海蜜借力S2C ，海淘平臺(tái)的花式新玩法

海淘經(jīng)過多年的發(fā)展，在2015年爆發(fā)了一下，更多的玩家將會(huì)在2016年參與其中，已加入戰(zhàn)局的玩家也補(bǔ)強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)。無(wú)疑，2016年的海淘格局會(huì)迎來新的變數(shù)。

激烈競(jìng)爭(zhēng)的海淘環(huán)境中，海蜜全球購(gòu)依靠買手制C2C模式和對(duì)買手、商品的高品質(zhì)要求站穩(wěn)了腳步，并在2016年率先提出了S2C模式(Supplierto Consumer)和全球本土化兩大戰(zhàn)略。

“S2C模式和全球本土化除了提升海蜜平臺(tái)上的商品品質(zhì)和購(gòu)物體驗(yàn)，還將給海蜜用戶帶來有品質(zhì)、有溫度的海外生活方式體驗(yàn)?！焙Ｃ廴蛸?gòu)CEO莊笑峰強(qiáng)調(diào)海蜜全球購(gòu)的價(jià)值不局限于商品，還有附加于商品和社區(qū)傳達(dá)出來的生活方式。

買手制起家，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

買手制海淘是三種業(yè)態(tài)中難度最大的，但也是買賣雙方對(duì)平臺(tái)依賴性最為強(qiáng)烈的一種業(yè)態(tài)。買手制海淘的難度在于一開始消費(fèi)者對(duì)買手制海淘的信任感需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)，以及平臺(tái)對(duì)大量買手的認(rèn)證、管理。消費(fèi)者對(duì)買手海淘平臺(tái)產(chǎn)生信任度的過程，相比其他平臺(tái)，較為漫長(zhǎng)，但一旦消費(fèi)者對(duì)海淘平臺(tái)、買手產(chǎn)生信任度，便會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的用戶粘性。

海蜜全球購(gòu)擁有遍及全球主要國(guó)家的眾多認(rèn)證買手。海蜜全球購(gòu)在擁有大量買手的同時(shí)，也在SKU上有長(zhǎng)尾優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過一年多的發(fā)展，海蜜全球購(gòu)已經(jīng)奠定了買手、消費(fèi)者雙方面的基礎(chǔ)，對(duì)買手、消費(fèi)者都已產(chǎn)生一定粘性。買手制C2C模式的運(yùn)營(yíng)沉淀給海蜜全球購(gòu)的S2C模式、全球本土化兩大戰(zhàn)略提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，眾多的認(rèn)證買手都有在國(guó)外居住或生活多年的經(jīng)歷，對(duì)當(dāng)?shù)氐纳唐泛腿宋亩挤浅Ｊ煜?，他們是海蜜挖掘長(zhǎng)尾市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)商品和UGC運(yùn)營(yíng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

多類型Supplier滿足多樣化消費(fèi)需求

“隨著電商的發(fā)展，一個(gè)平臺(tái)不能再單純地從C2C或者B2C這樣的模式角度去思考；而是從考慮商業(yè)的本質(zhì)出發(fā)，思考如何更好地滿足消費(fèi)者的需求出發(fā)?！鼻f笑峰道出了海蜜全球購(gòu)?fù)苿?dòng)S2C戰(zhàn)略的原因?！昂Ｌ砸埠茫缇尺M(jìn)口電商也好，其核心的商業(yè)本質(zhì)依然是零售，零售的核心本質(zhì)，千年來未曾發(fā)生過改變?！?/p>

海蜜全球購(gòu)認(rèn)識(shí)到需要不同類型的Supplier去滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求，這些Supplier可以是代購(gòu)的個(gè)人買手，也可以是海外的批發(fā)商、零售商，甚至可以是海蜜自身。

海蜜全球購(gòu)將平臺(tái)屬性從C2C升級(jí)為S2C，正是為了通過向各類Supplier提供優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)服務(wù)，將更多純正的海外品牌、優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)傳遞給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。從C2C到S2C，從單一的買手群體到多元化的Supplier，海蜜全球購(gòu)的目標(biāo)是打造一個(gè)多方共贏的產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)平臺(tái)。

為了服務(wù)好Supplier，海蜜全球購(gòu)繼續(xù)堅(jiān)持“平臺(tái)化”戰(zhàn)略，將自身在跨境支付、倉(cāng)儲(chǔ)、跨境物流、清關(guān)等海淘的關(guān)鍵能力，以及極具競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，開放給海蜜平臺(tái)上所有的Supplier，Supplier甚至可以通過海蜜全球購(gòu)的平臺(tái)接入合作伙伴的數(shù)據(jù)。海蜜全球購(gòu)的這些服務(wù)，能夠讓Supplier更專注于對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)上，同步提升Supplier與Consumer兩端的體驗(yàn)。

消費(fèi)者的需求在升級(jí)，行業(yè)在升級(jí)，一個(gè)平臺(tái)需要構(gòu)建更加綜合性的服務(wù)能力，才能更好的滿足消費(fèi)者需求。國(guó)外的商品，根據(jù)其品類、國(guó)家的不同，適合其進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的途徑也會(huì)不一樣。

全球本土化：商品有情感、生活有溫度

除了將平臺(tái)定位為“Supplier to Consumer”，堅(jiān)持平臺(tái)戰(zhàn)略，海蜜全球購(gòu)還提出了全球本土化的戰(zhàn)略。

在莊笑峰的定義中，全球本土化指優(yōu)化全球商品的運(yùn)營(yíng)機(jī)制?！霸诤Ｃ鄣亩x中，每種商品都代表了商品所在地的生活方式，因此海蜜在銷售商品的同時(shí)，也會(huì)通過社區(qū)的交流向消費(fèi)者傳遞海外的生活方式?！?/p>

全球本土化與S2C戰(zhàn)略相輔相成，海外文化、生活方式的交流需要海蜜全球購(gòu)在社區(qū)化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上加強(qiáng)全球特色產(chǎn)品、生活方式等方面的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)；在買手層面上則需要買手深挖所在地的熱銷、知名、特色產(chǎn)品，并在社區(qū)上持續(xù)地輸出內(nèi)容。買手持續(xù)輸出內(nèi)容的同時(shí)，也是積累自身影響力、信任度的過程。

“海蜜全球購(gòu)倡導(dǎo)全球本土化的初衷，在于引導(dǎo)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在購(gòu)買海外商品的同時(shí)能夠了解、觸達(dá)到海外的當(dāng)?shù)匚幕蜕罘绞??！扒f笑峰說，“海蜜全球購(gòu)提供給消費(fèi)者的是有溫度的商品，有情感的生活方式，而不是只是一個(gè)冰冷的貨架。”

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