2023年淘寶超級(jí)劃算節(jié)官方立減使用規(guī)則是什么?(2023年天貓親子節(jié)招商規(guī)則是什么?)
2023-04-19 | 23:37 | 發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例 | 閱讀:22
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為提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),平臺(tái)推出官方立減玩法,官方立減是消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)單個(gè)活動(dòng)商品時(shí)無(wú)需湊單,購(gòu)買(mǎi)單件即可享受的立減優(yōu)惠的活動(dòng)玩法。官方立減屬于非現(xiàn)金形式,不存在資金從消費(fèi)者賬戶(hù)流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈(zèng)他人或?yàn)樗烁犊畹那樾巍?br>
一、官方立減使用時(shí)間
活動(dòng)售賣(mài)期:2023年04月24日20:00:00-2023年04月28日23:59:59
二、適用范圍
1.官方立減僅支持在淘寶(taobao.com)平臺(tái)中已設(shè)置官方立減玩法的活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的活動(dòng)商品進(jìn)行使用。
2.官方立減適用不同類(lèi)目的商品,不同類(lèi)目商品存在不同的立減折扣,具體以商品詳情頁(yè)“官方立減xx%”或“官方立減xx元”展示為準(zhǔn)。其中“xx”為立減優(yōu)惠的折扣比例或折扣金額部分。商品詳情頁(yè)若無(wú)“官方立減xx%”或“官方立減xx元”相關(guān)文案展示,說(shuō)明該商品不支持官方立減。
三、使用規(guī)則
1.官方立減玩法生效規(guī)則:在現(xiàn)有單品優(yōu)惠的基礎(chǔ)上生效官方立減玩法,即官方立減的計(jì)算門(mén)檻為單品優(yōu)惠后的價(jià)格(不包括運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非商品金額,下同)。當(dāng)無(wú)其他單品優(yōu)惠時(shí)該玩法也可直接作用在商品的超級(jí)劃算節(jié)活動(dòng)價(jià)上。
【舉例】商品超級(jí)劃算節(jié)活動(dòng)價(jià)100元,參與前N分鐘官方大促活動(dòng),該前N活動(dòng)優(yōu)惠價(jià)為90元,官方立減10%,則在前N分活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間內(nèi),消費(fèi)者到手價(jià)為90-90*10%=81元。
2.官方立減可疊加使用,上不封頂。
【舉例】A店鋪活動(dòng)商品a超級(jí)劃算節(jié)活動(dòng)價(jià)100元,設(shè)置官方立減10%。消費(fèi)者同時(shí)購(gòu)買(mǎi)量?jī)杉唐穉,則消費(fèi)者到手價(jià)為100*2-100*10%*2=180元。
3.官方立減玩法可以和其他單品優(yōu)惠(如前N、定向優(yōu)惠等)、店鋪優(yōu)惠(如店鋪券、店鋪寶、商品券等)、跨店優(yōu)惠(如品類(lèi)券等)疊加使用。
(1)消費(fèi)者付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用除官方立減以外的單品優(yōu)惠,以其結(jié)果作為官方立減的優(yōu)惠門(mén)檻。
(2)官方立減與店鋪優(yōu)惠、跨店優(yōu)惠疊加使用時(shí),遵循平行滿(mǎn)減優(yōu)惠,以除官方立減外的其他單品優(yōu)惠生效后的價(jià)格作為平行滿(mǎn)減計(jì)算門(mén)檻。
【舉例】超級(jí)劃算節(jié)活動(dòng)商品活動(dòng)價(jià)為80元,官方立減10%,店鋪券滿(mǎn)80元減5元,此時(shí)后續(xù)店鋪&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門(mén)檻仍為80元,「官方立減10%」優(yōu)惠金額80*10%=8元。即消費(fèi)者最后到手價(jià)為80-80*10%-5=67元。
四、退款規(guī)則
1.使用官方立減的訂單發(fā)生退款時(shí),消費(fèi)者最高可退金額為該筆訂單實(shí)付款,具體可退金額詳見(jiàn)退款頁(yè)面。
2.消費(fèi)者申請(qǐng)退款,分為以下幾種情況:
(1)消費(fèi)者下單未付款時(shí)申請(qǐng)取消訂單的,交易關(guān)閉,官方立減不生效。
(2)消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)部分退款的,部分訂單退款成功,將退還該消費(fèi)者對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。
【舉例】消費(fèi)者在超級(jí)劃算節(jié)購(gòu)買(mǎi)的活動(dòng)商品a活動(dòng)價(jià)為100元,官方立減10%,活動(dòng)商品b活動(dòng)價(jià)為150元,官方立減20%。則該消費(fèi)者該訂單實(shí)付金額為90+120=210元。該消費(fèi)者退款商品a,則退款金額為90元。
(3)消費(fèi)者下單付款后申請(qǐng)全額退款的,訂單全額退款成功,根據(jù)該訂單實(shí)付款金額對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退還。
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天貓親子節(jié)為天貓【行業(yè)中型活動(dòng)】之一,親子節(jié)是中國(guó)母嬰行業(yè)的超級(jí)IP,為多元化的「新親子人群」創(chuàng)造更美好的「新親子關(guān)系」及購(gòu)物體驗(yàn)。
活動(dòng)節(jié)奏:
一、商家報(bào)名:2023年4月3日12:00:00-2023年4月18日23:59:59
二、商品報(bào)名:2023年4月3日12:00:00-2023年4月21日23:59:59
三、正式活動(dòng):2023年4月19日00:00:00-2023年4月21日23:59:59
活動(dòng)資源支持:
一、基礎(chǔ)資源
1、活動(dòng)商家和商品可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源:店鋪?lái)?yè)官方氛圍支持、官方營(yíng)銷(xiāo)工具(如購(gòu)物券、跨店滿(mǎn)減等,以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn))支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁(yè)、購(gòu)物車(chē)頁(yè)、商品詳情頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁(yè)官方氛圍布置等。
2、天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑幕顒?dòng)官方視覺(jué)元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),使用場(chǎng)景包括:線上店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等?;顒?dòng)結(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X(jué)元素。
3、活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過(guò)創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)?lái)商品展示機(jī)會(huì),天貓可能對(duì)部分活動(dòng)商品詳情頁(yè)及店鋪內(nèi)其他頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實(shí)現(xiàn)共享,提醒活動(dòng)商家注意。
二、官方推薦性推廣資源
在基礎(chǔ)資源以外,天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)提供或付費(fèi)采買(mǎi)如下資源,用于活動(dòng)宣傳推廣,吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果,賦能商家活動(dòng)表現(xiàn)。商家同意其通過(guò)活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等),天貓有權(quán)在本活動(dòng)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。
1、平臺(tái)組織的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)
為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建細(xì)分行業(yè)、類(lèi)目、主題、個(gè)性化等多種類(lèi)型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。
因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限,天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將綜合且公平的考量以下因素:
店鋪及商品的動(dòng)銷(xiāo)和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷(xiāo)售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類(lèi)型與主營(yíng)類(lèi)目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。
同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
具體各會(huì)場(chǎng)的招報(bào)條件(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。
2、其他流量資源
活動(dòng)期間,天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源,吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度。
招商要求:
一、參加本次活動(dòng)的商家及商品需滿(mǎn)足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則 》及本招商規(guī)則。其中,天貓國(guó)際平臺(tái)*(”*”詳見(jiàn)本規(guī)則名詞解釋?zhuān)峦?商家須同時(shí)滿(mǎn)足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則 》。
二、商家準(zhǔn)入規(guī)則
1、本活動(dòng)面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家。
2、鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng),且資源有限,為保障消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)體驗(yàn),本次活動(dòng)招商為擇優(yōu)邀請(qǐng)制,天貓會(huì)根據(jù)本次活動(dòng)的整體策略,在全量商家中擇優(yōu)邀請(qǐng)報(bào)名,并對(duì)與活動(dòng)主題契合度更高的行業(yè)類(lèi)目或商家進(jìn)行傾斜,前述優(yōu)選條件包括主題玩法契合度、品牌知名度、消費(fèi)者喜好度、優(yōu)惠折扣力度、商品動(dòng)銷(xiāo)、店鋪類(lèi)型與成交額、開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)記錄等店鋪經(jīng)營(yíng)情況。
同時(shí),以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商家及商品進(jìn)行審核,審核通過(guò)方可正式參與活動(dòng)。如報(bào)名商家在之前天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或日常經(jīng)營(yíng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問(wèn)題的,將無(wú)法參與活動(dòng)。
3、天貓與商家之間的選擇是雙向的,未形成一致意見(jiàn)之前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開(kāi)展合作。受邀商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本活動(dòng),商家報(bào)名本活動(dòng)無(wú)需費(fèi)用。
三、商品準(zhǔn)入規(guī)則
1、商品價(jià)格要求
1)參加活動(dòng)的商品(”活動(dòng)商品”)的銷(xiāo)售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫(xiě),請(qǐng)商家注意商品報(bào)名時(shí)間,過(guò)期則申報(bào)入口關(guān)閉。
2)商家還應(yīng)遵循《天貓商品價(jià)格管理規(guī)范》等平臺(tái)規(guī)則及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)商品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷(xiāo)價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為開(kāi)展促銷(xiāo)而故意提前漲價(jià)等方面的規(guī)定。
2、 商品品質(zhì)要求
報(bào)名商品品質(zhì)須有競(jìng)爭(zhēng)力,商品品質(zhì)遵循《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》中的”商品品質(zhì)”規(guī)則。
3、商家可申報(bào)的活動(dòng)商品數(shù)量會(huì)根據(jù)商家以往參與天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷(xiāo)售情況等因素合理調(diào)配,具體可申報(bào)數(shù)量以商品申報(bào)頁(yè)面展示為準(zhǔn)。
四、親子節(jié)購(gòu)物券要求
1、親子節(jié)購(gòu)物券是本活動(dòng)為天貓消費(fèi)者開(kāi)發(fā)的平臺(tái)折扣券產(chǎn)品,以下簡(jiǎn)稱(chēng)購(gòu)物券,消費(fèi)者可以通過(guò)使用購(gòu)物券在購(gòu)物過(guò)程中享受到消費(fèi)優(yōu)惠。具體要求如下:
1)本次活動(dòng)商家就其報(bào)名且通過(guò)審核的活動(dòng)商品均需支持購(gòu)物券的使用。
2)本活動(dòng)可使用購(gòu)物券的類(lèi)目清單,初始門(mén)檻為滿(mǎn)300元減30元。 以滿(mǎn)300減30元為初始門(mén)檻舉例,指消費(fèi)者購(gòu)物滿(mǎn)300元初始門(mén)檻時(shí)可憑購(gòu)物券抵扣即減免30元,而就消費(fèi)者按照初始門(mén)檻抵扣的金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利,其他檔位以此類(lèi)推。
2?申報(bào)須知
)購(gòu)物券可與商家單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、聚劃算跨店滿(mǎn)減等優(yōu)惠疊加, 可與天貓積分、天貓超市卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶等疊加使用,只要商品詳情頁(yè)展示的單品優(yōu)惠價(jià)滿(mǎn)足以上可用優(yōu)惠的門(mén)檻條件,則同時(shí)享受疊加優(yōu)惠,不再層層遞減?;顒?dòng)期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效,或新增可疊加優(yōu)惠類(lèi)型,具體以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。
2)為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間,天貓會(huì)不時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開(kāi)渠道可獲得的優(yōu)惠,適時(shí)調(diào)整購(gòu)物券門(mén)檻,如因天貓?jiān)蜃兏?gòu)物券門(mén)檻,除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾滿(mǎn)減門(mén)檻變更后商家的實(shí)收款與初始滿(mǎn)減門(mén)檻下的實(shí)收款是一致的。
3)商家活動(dòng)商品均應(yīng)支持消費(fèi)者使用購(gòu)物券,不得以任何理由拒絕。
4)商家確認(rèn)不可撤銷(xiāo)地授權(quán)天貓?jiān)谙到y(tǒng)中創(chuàng)建購(gòu)物券及購(gòu)物券滿(mǎn)減門(mén)檻、購(gòu)物券使用規(guī)則等。
五、包郵要求
商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),特殊場(chǎng)景特殊處理 。
六、發(fā)貨要求
天貓、天貓國(guó)際商家應(yīng)分別遵循天貓、天貓國(guó)際對(duì)應(yīng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間/物流更新時(shí)間要求,否則平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》”延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。
七、其他招商要求
1、活動(dòng)商品按照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)則提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)《”七天無(wú)理由退”規(guī)范》提供七天無(wú)理由退服務(wù)。
2、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但商品的活動(dòng)銷(xiāo)售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶(hù)體驗(yàn),聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。
3、天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。
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