淘寶嚴重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁支付寶?(淘寶違規(guī)48分號還能用嗎?還能開店嗎?)
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:47
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:47
淘寶店鋪和賣家的支付寶賬號是綁定的,而賣家在淘寶嚴重違規(guī)受到凍結(jié)處罰而導致賣家支付寶不能對部分金額提現(xiàn)時,淘寶賣家怎么解綁店鋪支付寶?
支付寶沒辦法解綁。若您有其他支付寶問題可以在線聯(lián)系支付寶客服。
一、違規(guī)被凍結(jié)了,店鋪交易如何處理?
1、如您還未真實發(fā)貨(未點擊發(fā)貨按鈕且未真實發(fā)貨)的訂單,請及時聯(lián)系買家進行退款處理哦;
2、如您還未點擊發(fā)貨按鈕,但實際已經(jīng)快遞發(fā)貨的交易,建議您及時聯(lián)系快遞公司追回包裹同時聯(lián)系買家退款處理哦;
3、如您已點擊發(fā)貨,但實際未發(fā)貨的避免后續(xù)風險,建議可以嘗試聯(lián)系買家申請退款;您正在交易中(已點擊發(fā)貨且已真實發(fā)貨)的訂單,按照正常交交易流程進行,但店鋪每筆訂單款項自交易成功時間開始30天內(nèi),將在賣家支付寶中為不可用余額,到期后自動解除哦。
二、被凍結(jié)保證金還可以退嗎?
可以退的。
1、目前賬號可登錄淘寶網(wǎng)的情況下,您可通過以下路徑自主申請?zhí)岈F(xiàn):
電腦端:【財務(wù)管理】-【保證金】,找到【賬戶明細】版塊,點擊【提現(xiàn)】按鈕。
2、若后續(xù)賬號被限制登錄淘寶網(wǎng),這種情況下系統(tǒng)會每天自動排查,一旦符合提現(xiàn)條件,系統(tǒng)會自動解凍到您的支付寶余額的,不需要您申請,耐心等待就可以呢。
溫馨提示:
●若您店鋪有延長交易確認收貨時間的相關(guān)處罰,由于處罰交易會延長30--90天的時間(具體以每個處罰要求的超時時間為準),需耐心關(guān)注。
●若您店鋪有違規(guī)風險額度(如危及交易安全風險額度、開店風險額度等),相應(yīng)風險額度需滿足各自解凍規(guī)則方可解凍。
淘寶店鋪被凍結(jié)了,是不影響賣家正常使用支付寶,而店鋪被凍結(jié)期間,賣家如果想要退店,那也是不行的。不過店鋪被凍結(jié)后,賣家依然退回保證金。
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在淘寶開店,就要遵守平臺的規(guī)則。如果第一次違規(guī)且情節(jié)不嚴重的話,一般是先警告。如果后續(xù)再犯,才會有實質(zhì)性的處罰。那淘寶違規(guī)48分號還能用嗎?
不能
一、淘寶違規(guī)48分以后還能開店嗎?
淘寶48分封店之后就屬于是永久封店了,這時候商家就不能用開店的身份信息去注冊店鋪了,等于這個人的身份信息在淘寶平臺上已經(jīng)進入到黑名單了,無法再次開店了,但是可以用別人的身份信息去開店的。
二、淘寶店鋪嚴重違規(guī)扣了48分怎么辦?
1、淘寶店鋪被處罰一般違規(guī)扣48分,在發(fā)出處罰通知三天內(nèi)可以向淘寶申訴,申訴成功則對店鋪無影響,申訴未通過就只能接受處罰,處罰期沒有解救的辦法,不會扣錢,處罰期內(nèi)信譽受影響。
2、當一般違規(guī)扣分達到48分時,屬于情節(jié)嚴重的情形,即同一扣A類12分情形被扣分次數(shù)達四次及以上。淘寶可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長交易賬期等措施。
3、淘寶對違規(guī)扣分會于該年12月31日23時59分59秒清零,一般違規(guī)項會全部清零。
三、淘寶店鋪違規(guī)扣分什么時候清零?
淘寶會員賬戶違規(guī)所扣分數(shù)將在每個自然年的年終(就是在每年的12月31日的24時)被統(tǒng)一清零。
但年終前店鋪已被永久封號,且店家沒有進行申訴恢復的話,自然也不必清零了已經(jīng)不存在意義了。
總的來說,淘寶違規(guī)48分號是不能用的了。因為嚴重違規(guī),店鋪賬號會被直接查封,商家無法再用自己的身份證重新在淘寶開店了。
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