淘寶保證金500元必須交嗎?每個(gè)月都要交嗎?(淘寶賣(mài)家保證金扣完了怎么辦?還要交嗎?)
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:31
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淘寶平臺(tái)跟賣(mài)家收取保證金是合理的,而目前大家在知名電商平臺(tái)開(kāi)店,都是有交保證金選項(xiàng)的,那淘寶保證金500元是淘寶賣(mài)家必須交的嗎?
如果平臺(tái)提醒要交,那就得必須交。
因?yàn)橘u(mài)家不能足額交保證金的,淘寶平臺(tái)就會(huì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,采取采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。
每個(gè)月都要交嗎?
不是的,如果賣(mài)家沒(méi)有因?yàn)槊總€(gè)月違規(guī)被扣款的情況下,是不用每個(gè)月都要交的,而如果保證金被扣了以后,最好是能夠在72小時(shí)之內(nèi)把保證金給補(bǔ)齊。
淘寶網(wǎng)處理賣(mài)家與消費(fèi)者間的爭(zhēng)議或投訴時(shí),若判定為賣(mài)家責(zé)任,淘寶網(wǎng)將劃扣賣(mài)家保證金用于消費(fèi)者退款或賠付。若賣(mài)家保證金不足以扣除,則淘寶網(wǎng)將使用自有資金向消費(fèi)者退款賠付,并向賣(mài)家進(jìn)行追繳。
如果在規(guī)定期限內(nèi)賣(mài)家未補(bǔ)足淘寶網(wǎng)墊付資金或支付寶余額不足,淘寶網(wǎng)將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取相應(yīng)措施,如延長(zhǎng)交易賬期或限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
當(dāng)賣(mài)家保證金額度調(diào)整為0時(shí),保證金將自動(dòng)退回至可提現(xiàn)余額。賣(mài)家可以登錄保證金管理頁(yè)面進(jìn)行提現(xiàn)操作,保證金將退回至賣(mài)家綁定的支付寶賬戶。如果只是基礎(chǔ)額度、風(fēng)險(xiǎn)額度、特殊額度中部分額度被下調(diào),那么超出額度要求的保證金將退回給賣(mài)家。
淘寶店鋪剛剛開(kāi)始創(chuàng)建時(shí),尚未有訂單成交的,賣(mài)家是可以選擇不交保證金的,而店鋪有了訂單,淘寶是會(huì)主動(dòng)提升未交保證金的賣(mài)家交保證金的,我不建議賣(mài)家省下保證金這筆錢(qián),因?yàn)橘u(mài)家不交連淘寶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都參加不了,而且保證金最終還是屬于賣(mài)家自己的非淘寶平臺(tái)。
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淘寶賣(mài)家申請(qǐng)店鋪通過(guò)之后,就需要繳納保證金,然后才能正式開(kāi)始經(jīng)營(yíng)店鋪。之后如果淘寶賣(mài)家不開(kāi)店了,繳納的保證金還可以申請(qǐng)退回。然而,有的賣(mài)家卻發(fā)現(xiàn)保證金扣完了,這該怎么辦呢?
一、淘寶賣(mài)家保證金扣完了怎么辦?
如果淘寶賣(mài)家的保證金被扣完了,建議您采取以下措施:
1、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式:了解淘寶平臺(tái)的規(guī)定,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要保證遵守平臺(tái)規(guī)定,不要違反規(guī)定,否則會(huì)導(dǎo)致保證金被扣罰。
2、補(bǔ)充保證金:在保證金被扣完后,可以在店鋪后臺(tái)的“解決方案”中繳納一定額度的保證金,這樣可以繼續(xù)在淘寶上進(jìn)行售賣(mài)。
3、申請(qǐng)退還:如果您感覺(jué)保證金被扣罰是不合理的,可以聯(lián)系淘寶平臺(tái)客服進(jìn)行了解和咨詢,如果真的存在錯(cuò)誤扣罰,可以提出申訴要求退還被扣罰的保證金。
最重要的是,要樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)觀念,堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先、服務(wù)為先,遵守淘寶平臺(tái)規(guī)定,盡量避免不必要的損失。
二、保證金扣完了還要交嗎?
淘寶保證金被扣了淘寶賣(mài)家要及時(shí)補(bǔ)繳。
在產(chǎn)生交易糾紛中,若消費(fèi)者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費(fèi)者做售后服務(wù),或是不及時(shí)給消費(fèi)者做售后服務(wù)的情況下,淘寶將使用賣(mài)家的保證金,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行保證金賠付,一旦賠付產(chǎn)生后,若支付寶余額足夠補(bǔ)繳,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)相應(yīng)金額進(jìn)行保證金補(bǔ)繳,若余額不足,則需要賣(mài)家手動(dòng)操作補(bǔ)繳。
淘寶消保保證金被扣除后,3天未補(bǔ)繳,消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)志將被取消。催繳后5天未補(bǔ)繳保證金,店鋪將會(huì)被屏蔽并且交易賬期延長(zhǎng),也無(wú)法新發(fā)強(qiáng)制保證金類(lèi)目商品,所以請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)繳。
如果淘寶店鋪保證金被扣完了,商家可以先去看看是什么原因?qū)е碌?,必要的時(shí)候可以提供證據(jù)進(jìn)行申訴。如果申訴不成功,且還想要繼續(xù)在淘寶開(kāi)店,是需要及時(shí)補(bǔ)繳保證金的。
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