兒童測評師決定商品命運,下一個淘寶家居特色市場爆發(fā)點在哪里?開淘...
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:61
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“我非常喜歡這張床的設計。
粉色很好看,抽屜的把手是心形的?!边@個7歲的小女孩悠閑地向牛倩頭條解釋了她對一個家的偏好,然后在她旁邊的高低床頭上放了一個笑臉符號。
這一幕發(fā)生在成都的線下兒童家居體驗館,一家淘寶店。最近這里舉辦了一個兒童消費測評活動。不同年齡的孩子會把笑臉和哭臉貼在展區(qū)里他們喜歡的和討厭的家具上。“我們會更換和下架一些評選結果不好的產(chǎn)品,選擇投票結果好的產(chǎn)品進行更大范圍的線上線下推廣布局,更好的了解兒童家居產(chǎn)品?!本厶旒揖与娚特撠熑私挂敖忉屃怂麄兊臏y錢思路。這個聽起來很任性的嘗試,其實和曾鳴的教授C2B(客戶)有關,他是阿里湖畔大學的教育總監(jiān)。 對企業(yè))索賠相一致。在曾鳴看來,B2C和C2B看似是一種倒置,但實際上是整個商業(yè)邏輯的改變。 C2B強調(diào)個性化定制和服務,也希望商家能夠與顧客建立持續(xù)互動,深入了解和挖掘用戶需求?!皟和揖叩膶嶋H使用者是孩子,大膽地把決定權交給他們?!边@也是電商總監(jiān)焦野敢于“挑戰(zhàn)”產(chǎn)品線的底氣。淘寶特色市場的崛起與爆發(fā)隨著二胎政策的開放,兒童家居市場近兩年呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長的趨勢。
淘寶家居行業(yè)小二西京表示,根據(jù)淘寶行業(yè)數(shù)據(jù),兒童家具店鋪近3萬家,市場規(guī)模近35億元,約占整體家居市場份額的5%。80、90后的父母是這類家居的主要購買人群,環(huán)保性高、設計感強、趣味性強的家居深受這一消費群體的青睞。而這只是淘寶正在興起的2000多個特色細分市場中的冰山一角。孕婦彩妝、大碼服裝、編程玩具、改良漢服、寵物服裝、小戶型家居等特色細分市場近10萬家特色商家正在快速崛起。在今年5月結束的淘寶商家大會上,淘寶正式宣布特色市場成為淘寶發(fā)展的核心方向。未來23年,特色市場規(guī)模將從3000億演變?yōu)槿f億級市場,特色商戶數(shù)量也將增長5倍。此外,在2000多個特色市場中,每個細分市場都將快速增長,如設計師市場、工匠市場、玩家市場、紅人市場,預計分別達到100億、280億、400億、1000億。兒童家居行業(yè)的擔憂與展望與成人家居相比,兒童家具家居對安全和環(huán)保的要求更高?!斑x擇兒童家居,當然要看有沒有甲醛,是否符合國家安全標準?!痹跍y評現(xiàn)場,家長們表達了所有家長的擔憂。根據(jù)國家頒布的相應行業(yè)標準,企業(yè)需要標注“警示!”帶折疊或調(diào)節(jié)裝置的家具,如衣柜門。小心夾傷!“警示語、家角圓潤、環(huán)保標志也是必選元素。據(jù)焦野先生介紹,聚天家居從2007年就開始瞄準兒童家居市場。因此,多年來,對于兒童之家的設計、生產(chǎn)和安全標準控制都有一些嚴格的質檢機制和措施。此外,他還對兒童之家未來的行業(yè)趨勢做了一些前瞻性的分析?!币环矫?,兒童之家可以與兒童教育相結合,幫助家長培養(yǎng)孩子獨立的生活習慣;另一方面可以更加智能,給特殊的孩子提供一些幫助。另一個難點在于兒童家居行業(yè)本身。
目前國內(nèi)的兒童之家在產(chǎn)品創(chuàng)新上有很多不足。從設計上來說,國內(nèi)孩子借鑒國外風格的情況并不少見。從功能上看,已經(jīng)不能滿足消費者越來越細致的需求。針對這種情況,香蕉先生也有自己的看法?!耙胱咴赗&D和設計的最前沿,就必須做好線上線下的聯(lián)動,將線上消費者的數(shù)據(jù)偏好和線下消費者對實際體驗的反饋結合起來。消費者的感知不能采用過去的老方式?!霸谒磥恚€下門店的布局效率不如互聯(lián)網(wǎng),但是線下的體驗比線上好,所以新零售是未來的發(fā)展趨勢,這也是聚天家居嘗試開展兒童測評活動的原因之一。下一個家居特色市場爆發(fā)點在哪里?未來23年,特色市場規(guī)模將從3000億元演變?yōu)槿f億級市場,特色商家數(shù)量也將增長5倍。所以淘寶特色家居市場的潛力股并不僅限于兒童家居。據(jù)淘寶家居行業(yè)小二西京介紹,戶外家具品類呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的強勁勢頭。此外,在風格細分方面,輕奢風和新中式風格是潛在市場。
此外,在市場覆蓋方面,京預測,今年渠道將從一二線城市下沉到三四線城市。因此,也歡迎符合國標的高性價比商家入駐淘寶家居市場,服務三四線城市的消費者,三四線城市將成為商家新的業(yè)務增長點。早在2015年,淘寶家居就推出了“極家”平臺,從品質、服務、風格等方面對家居類商家提出了更高的要求。當然,成功入駐平臺的商家會獲得“極家”標識,這是優(yōu)質商家的保證。因此,投標的商家在一定程度上會受到更多消費者的青睞。今年,大量家庭的入學門檻將會提高,基本入學要求將會提高。原來的要求是一年保修,百城送,免費送貨,免費安裝。升級后,質保期將增加至三年,配送范圍擴大至600個城市。目前這個升級規(guī)則還沒有正式發(fā)布。當然,靜也表示,除了提高對商家的要求外,今年還有兩大方向對商家進行協(xié)助營銷。一是風格持續(xù)細分,細分背后對應的是幫助商家找到更精準的人群,從而提高交易轉化;
第二,完善線上線下聯(lián)動,打造線下大有家的樣板間,充分展示,優(yōu)化體驗。畢竟家居行業(yè)的感覺還是很重要的。阿里反訴“淘寶威客”官司勝訴,組織促銷將被處罰!虛假宣傳,誤導消費,淘寶將嚴厲打擊網(wǎng)絡廣告主天貓小二邀你來杭州抓。
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