拼多多如何對付惡意買家？怎么舉報？

                   賣家在拼多多開店后，最怕遇到歹意買家或不良評論者，這對店肆影響很大，或許導(dǎo)致店肆沒有流量，店肆難以持續(xù)運(yùn)營。

那么拼多多商家應(yīng)該怎么投訴歹意賣家?假如賣家遇到歹意下單的買家，該怎么辦?

1、賣家遇到這種狀況，能夠嘗試將買家參加黑名單，對方再次請求退款時也不需要理睬，等到時效到后拼多多會主動退款;

2、假如請求拼多多渠道介入，那么能夠?qū)⑼丝罱貓D提交上去，渠道會給買家打上歹意標(biāo)簽。或許也能夠在拼多多商家服務(wù)公眾號，輸入【歹意下單】，填寫相關(guān)材料提交。

怎么舉報歹意買家?

1、歹意訂單一般是店肆的低價產(chǎn)品，尤其是低價又正在搞活動的產(chǎn)品，遇到這種狀況，最好是使用第三方軟件設(shè)置限拍件數(shù)，不僅能夠主動攔截超拍訂單，還能設(shè)置過濾一些拍單的不健康的小號。

2、假如賣家發(fā)現(xiàn)是同行歹意下單的，那么有必要馬上打電話聯(lián)系客服，這樣做的目的是為了讓客服做好記錄，并要求客服給一個反常訂單申述入口的鏈接，將這些數(shù)據(jù)掛號，然后在入口上傳依據(jù)，再去聯(lián)系歹意下單的買家，假如買家回復(fù)，清晰的告知發(fā)貨和退貨的整個流程，假如買家沒有回復(fù)，那么直接向客服進(jìn)行投訴。

3、商家有必要要知道店肆產(chǎn)品質(zhì)量，對產(chǎn)品要嚴(yán)格把關(guān)，由于店肆的產(chǎn)品質(zhì)量好就不會害怕歹意買家的差評。假如歹意買家沒有意識到自己的錯誤，并且態(tài)度行為惡劣，能夠向警方幫忙幫助。這時保留的同行歹意差評依據(jù)能夠給警方看，要求撤銷差評并賠償損失和道歉。

4、有的買家還會歹意退款，簽收后卻說沒收到貨請求退款，賣家要在第一時間找物流公司拿簽收證明和相應(yīng)的底單，證明買家是收到貨了，有些買家由于商家沒能退款或是沒滿足條件就給差評，商家后臺也能夠直接舉報歹意差評。                

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