抖音小店為了讓顧客能放心下單，也推出了運費險服務(wù)，那抖店的運費險到底是多少錢一單?這個很多人也不清楚，所以，接下來，我們就來說下，關(guān)于抖店運費險的內(nèi)容，如果商家想知道就可以來看下。

是怎么收的?

扣多少，這個說不準的。有時候一毛，有時候4毛，有時候還會更高。因為退貨退款率，還有買家的退貨率，都會有影響，運費險，是參考大數(shù)據(jù)后，再扣費的。但是，商家想要開通需要沖超過500才能有運險服務(wù)。

如何進行理賠?

1、抖店的險保費怎么收取?

保費按單收取，每筆實物單認發(fā)貨后，自動從預充值額扣除保費，如未發(fā)貨，則不收取保費。所以，大家如果是在發(fā)貨前退貨了就享受不到了。

2、小店的運費險什么時候生效?

“確認發(fā)“后生成保單，保障生效。

3、運險賠付額是什么?為何和實際退貨的運費不一致?

運險是幫助適當減少損失的補償性質(zhì)的保險服務(wù)。運險的理賠額是根據(jù)收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預留的地址進行首公斤價格賠付，故可能存在與實付的運費不一致的情況。

4、能賠幾次?

以購車形式拍下的每份單，將作為整體僅需投保一次。單筆交易對應(yīng)單個運險，只能理賠1次。

a)單有多件商品，分開退回，只獲得1次理賠;同時，分開退回情況下只有第一筆被確認收貨的單可獲得理賠，即單個保單對應(yīng)單個單號理賠1次。

b)多筆單多個保單的合在同個包裹退回只理賠1次，單號對應(yīng)只發(fā)生1次退貨行為。

5、運險多久能到賬?怎么查看理賠額?

在收到商品確認收貨后，發(fā)起理賠。保險會在三天內(nèi)進行審理，審核過后會完成理賠，賠款項打款至購物平臺對應(yīng)的零錢余額，用戶可在對應(yīng)的購物平臺進行提現(xiàn)。

6、換貨可以賠嗎?

確認收貨后換貨暫不支持運險，所以，大家如果要換貨那就只有根據(jù)情況確定到底是誰的責任?誰出運費了。

其實，抖店運費險到底多少錢一單?這個不確定，要根據(jù)訂單情況來定，但是這個費用是從大家充值的金額里扣除的，如果想了解明細，那就可以進入到后臺，去查看詳情就可以了，如果沒有用，那是不會隨意扣費的，這點可以放心。

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抖店偏遠地區(qū)運費怎么設(shè)置？方法是什么？

現(xiàn)在很多人在抖音上開抖店，但是抖店運營是需要技巧的，比如掌握好開店的一些成本，比如抖店的推廣費用，抖店的包郵成本等，那么在抖店上如何設(shè)置偏遠地區(qū)的運費呢?

抖店偏遠地區(qū)運費怎么設(shè)置?

1)選擇【商品】，點擊【商品創(chuàng)建】右邊的【新建運費模板】

或者進入【物流】，點擊【運費模板】新建運費模板

2)設(shè)置模板名稱：請根據(jù)需求隨意設(shè)置，方便記憶。

寶貝地址：寶貝地址為商品發(fā)貨地址。

設(shè)置計價方式：

按件數(shù)計價：選擇按件數(shù)計價，填寫默認運費，如 1件10元，每增加1件，增加運費2元。

按重量計價：選擇按件數(shù)計價，填寫默認運費，如 1kg10元，每增加1kg，增加運費2元。

以江蘇省郵費特殊設(shè)置為例：

1)點擊【為指定地區(qū)設(shè)置運費】。

2)選擇需要區(qū)別設(shè)置郵費的省份，填寫對應(yīng)的郵費計價方式。

注意：此項不是必須設(shè)置，如統(tǒng)一運費規(guī)則，不需要設(shè)置此項。

抖店設(shè)置偏遠地區(qū)運費需要進入到店鋪后臺找到運費模板設(shè)置，然后去了解下哪些地方屬于偏遠地區(qū)，然后設(shè)置這些地區(qū)不包郵，如果買家需要下單的話就要自己承擔實際的運費了。

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