很多人都喜歡在淘寶平臺購物，淘寶平臺的商品也挺多的，基本可以滿足大家的需求。對于消費者來說比較關(guān)注的一個點就是商品是否有騙人的情況。淘寶存在詐騙店鋪么?

淘寶存在詐騙店鋪么?

淘寶是會有詐騙店鋪的，比如平臺中會有的店鋪發(fā)假貨欺騙消費者，也有的店鋪會故意發(fā)質(zhì)量損壞的商品給消費者，最后置之不理，這些都屬于騙子店鋪。消費者在淘寶平臺購物時，要擦亮自己的眼睛，提高警惕，以防被店鋪詐騙。

1、如果消費者在淘寶平臺購物時，發(fā)現(xiàn)了詐騙店鋪，可以直接在淘寶平臺官方客服處進(jìn)行舉報。

2、如果消費者不幸已經(jīng)遭到了詐騙，那么消費者可以打開淘寶APP，點擊進(jìn)入【我的淘寶】-【官方客服】，在客服對話輸入【人工客服】，轉(zhuǎn)接人工客服后發(fā)送自己被詐騙的情況以及與商家店鋪的聊天記錄，要求人工客服幫忙處理。

3、如果消費者被詐騙后，已經(jīng)向客服舉報、投訴，但是人工客服無法處理、不予處理，或是對其處理結(jié)果不滿意，那么消費者可以撥打【12315】電話或者在【全國12315平臺】官網(wǎng)進(jìn)一步反饋，等待工作人員處理即可。

怎么辨別淘寶店鋪是否是騙子?

1、看店鋪建立時間、淘寶店鋪粉絲數(shù)、等級

買便宜的東西一般看看銷量就夠了，畢竟銷量最高的一般已經(jīng)可以說是利潤壓榨到極限的那種了。買貴的東西就要好好研究了，什么銷量評論先一個別看，首先要確定店鋪的影響力，按照淘寶規(guī)則，店鋪等級是金冠→皇冠→鉆石→心，如果你碰到一家店只有一兩顆心，沒幾個粉絲，那就要小心了。

2、看工商執(zhí)照

就算是旗艦店也有可能造假的，怎么辦呢，進(jìn)去打開旗艦店的工商執(zhí)照看看。找到工商執(zhí)照，點進(jìn)去可以在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上面查看公司信息是否屬實。

3、高銷量少評論不靠譜

買一個商品之前看看這個商品的銷售量，也是很多朋友網(wǎng)購的習(xí)慣，但是很多朋友就忽略了一點，如果它的銷售量特別高，但是評論量就特別少，或者是都沒有顯示的話，那么這個店鋪也很有可能是靠別人提升銷量的。

總而言之，辨別淘寶商家是否真實的方法有很多種，我們在購物的時候一定要多方面考慮，另外就算是淘寶商品賣完下架有問題也是可以找售后的，大家完全可以放心哦。

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沒有店鋪簡介是騙子嗎？騙子騙完把淘寶店關(guān)了咋辦？

淘寶上的店鋪有的店鋪是有簡介的，而有的則沒有，有簡介的店鋪，買家可以從中對賣家多一些些了解，但是如果淘寶店鋪簡介沒有，那是不是意味著淘寶賣家是騙子?

不一定是。

我們單憑店主的資料不太詳細(xì)也不能主觀的判斷說是騙子，要從他們的銷量、評價，各種綜合因素加上你自己對這店的細(xì)節(jié)的了解去判斷這個店主是不是騙子。

騙子騙完把淘寶店關(guān)了咋辦?

可以通過以下兩種方式進(jìn)行維權(quán)：首先，發(fā)生此類詐騙時，被騙者可以到“網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報網(wǎng)站”或相關(guān)第三方交易平臺進(jìn)行投訴舉報;其次可以撥打110或到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?/p>

因為就算是賣家的店鋪不存在了。但是交易仍然是存在的，所以買家們可以去聯(lián)系淘寶賣家，讓賣家同意你退款。如果得不到賣家的回應(yīng)的話，也不要著急哦，你可以去申請?zhí)詫毧头槿?，淘寶小二自然會幫你處理的。首先可以明確地告訴大家是可以退款的。

其實一般情況下，賣家都是不會回復(fù)的，這個時候我建議大家直接去找淘小二，然后讓他們協(xié)助辦理退款吧!具體有下面就這情況：

第一種情況是：賣們的押金還沒有被扣光，仍然還有一部分的保證金在賬戶里面，這個是買家維權(quán)申請退款，錢是肯定可以退回來的。

第二種情況是：淘寶賣家保證金因為一些違規(guī)或者其他的情況別扣光了，這個時候就沒有錢退回來了，大家可以申請?zhí)詫毿《槿搿?/p>

淘寶店鋪沒有簡介或是淘寶店鋪等級低等情況都是不能夠說明賣家就一定是騙子來的，而大家如果購買后，發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)店的情況，買家千萬不要等，發(fā)現(xiàn)了馬上去申請退款，只要錢還沒有進(jìn)入賣家賬戶，那只要買家有證據(jù)賣家是騙子，那錢是可以回來的。

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