像淘寶店鋪是有店鋪評分的，而拼多多也同樣是有的。店鋪評分其實是為了用戶更好的參考這個店鋪的可購買性。那么，拼多多店鋪評分多少算正常?

不同類別的店鋪，評分的標準也有所不同，比如生鮮水果類的店鋪，4.65分左右算高的了。評分的計算方法：如果共有20個消費者評價，每人評價一次，有19人都是5星好評，一個人1分。

怎么提高店鋪評分?

1、主動提醒買家簽收

現(xiàn)在網(wǎng)購都比較普遍。有時候，客戶并不知道物品已經(jīng)到了簽收地，店鋪如果知道快遞員已派件，就可以去提醒買家簽收。

2、對買家的稱謂

稱呼是當(dāng)下非常流行的，稱呼可以有自己的特色，不要和其他商家一樣，沒有任何的特色。我們要做好客服的培訓(xùn)，對于客戶的問題，及時響應(yīng)，并積極回答。千萬不要出現(xiàn)無人解答的尷尬局面。對于客戶的售后問題，我們的客服也要及時跟客戶溝通和跟進，有問題要及時解決掉，不要拖延。

3、給客戶合理的小驚喜

客戶在拼多多上購買的商品時，有些贈品會在頁面上顯示，客戶收到后，并不感覺意外了。要是有條件，可以額外給買家“埋下”贈品。這個贈品不需要很高價值，合適就好。

總的來說，不同類別的店鋪，它的評分標準也是不同的。而且店鋪評分也要看有多少人參與評價了，有效評價又占比多少。

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拼多多店鋪三低怎么辦？怎么提高？

拼多多這個平臺，現(xiàn)在也是做得越來越好了，很多小伙伴們在拼多多你會選擇去開店怎么大家在開店的時候也中午非常容易自己店鋪的評分，拼多多店鋪三低怎么辦?

一、拼多多店鋪三低怎么辦?

拼多多有很多活動都跟這個評分扯上關(guān)系的，如果你低于4.5分，首先活動基本上不了，然后搜索降權(quán)，接著成交率直線下降，最后店鋪就慢慢死掉。

站在平臺的角度來看：

評分低就說明了什么?說明了你無能，不懂怎么去運營店鋪，不僅產(chǎn)品不行，服務(wù)也不行。試問，如果你是小二 ，你會把流量浪費在這樣的拼多多店鋪上面嗎?

站在買家的角度來看：

首先，動態(tài)項評分的位置也是很顯眼，就在商品評價的下面，只要不瞎，基本都能看到。拼多多買家種類有很多，什么，貪婪型的，沖動型的，輿論型的。試問，當(dāng)這些買家看到全是飄綠的評分，他們還會貪婪、沖動的去購買嗎?事實上是買家反手就把你的寶貝頁面關(guān)掉。

二、怎么提高?

第一步，停止推廣導(dǎo)致評分低的產(chǎn)品，選擇店鋪的第二個產(chǎn)品進行推廣。

第二步，賣家可以選擇服務(wù)點多、各個物流環(huán)節(jié)都比較完善的物流公司合作，從而解決物流慢的問題。注：顧客付款后，請立刻填寫單號，寶貝發(fā)出去后請及時以短信的方式通知買家。

第三步，我們回訪一些經(jīng)常購買的老顧客，讓他們給出五星的評分，想辦法讓他給出五星好評，碰到個別比較難纏的，可用現(xiàn)金紅包返現(xiàn)的方式去引導(dǎo)。

第四步，在寶貝包裹中可以附上一張五分好評返現(xiàn)的活動紙片，并且在卡片上標注，收貨后20字五星帶圖好評，即可獲得3元的現(xiàn)金紅包獎勵。

第五步，做好售后服務(wù)，出現(xiàn)問題要積極提出解決方案，與客戶的對話過程中也要注意細節(jié)上的問題，不可以有不文明的用語出現(xiàn)，否則會要做出賠償?shù)模赇佉矔袊乐氐膽土P。

拼多多店鋪評分很低的話，大家要提高自己的服務(wù)和商品質(zhì)量，要努力獲得消費者的好評，才有可能提升自己店鋪評分，評分三個都很低，消費者的購買欲望也會很低。

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