手機(jī)淘寶大學(xué)入口在哪里?是淘寶官方開(kāi)的嗎?
2023-04-28|22:45|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:33
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淘寶大學(xué)是一個(gè)為初入踏入淘寶平臺(tái)賣(mài)家傳道解惑的地方,大家要進(jìn)入淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)在pc端百度輸入淘寶大學(xué)進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后用淘寶賬號(hào)登錄學(xué)習(xí)即可,那手機(jī)淘寶大學(xué)的入口又在哪里呢?
目前手機(jī)是沒(méi)有淘寶大學(xué)app的,但是大家也可以用手機(jī)瀏覽器搜索淘寶大學(xué),進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面中學(xué)習(xí)。
是淘寶官方開(kāi)的嗎?
是的,淘寶大學(xué)是一個(gè)電商賣(mài)家學(xué)習(xí)的平臺(tái),為不同階段的淘寶賣(mài)家提供電商培訓(xùn)服務(wù)。
下面請(qǐng)大家來(lái)看看使用淘寶大學(xué)常遇到的這個(gè)問(wèn)題:淘寶大學(xué)訂單出現(xiàn)交易糾紛怎么辦?
淘寶大學(xué)訂單在淘寶平臺(tái)產(chǎn)生,所產(chǎn)生的爭(zhēng)議處理依據(jù)為:《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》。
同時(shí),淘大訂單多為虛擬課程訂單,故不支持7天無(wú)理由退換貨。前臺(tái)有標(biāo)明,交易中的諸多因素建議您可能需要提前與商家進(jìn)行溝通和約定。
溫馨提示:
1、淘寶大學(xué)訂單目前已經(jīng)要求商家將交易的核心信息在頁(yè)面進(jìn)行明示,或填寫(xiě)紙質(zhì)合同、電子合同,當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方出現(xiàn)交易糾紛時(shí),將按照《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》處理;
2、退款問(wèn)題方案:
a、消費(fèi)者確認(rèn)收貨前:無(wú)論消費(fèi)者以何原因發(fā)起退款,線(xiàn)上機(jī)構(gòu)商家同意后,消費(fèi)者可以獲得100%貨款;
b、消費(fèi)者確認(rèn)收貨后:以買(mǎi)賣(mài)雙方約定的《入學(xué)協(xié)議》為準(zhǔn),同時(shí)輔以舉證。
溫馨提醒:
若咨詢(xún)方為購(gòu)買(mǎi)淘大課程的消費(fèi)者產(chǎn)生交易糾紛流入商家線(xiàn)客服需要維權(quán),建議其涉及交易糾紛需要咨詢(xún)消費(fèi)者客服。
淘寶消費(fèi)者熱線(xiàn)電話(huà):9510211,服務(wù)時(shí)間:(7*24H)天貓消費(fèi)者熱線(xiàn)電話(huà):9510211,服務(wù)時(shí)間:(周一~周日 9:00-24:00)。
賣(mài)家使用手機(jī)也能進(jìn)入淘寶大學(xué)平臺(tái)上學(xué)習(xí),但是我建議條件允許的情況下,賣(mài)家還是用電腦學(xué)習(xí)比較好,這樣會(huì)更加的方便,賣(mài)家也更能幾種精神來(lái)學(xué)習(xí)。
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