淘寶店鋪違規(guī)被扣48分，給店鋪帶來的影響可不小啊，比如限制參加平臺活動，所以就算店鋪不被封，也會阻礙賣家獲取淘寶流量，那店鋪被扣48分會被平臺罰款嗎?

不一定會罰款，賣家如果是售假違規(guī)會被罰款，如果是一般的違規(guī)不會罰款。

一、店鋪違規(guī)是官方查還是舉報的?

要看你是哪種違規(guī)，淘寶系統(tǒng)是有風(fēng)控檔位的，當(dāng)你發(fā)布的產(chǎn)品被系統(tǒng)篩查到，會有一個處罰預(yù)警，那個就不是被投訴的。標(biāo)題也寫錯了，系統(tǒng)不是抽查，是全部都會查。有的盜圖盜短視頻違規(guī)，是被人設(shè)置了原創(chuàng)保護(hù)，自動投訴你的，以前直接處罰，現(xiàn)在如果是這種情況，第一次淘寶會饒了你，只要你整改就行，屢教不改的就開始處罰。

其他的處罰大部分是已下單購買然后投訴你，你是能看到投訴人信息的。被人工投訴一般會有個協(xié)商流程，協(xié)商不成小二介入，然后你真有責(zé)任再處罰你，通常不會直接處罰。

二、店鋪違規(guī)是違法行為嗎?

不一定。一般的違規(guī)是不犯法的，但是，下列行為就是違法的：

1、網(wǎng)店和實體商店一樣，一旦涉及銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不但要承擔(dān)民事責(zé)任，如果被認(rèn)定金額巨大，情節(jié)嚴(yán)重，將追究刑事責(zé)任。

2、在尋找分銷商時，要注意相關(guān)品牌的授權(quán)權(quán)證書。最好自購一兩件產(chǎn)品進(jìn)行驗貨，產(chǎn)品描述時，許多人都申稱是支持正品驗貨，可是許多品牌根本沒有授權(quán)在網(wǎng)絡(luò)上銷售，那么這些貨是從哪里來的呢?高仿、精仿……當(dāng)我們的銷量較小時，可能我還能平安無事。當(dāng)我們的銷量大的時候，可能招來民事官司，甚者，要承擔(dān)刑事責(zé)任。

3、我國法律規(guī)定，煙草、食鹽等專營、專賣物品，需獲取專項許可后才能流通交易，如果沒有獲取許可，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行銷售，達(dá)到一定數(shù)額就可能涉嫌非法經(jīng)營罪。

其實，淘寶平臺對賣家還是不錯的，不會因為賣家違規(guī)了就會對賣家進(jìn)行罰款，但是賣家違規(guī)了肯定是免不了其他的處罰的，而賣家可以在后臺體檢中心查看違規(guī)處罰。

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淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了怎么解綁支付寶？

淘寶店鋪和賣家的支付寶賬號是綁定的，而賣家在淘寶嚴(yán)重違規(guī)受到凍結(jié)處罰而導(dǎo)致賣家支付寶不能對部分金額提現(xiàn)時，淘寶賣家怎么解綁店鋪支付寶?

支付寶沒辦法解綁。若您有其他支付寶問題可以在線聯(lián)系支付寶客服。

一、違規(guī)被凍結(jié)了，店鋪交易如何處理?

1、如您還未真實發(fā)貨(未點擊發(fā)貨按鈕且未真實發(fā)貨)的訂單，請及時聯(lián)系買家進(jìn)行退款處理哦;

2、如您還未點擊發(fā)貨按鈕，但實際已經(jīng)快遞發(fā)貨的交易，建議您及時聯(lián)系快遞公司追回包裹同時聯(lián)系買家退款處理哦;

3、如您已點擊發(fā)貨，但實際未發(fā)貨的避免后續(xù)風(fēng)險，建議可以嘗試聯(lián)系買家申請退款;您正在交易中(已點擊發(fā)貨且已真實發(fā)貨)的訂單，按照正常交交易流程進(jìn)行，但店鋪每筆訂單款項自交易成功時間開始30天內(nèi)，將在賣家支付寶中為不可用余額，到期后自動解除哦。

二、被凍結(jié)保證金還可以退嗎?

可以退的。

1、目前賬號可登錄淘寶網(wǎng)的情況下，您可通過以下路徑自主申請?zhí)岈F(xiàn)：

電腦端：【財務(wù)管理】-【保證金】，找到【賬戶明細(xì)】版塊，點擊【提現(xiàn)】按鈕。

2、若后續(xù)賬號被限制登錄淘寶網(wǎng)，這種情況下系統(tǒng)會每天自動排查，一旦符合提現(xiàn)條件，系統(tǒng)會自動解凍到您的支付寶余額的，不需要您申請，耐心等待就可以呢。

溫馨提示：

●若您店鋪有延長交易確認(rèn)收貨時間的相關(guān)處罰，由于處罰交易會延長30--90天的時間(具體以每個處罰要求的超時時間為準(zhǔn))，需耐心關(guān)注。

●若您店鋪有違規(guī)風(fēng)險額度(如危及交易安全風(fēng)險額度、開店風(fēng)險額度等)，相應(yīng)風(fēng)險額度需滿足各自解凍規(guī)則方可解凍。

淘寶店鋪被凍結(jié)了，是不影響賣家正常使用支付寶，而店鋪被凍結(jié)期間，賣家如果想要退店，那也是不行的。不過店鋪被凍結(jié)后，賣家依然退回保證金。

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