拼多多國(guó)際店鋪發(fā)貨規(guī)則是什么?(延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨及假貨)
2023-05-02|11:22|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:40
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在拼多多上面也開(kāi)設(shè)了拼多多國(guó)際店鋪,而國(guó)際店鋪肯定也會(huì)制定平臺(tái)的規(guī)則,買(mǎi)家下單后需要根據(jù)平臺(tái)所制定的發(fā)貨規(guī)則來(lái)制約賣(mài)家,維護(hù)平臺(tái)和諧健康發(fā)展,下面就是具體的規(guī)則。、
1、拼多多國(guó)際店鋪延遲發(fā)貨
商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨,被稱之為延遲發(fā)貨。
平臺(tái)關(guān)于延遲發(fā)貨的判斷標(biāo)準(zhǔn)是:如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)的物流單號(hào)到拼多多后臺(tái),則依據(jù)本規(guī)則及相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單。
2、拼多多國(guó)際店鋪缺貨
用戶購(gòu)買(mǎi)商品后,商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)或消費(fèi)者告知無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨,商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)貨,相關(guān)訂單將被拼多多平臺(tái)判定為缺貨訂單。
常見(jiàn)情形:
(1)商家主動(dòng)聯(lián)系拼多多平臺(tái)或消費(fèi)者告知無(wú)法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨的;
(2)訂單發(fā)生延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨,即發(fā)貨時(shí)限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨;
(3)作虛假發(fā)貨處理的訂單在上傳物流單號(hào)后5天內(nèi)仍未真實(shí)發(fā)貨的。
3、拼多多國(guó)際店鋪虛假發(fā)貨
商家上傳至拼多多后臺(tái)的發(fā)貨物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形,及/或商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品。
常見(jiàn)場(chǎng)景:
4、拼多多國(guó)際店鋪假貨
假冒商品及盜版商品,包括假冒注冊(cè)商標(biāo)或假冒他人廠名、廠址的商品。
一旦被認(rèn)定為假貨,拼多多國(guó)際店鋪會(huì)受到以下處法:
(1) 該商品永久下架;
(2) 限制店鋪資金提現(xiàn);
(3) 扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金,用于對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付;
(4) 根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)對(duì)售假店鋪采取包括但不限于商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、降權(quán)、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;
(5) 根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作;
(6) 若涉及刑事責(zé)任的,平臺(tái)有權(quán)移交公安、司法機(jī)關(guān)處理。
5、拼多多國(guó)際店鋪欺詐發(fā)貨
商家在發(fā)貨過(guò)程中向消費(fèi)者發(fā)送**裹或與商品描述明顯不符的其他物品,或者實(shí)施其他情節(jié)嚴(yán)重的欺詐行為。
常見(jiàn)情形:
看到了拼多多國(guó)際店鋪的發(fā)貨規(guī)則之后,其實(shí)我們也不難發(fā)現(xiàn),拼多多對(duì)平臺(tái)上面的賣(mài)家管理十分嚴(yán)格,同時(shí)也很好的維護(hù)了消費(fèi)者們的合法權(quán)益,這也是為什么這么多人愿意去拼多多購(gòu)物的原因之一。
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