閑魚買家退回被調(diào)包了怎么辦?先說明不退不換有用嗎?(閑魚怎么能報復很賤的買家?怎么對付無賴買家?)
2023-04-22 | 23:41 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:36
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閑魚買家當中有靠譜的也有不靠譜的部分,對于大部分正規(guī)交易的買賣來說是可信的,但也不排除少數(shù)買家通過這種方式來賺錢,比如收有些閑魚買家退回產(chǎn)品,商家會發(fā)現(xiàn)被掉包了,那怎么辦?馬上來說下。
一、閑魚買家退回被調(diào)包了怎么辦?
如果是賣家:
1、盡量別賣給講價很厲害墨跡的買家。
2、賣之前把真實情況跟說清楚,并把瑕疵拍照發(fā)給買家,告訴能接受再拍。
3、說好閑置不退不換,雖然這并沒有多大的用,但是說了總比不說好。
4、要設置郵費,否則遇到極品買家對東西不滿意,還要你承擔寄過去的郵費。
5、買家收到貨了記得提醒他收貨,遇到很多等自動確認的。
6、如遇到退要當面簽,有問題拍照拒收!
如果你是買家:
1、同理,請賣家告知寶貝的真實情況,并拍照。
2、只要不太過分,是可以適當講價的,但切忌死纏爛打。
3、如果收到有問題,拍照取證,并聯(lián)系賣家如不同意退貨請介入,上傳證據(jù)。
4、有一鍵轉(zhuǎn)賣功能,就是能夠看到賣家的原購買記錄,閑魚有很多冒充別家出售,所以,最好走一鍵。
二、閑魚的事先說明不退不換有用嗎?
有的。
因為閑魚平臺本身就是一個二手商品平臺,這上面的商品是不受售后服務條款限制的,閑魚平臺的商家并沒有強制性提供售后服務的義務,提前說明不退不換并不屬于霸王條款。
商家只要能夠做到?jīng)]有隱瞞商品的瑕疵,詳細的描述商品情況即可。
閑魚買家退貨被掉包,大家可以參考上述我們講到的解決措施,只要大家手上有證據(jù),就可以找到平臺介入處理,不需要擔心對方耍詐肯定是可以解決的,平時在下單之前要多了解下對方的信息。
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在閑魚平臺大部分的賣家都是愿意用心經(jīng)營的,可這也擋不住不靠譜的買家來搗亂,那如果是遇到了特別不靠譜的買家,甚至是到了很惡劣的程度,怎么能報復這些很賤的買家?下面就來分享點經(jīng)驗。
一、閑魚怎么能報復很賤的買家?
1、打開閑魚,看到我的。
2、看到幫助與客服。
3、點擊自助舉報,這樣就可以進行報復了。
二、怎么對付閑魚無賴買家?
1、就是一定要選擇好買家和商品。識別買家主要不僅僅是看他芝麻信用分多少,事實上只要你不亂搞一些封號交易,信用分都不低,主要還是要看他的買賣記錄,這個個人主頁都能查到。
2、第二便是要售前仔細溝通,別以為自己可以在商品簡介里把自己的東西性能說清楚,快餐文化下百分之八十的人不會愿意主動去看你的介紹,而是傾向于和你聊天中獲得信息。
43、第三就是寄快遞的時候盡量選擇順豐到付,別傻乎乎給人家包郵,你又不是開店的,這次賣完很可能老死不相往來。這樣可以讓買家當場驗貨,防止他拿到手之后做文章。我們在發(fā)快遞的時候最好也要拍照片拍視頻,留作證據(jù)。
4、最后,萬一不幸真的上了小法庭,也不要驚慌,群眾也不是傻子。陪審都是閑魚用戶,正常人還是占大多數(shù),只要按照以上幾點做到位,能留存足夠的證據(jù),就不要怕騙子。
大家如果想報名買家可以在我的里去舉報這些買家,只要能夠提供充足的證據(jù),平臺這邊也會幫忙處理,所以,遇到不靠譜的買家,大家先不要生氣,讓對方抓住了把柄再想舉報效果就沒那么好了。
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