電商的火爆讓不少商家都嘗到了甜頭，京東作為電扇巨頭，有著無比龐大的用戶，在用戶大的基礎(chǔ)上，難免會出現(xiàn)一些問題，就比如說京東退款沒到賬，那這個時候我們該怎么處理呢?一起來看看吧!

一、京東退款沒到賬打什么電話?

在京東申請退款后很久都沒到賬，遇到京東退款不到賬怎么辦呢?超過了申請退款到賬的時間后，大家可以直接打電話給客服投訴的!

二、退款進(jìn)程幾天?

京東商城退款有時候是慢，關(guān)鍵是要看大家退款到哪里，可以在詳情處看到退款進(jìn)程，如果超過了以下例舉的退款周期，大家可以直接找客服投訴的。

先來了解京東退款一般多久到賬，各類型訂單退款周期不一樣，供大家查閱：

銀行卡退款：1-2個工作日。

現(xiàn)金退款：1個工作日。

公司轉(zhuǎn)賬：1-3個工作日。

Pos機(jī)刷卡：需與您的支付卡銀行確認(rèn)，一般處理時間為15-18個工作日。

退京東余額：1-2個工作日。

分期訂單退款：15-18個工作日。

京東退款不到賬怎么辦，大家一定要先了解下退款多久到賬，如果還沒超過時間的話就請耐心等待下，一旦超過了還遲遲不退款，建議大家一定要向京東客服投訴。如果還想了解京東退款退到哪里的朋友，可以繼續(xù)往下看。

第一步，登錄京東，依次選擇客戶服務(wù)-在線客服-智能客服機(jī)器人。

第二步，輸入我們要咨詢的問題，京東退款退到哪里，

第三步，在線支付訂單和貨到付款訂單，款項退回的方式是不同的，所以要首先確定是采取的哪種訂單方式。

第四步，在線支付如何退款?總的原則是原路返回，簡單來說就是當(dāng)時用什么支付就退到什么上。

第五步，其實退款方式，我們在提交退換申請是可以選擇的，并且在返修退換貨中可以查看到相應(yīng)的信息。

其實京東作為國內(nèi)首屈一指的大平臺，我們大可不必?fù)?dān)心資金被侵吞的問題，信譽(yù)肯定是有的，放心購物便是，那今天關(guān)于京東退款沒到賬的問題就分享到這里了!

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京東湊單為什么不能單獨(dú)退？是怎么回事？

在京東平臺經(jīng)常會有一些優(yōu)惠活動可以參與，有的時候因為商品的價格達(dá)不到包郵條件，所以需要去湊單。那么京東湊單了以后為什么不能夠單獨(dú)退款了?下面了解一下。

京東湊單為什么不能單獨(dú)退?

在京東上湊單后想退掉一部分產(chǎn)品或單個產(chǎn)品是不能夠退款的，主要是因為京東的系統(tǒng)機(jī)制會檢測出消費(fèi)者是否在產(chǎn)品未收到貨時就提交退款請求，若檢測出消費(fèi)者在未收到貨狀態(tài)就取消訂單，則會將湊單的訂單全部取消，那么部分退款、單件退款直接退這條路走不通。

只能選擇在商品到貨后拒收，再向店家申請退款退貨。不想等商品到貨再退款的，可以在產(chǎn)品下單后找店家交流一下。只要店家同意退款就可立刻申請退款。如若不然，也只能靜候產(chǎn)品的到來。

一般來說，正常一個月三四次有退款記錄是正常的。但一個月七八次且不間斷催商家退款，賬號很容易被平臺認(rèn)為是惡意退款，擾亂平臺秩序違反退款規(guī)則。

輕則賬號會被平臺降級，如白條不能用、信用分?jǐn)?shù)降低等。重則賬號會被拉入黑名單，也就是黑戶賬號，短期內(nèi)是不能使用賬號也不能享受活動優(yōu)惠。大家購買湊單產(chǎn)品，盡量選擇自己喜歡，不要盲目購買，更不要常常為了湊單而購買。

京東訂單取消規(guī)則：

1、在商品還未發(fā)貨時取消訂單。當(dāng)商品還沒有發(fā)貨時，想要取消訂單時首先你需要進(jìn)入訂單詳情查看，要是訂單跟蹤那一欄顯示的物流信息是待出庫，你就可以在訂單的右上方選擇取消訂單即能完成取消訂單的操作。

2、在商品已發(fā)貨時取消訂單。在快遞已經(jīng)在運(yùn)送途中，提交取消訂單的申請后，平臺會確認(rèn)快件所在的位置，知道成功攔截包裹之后才會為你辦理退款。一般來說，自營店鋪的商品直接拒收，不需要你付郵費(fèi);但若商家是京東平臺的非自營賣家，那么有可能需要你承擔(dān)來回郵費(fèi)。

3、已經(jīng)簽收的商品取消訂單。如果是已經(jīng)簽收了的商品，這個訂單就已完成，因此不可取消。但是你依然可以選擇申請退貨，并且和賣家協(xié)商來退回貨款。

根據(jù)了解得知，京東湊單是可以單獨(dú)退款的。大家申請退款退貨的時候，直接勾選要退款的產(chǎn)品就行了。另外在申請退款的時候，需要勾選合適的理由才能夠退款成功。

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