為了維護(hù)好淘寶平臺(tái)的環(huán)境，淘寶平臺(tái)制定了各種規(guī)則，目的就是規(guī)范好買(mǎi)家和賣(mài)家的行為。淘寶賣(mài)家在淘寶的一言一行都要注意，如果有違規(guī)就會(huì)被扣分。若是嚴(yán)重違規(guī)扣分48分，會(huì)怎么樣呢?

一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣48分對(duì)店鋪有多大影響?

淘寶嚴(yán)重違規(guī)扣分48分是非常嚴(yán)重的情況，說(shuō)明商家出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的違規(guī)行為，這種情況下，淘寶店鋪會(huì)被永久封店，商家是無(wú)法再次解封的。店鋪被違規(guī)扣分了，都有機(jī)會(huì)改正過(guò)來(lái)，但是，如果嚴(yán)重違規(guī)扣分48分，那就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。商家只能用他人的身份證重新注冊(cè)一個(gè)店鋪重新開(kāi)始。

二、嚴(yán)重違規(guī)扣48分保證金還退嗎?

不退

1、當(dāng)?shù)赇伿堑谝淮问奂俦煌对V，且售假扣分大于0分小于24分時(shí)，淘寶平臺(tái)不會(huì)扣除保證金作為違約金;當(dāng)?shù)赇伿堑谝淮问奂俦煌对V，且情形嚴(yán)重，淘寶平臺(tái)會(huì)扣除2000的保證金作為違約金。

2、當(dāng)?shù)赇伿堑诙问奂俦煌对V，不論情形是否嚴(yán)重，都會(huì)直接扣除2000的保證金;金。

3、當(dāng)?shù)赇伿堑谌问奂俦煌对V時(shí)，淘寶平臺(tái)會(huì)直接扣除6000保證金作為違約金。

售假扣48分，必定屬于情形嚴(yán)重，或者累計(jì)3次售假。因此必然會(huì)扣保證金，具體扣多少，就得結(jié)合店鋪情況具體分析了。

淘寶嚴(yán)重違規(guī)被扣48分，店鋪就會(huì)永久關(guān)閉，相當(dāng)于這個(gè)店鋪就沒(méi)有指望了，商家如果向繼續(xù)在淘寶開(kāi)店，需要用其他人的身份證重新注冊(cè)。如果是售假被扣分，還會(huì)扣店鋪保證金。

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淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)怎么退保證金？怎么解凍？

在淘寶經(jīng)營(yíng)開(kāi)店，商家需要遵循淘寶平臺(tái)的規(guī)則，盡量避免出現(xiàn)違規(guī)情況，因?yàn)檫`規(guī)是要扣分和降權(quán)的，如果出現(xiàn)了嚴(yán)重違規(guī)的情況，還可能導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)，這種情況怎么退保證金呢?

一、淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)怎么退保證金?

淘寶店鋪被凍結(jié)的情況下，商家是不能自主登錄賬戶(hù)去申請(qǐng)保證金解凍的，不過(guò)，淘寶系統(tǒng)會(huì)對(duì)那些被凍結(jié)的賬戶(hù)進(jìn)行排查。基本上每7天會(huì)進(jìn)行一次排查，如果店鋪符合退保證金的條件，系統(tǒng)就會(huì)將店鋪的保證金解凍，解凍的金額就是凍結(jié)之前的金額。解凍之后，商家就可以去進(jìn)行提現(xiàn)了。

二、店鋪違規(guī)被凍結(jié)怎么解凍?

因嚴(yán)重違規(guī)被永久凍結(jié)：

這個(gè)時(shí)候要致電淘寶客服。點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)首頁(yè)，找到符合自己身份的服務(wù)熱線。與客服進(jìn)行溝通，進(jìn)行協(xié)商。有可能會(huì)被解凍。記住是有可能!

因?yàn)楫惖氐顷?，淘寶暫時(shí)凍結(jié)，限制登陸：

點(diǎn)擊開(kāi)通賬戶(hù)，進(jìn)入輸入會(huì)員名，點(diǎn)擊下一步這里分為手機(jī)短信開(kāi)通和郵箱開(kāi)通(以手機(jī)為例)點(diǎn)擊馬上開(kāi)通，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到已綁定的手機(jī)上。輸入正確的身份證號(hào)和收到的驗(yàn)證碼(驗(yàn)證碼在一定的時(shí)間后會(huì)更新，一定要輸入最新的驗(yàn)證碼)點(diǎn)擊下一步完成

如果用郵箱找回。分認(rèn)證會(huì)員和非認(rèn)證會(huì)員。

認(rèn)證會(huì)員，需要填寫(xiě)自己的身份證號(hào)和安全問(wèn)題。非認(rèn)證會(huì)員，只需要填寫(xiě)注冊(cè)郵箱點(diǎn)擊下一步完成。

如果淘寶店鋪違規(guī)被凍結(jié)，需要核實(shí)自己的是什么情況被凍結(jié)，是否符合退保證金的條件，如果符合，系統(tǒng)才會(huì)解凍保證金，如果不符合，保證金就會(huì)被扣除，商家就無(wú)法退回保證金了。

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