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    拼多多店鋪4星算是成熟嗎?和5星有什么區(qū)別?(拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)多久更新?在哪看?)

    2023-04-17|20:49|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:28

    在拼多多上開(kāi)店一般做的比較久的店鋪都會(huì)有較好的店鋪星級(jí)的,一般情況下4到5顆星的店鋪都是屬于中等偏上的店鋪了,這些店鋪都是非??孔V的,那么拼多多店鋪4星算是成熟嗎?

    拼多多店鋪4星算是成熟嗎?

    比較成熟。

    目前拼多多店鋪分為5個(gè)星級(jí),分別為3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級(jí)越高代表店鋪服務(wù)能力越強(qiáng)。

    和5星有什么區(qū)別?

    星級(jí)越高表示店鋪服務(wù)能力越強(qiáng),3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時(shí)5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。

    拼多多店鋪星級(jí)是根據(jù)店鋪領(lǐng)航數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),按照售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度進(jìn)行考核。

    商家如何提升星級(jí)?

    推廣運(yùn)營(yíng)是拼多多商家們必備的一個(gè)技能,想要店鋪增加曝光和銷(xiāo)量,就需要根據(jù)自己的需求來(lái)選擇平臺(tái)工具進(jìn)行推廣。平臺(tái)也是為商家們提供了多種多樣的推廣工具,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)像多多進(jìn)寶、限時(shí)秒殺、搜索推廣、場(chǎng)景推廣這些已經(jīng)能滿足一定的需求,但在做推廣之前,產(chǎn)品內(nèi)功一定要做好,包括產(chǎn)品標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)等等。

    產(chǎn)品質(zhì)量是開(kāi)店的基礎(chǔ),所謂萬(wàn)丈高樓平地起,把店鋪比作高樓,產(chǎn)品本身就是基礎(chǔ)了。別看產(chǎn)品本身質(zhì)量說(shuō)來(lái)輕巧,但是它是會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量得分、店鋪退款率、描述相符等等數(shù)據(jù),如果你的產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,那么不僅僅是影響到你的店鋪流量,還會(huì)影響到店鋪的運(yùn)營(yíng),所以,好的產(chǎn)品質(zhì)量能夠給店鋪后期帶來(lái)一個(gè)很好的開(kāi)端。

    拼多多店鋪4星算是成熟的店鋪了,這些店鋪都會(huì)有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),能夠提高較好的購(gòu)物體驗(yàn)的,而且這些店鋪也想進(jìn)步,獲得更高的等級(jí),所以不會(huì)為了一些蠅頭小利去降低商品質(zhì)量和服務(wù)水平的。

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    拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)多久更新?在哪看?

    在拼多多上店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)關(guān)系到店鋪的發(fā)展情況,做的比較好的店鋪都會(huì)有不錯(cuò)的星級(jí),而且這個(gè)星級(jí)的更新速度是比較快的,所以能夠及時(shí)的反應(yīng)店鋪的經(jīng)營(yíng)情況,那么具體多久更新一次呢?

    拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)多久更新?

    每半個(gè)月更新一次,即每月1日、16日更新。

    在哪看?

    進(jìn)入拼多多商家版主界面,點(diǎn)擊左側(cè)的圖標(biāo)。在這里再點(diǎn)擊店鋪服務(wù)。跳轉(zhuǎn)頁(yè)面后,在這里就可以查看店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)。

    拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)評(píng)定規(guī)范是什么?

    1、售后效勞、商品質(zhì)量、物流效勞、客服咨詢、買(mǎi)賣(mài)糾葛和店鋪活潑各維度的百分比為該維度對(duì)應(yīng)指標(biāo)百分比的均勻值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主結(jié)束時(shí)長(zhǎng)時(shí),近30天沒(méi)有僅退款情形),則該指標(biāo)不歸入該維度停止考核。

    2、3-4星只需求店鋪領(lǐng)航員綜合分達(dá)標(biāo),4.5和5星還請(qǐng)求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達(dá)標(biāo),同時(shí)5星店鋪還請(qǐng)求店鋪特征效勞達(dá)標(biāo)。絕大局部類目5星店鋪請(qǐng)求開(kāi)通退貨包運(yùn)費(fèi),但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。

    3、二級(jí)類目為新穎水果的5星店鋪,請(qǐng)求店鋪近30天訂單中開(kāi)通壞果包賠效勞的訂單量占比250%拼多多星級(jí)更新頻率:店鋪星級(jí)每天在拼多多商家后臺(tái)更新,便當(dāng)商家即時(shí)理解本人的效勞表現(xiàn)和維護(hù)指標(biāo)。但商家店鋪在拼多多APP端顯現(xiàn)的店鋪星級(jí)僅每半個(gè)月更新一次(即每月1日、16日更新),平臺(tái)有權(quán)依據(jù)狀況調(diào)整上述更新時(shí)間。

    拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級(jí)一般是半個(gè)月更新一次,即每月的1號(hào)和16號(hào)會(huì)更新一次,更新之后你的店鋪星級(jí)可能會(huì)提升,也可能會(huì)下降的,所以商家需要持續(xù)做好產(chǎn)品和服務(wù)才行。

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