淘寶賣家可以對寶貝的屬性信息進行更改，但是對淘寶寶貝銷量是不能改動或是刪除的，不過淘寶平臺可以刪除寶貝銷量，那銷量被平臺刪除后會不會影響寶貝的權重。

如果沒有被平臺判定為違規(guī)，那么銷量刪除是不會影響權重的，所以賣家大可不必擔心。

銷量刪除是怎么回事?

1、商品價格過低

淘寶銷量管控，是結合商品價和成交價的一個市場管理邏輯，可以通過2個方式查詢原因：

●登錄【商家服務大廳】-【自助服務】-【違規(guī)處理及查詢】-【違規(guī)原因及申訴辦理】，點擊【查看原因】，會提示具體原因。

●若【市場管理記錄】沒有通知，需根據(jù)商品類目和訂單成交，對應淘寶銷量邏輯規(guī)則核實。

2、特殊類型訂單銷量刪除

淘寶寶網(wǎng)基于大數(shù)據(jù)技術，從交易主體、交易信息、交易行為等多個維度排查后判定，該訂單存在買家行為異常的情況(例如：黃牛訂單等問題)，所以對該訂單產(chǎn)生的銷量、評價進行了處理。

3、任何商品調(diào)整一級類目(淘寶官方類目調(diào)整除外)，銷量也會被刪除。

轉入或轉出特定的一級類目，則該商品近30天銷量全部刪除不累計。

4、商品中含有低于1元SKU

某商品有三個SKU，SKU的價格分別是0.9元、2元、10元。若將2元SKU價格調(diào)整為3元，或新增一個價格為5元的SKU，或刪除0.9元SKU，都將導致1元以下價格支付的訂單銷量全部刪除不累計。

淘寶銷量刪除了，不一定會影響權重或是被平臺降權等，如果被刪了銷量，賣家很擔心的，那么賣家可以后臺查詢是否平臺發(fā)送的違規(guī)提醒信息，如果沒有，那就沒有任何的影響。

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淘寶問大家在哪里回復？淘寶怎么才能收到問大家？

在購物過程中，消費者經(jīng)常會有各種疑問，而“問大家”功能則為他們提供了一個尋找答案和交流的地方。但許多人可能不清楚淘寶問大家在哪里回復問題或提供幫助。本文將深入探討淘寶問大家的具體位置以及如何參與并受益于這一社區(qū)。

一、淘寶問大家是什么

淘寶問大家是淘寶平臺上的一個社區(qū)功能，旨在為買家提供一個問問題和分享經(jīng)驗的平臺。這個功能使消費者可以在購物過程中提出疑問，尋找商品信息、購物建議或賣家的回復。

在淘寶問大家中，買家可以：

提問關于商品的問題，如尺寸、顏色、材質(zhì)等。

尋求購物建議，比如選擇哪種品牌、款式或賣家。

分享自己的購物經(jīng)驗和評價，幫助其他買家做出決策。

這個社區(qū)不僅為買家提供了一個互動的平臺，還有助于提高購物體驗和決策的準確性。

二、淘寶怎么才能收到問大家

如果您是淘寶賣家或有相關經(jīng)驗，您可能會想知道如何收到問大家的問題以及如何有效地回復。以下是一些方法：

關注自己的商品：在淘寶賣家后臺，您可以關注自己的商品，這樣您將能夠及時收到買家對您商品的提問。確保您的店鋪信息和商品描述準確，以便減少買家的疑問。

回復及時：當您收到買家的問題時，盡量以最快的速度進行回復。及時回復有助于提高買家的滿意度，也能夠更好地引導他們做出購買決策。

提供詳細信息：在回復問題時，盡量提供詳細的信息，以回答買家的疑問。清晰的回復可以幫助買家更好地了解您的商品，并提高他們的信任感。

建立信任和專業(yè)形象：在回復中展現(xiàn)專業(yè)性和友好性，建立與買家的信任關系。您可以回答買家的問題，同時提供額外的信息和建議。

分享經(jīng)驗和建議：除了回答問題，您還可以分享您的經(jīng)驗和購物建議，幫助買家做出明智的購物決策。這有助于提高您店鋪的聲譽和吸引更多的潛在買家。

積極參與社區(qū)：淘寶問大家是一個社區(qū)平臺，積極參與社區(qū)討論并回答其他買家的問題也有助于提高您的知名度和聲譽。

關注熱門問題：有時候，一些問題會變得特別熱門，吸引了眾多買家的關注。您可以關注這些問題，為買家提供有價值的信息和建議。

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