千牛如何設置交易延期延長？賠付標準是什么？

淘寶賣家是可以使用千牛來設置交易延期延長的，但是如果賣家設置之后，不通過的情況下，賣家依然得按要求發(fā)貨，那淘寶交易延長千牛如何設置?

千牛進入【商家服務大廳】-【自助服務】-【延遲發(fā)貨報備】，之后填寫報備的信息就行了。

交易延期賠付標準是什么?

1、延遲發(fā)貨須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

2、缺貨須向買家賠付該商品實際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。

延遲發(fā)貨是賣家未在“發(fā)貨時間”內完成發(fā)貨的行為，視為延遲發(fā)貨;而二缺貨是符合這兩個場景的一是訂單延遲發(fā)貨后的72小時內仍未發(fā)貨的，二是賣家自主承認缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價發(fā)貨等的。

那如果賣家缺貨了又該怎么辦才好呢?

主動和客戶溝通。

讓我們來舉個例子，假設你為了孩子的生日派對，提前一周預訂了一個蛋糕，當親朋好友們都聚齊了，用過大餐后期待著蛋糕的時候，蛋糕店突然電話通知你，因為種種原因，定做的蛋糕沒法送過來了，這會是一種什么樣的心情?

如果蛋糕店采用另外一種方式，在派對還沒開始前就主動聯系了你，和你解釋了因為某個原因，你想定做的這款蛋糕今天沒法做了，作為補償，蛋糕店會替換一款加大2寸的蛋糕，并承擔快遞費用。你心里雖然有些小遺憾，但還是會接受蛋糕店的補償方案。顯然，第二種做法要更加的主動和明智。

賣家設置交易延期延長的流程大家知曉了，而設置需要填寫的信息，賣家根據自己的實際情況來填寫。而因為缺貨導致的交易延期的處罰比延遲發(fā)貨的要重，所以在缺貨的情況下，請各位一定要主動和買家溝通。

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