規(guī)定嗎?
一般來(lái)說(shuō),發(fā)貨時(shí)間,如果賣家沒有自己承諾什么時(shí)候發(fā)貨的,默認(rèn)在買家付款后的72小時(shí)內(nèi)必須發(fā)貨。否則買家可以申請(qǐng)退款后,投訴賣家違背發(fā)貨時(shí)間承諾。
以下情況為淘寶延遲發(fā)貨:
延遲發(fā)貨,是指除以下商品外,賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購(gòu)物權(quán)益的行為。賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元。
如果要設(shè)置承諾多少小時(shí)或者多少天發(fā)貨的,可以到賣家中心,運(yùn)費(fèi)模板那里設(shè)置,最低一般是4小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,最慢可以要45天內(nèi)發(fā)貨。只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,一般就沒什么問(wèn)題。
我們登錄千牛后,找到這個(gè)寶貝,點(diǎn)擊編輯商品,就可以修改發(fā)貨時(shí)間。一般產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間是72小時(shí),如果商家能更早地發(fā)貨,可以設(shè)置48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,或者24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,這其實(shí)都是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
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對(duì)于商家來(lái)說(shuō),發(fā)貨時(shí)間是很重要的,商家最遲必須在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。如果商家有能力在更短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,將大大提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。那么,怎么用千牛設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨呢?
一、千牛怎么設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨?
登錄進(jìn)入千牛賣家中心查看店鋪寶貝,將要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的寶貝選中,選中后,點(diǎn)擊更多批量操作中的“批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間”;
接下來(lái)會(huì)彈出一個(gè)窗口,在彈出的窗口中,可以選擇24小時(shí)、48小時(shí)、72小時(shí)、5天、7天等,按照個(gè)人需求選擇一個(gè)發(fā)貨時(shí)間,選好中,點(diǎn)“提交”,這樣就可以批量設(shè)置寶貝發(fā)貨時(shí)間了。
注:如在寶貝編輯頁(yè)面只能設(shè)置到30天內(nèi)發(fā)貨,那么選擇了45天發(fā)貨是不行的。
二、怎么修改發(fā)貨時(shí)間?
1、千牛賣家中心-左側(cè)【物流管理】,點(diǎn)擊【物流工具】
2、進(jìn)入物流工具頁(yè)面,選擇【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】,在需要修改的模板上,點(diǎn)擊【修改】
三、發(fā)貨訂單即將超時(shí)怎么辦?
1、加快訂單發(fā)貨:在保證質(zhì)量的前提下,盡快發(fā)貨,避免訂單過(guò)期產(chǎn)生糾紛。
2、與買家進(jìn)行溝通:及時(shí)向買家說(shuō)明物流狀況,告知發(fā)貨預(yù)計(jì)時(shí)間,主動(dòng)與買家溝通避免產(chǎn)生糾紛。
3、申請(qǐng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間:在千牛平臺(tái)中可以申請(qǐng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間,但是前提是跟買家達(dá)成了共識(shí)并經(jīng)過(guò)買家同意。
4、自動(dòng)同意退款申請(qǐng):如果您無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訂單發(fā)貨,可以申請(qǐng)退款或者自動(dòng)同意買家的退款申請(qǐng),以避免不必要的糾紛。
需要注意的是,訂單超時(shí)往往會(huì)對(duì)賣家的信譽(yù)造成一定的負(fù)面影響,建議盡量避免出現(xiàn)訂單超時(shí)情況,加強(qiáng)庫(kù)存管理和物流配送能力,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
大家進(jìn)入到千牛賣家中心,點(diǎn)擊出售中的寶貝,再選中需要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的寶貝,點(diǎn)擊批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,選擇48小時(shí)發(fā)貨,就可以設(shè)置48小時(shí)發(fā)貨了。如果需要修改,進(jìn)入到物流管理下面的物流工具就可以。
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