淘寶平臺，如果懷疑淘寶賣家有虛假評價的行為，淘寶會對這些虛假平價進(jìn)行屏蔽的，而且同時賣家在后臺也能看到淘寶已處理評價的信息，那當(dāng)賣家收到3個已處理評價時算嚴(yán)重嗎?

嚴(yán)重，因為會降低商品的可信度和轉(zhuǎn)化率，會導(dǎo)致店鋪購買量下降等問題。

已處理評價是降權(quán)了嗎?

不一定是，所以賣家也不用太擔(dān)心，而賣家如果有以下行為是會被降權(quán)的：

1、重復(fù)鋪貨

很多商家利用淘寶平臺對新品的扶持政策而選擇重復(fù)鋪貨，這樣可能會幫助到各位搶占更多的流量，但是同時也觸犯了淘寶平臺的相關(guān)規(guī)則，如果被發(fā)現(xiàn)就得致使店鋪降權(quán)，同時該款寶貝還得下架。

2、類目錯放

商品屬性與發(fā)布商品所放置的類目不一致，商品屬性與發(fā)布商品所設(shè)置的屬性不一致，錯放類目屬性的商品調(diào)整正確后最早可在5天內(nèi)結(jié)束降權(quán)。

3、濫用關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞一定要符合寶貝屬性，突出寶貝的特色和亮點，但是堅決不能夠濫使用關(guān)鍵詞，也就是一些商品可能設(shè)置關(guān)鍵詞時投機(jī)取巧，就是不管買家怎么去搜索這款寶貝都能搜索到他家的，其實這樣就給買家?guī)砹死_，而很難找到自己想要的寶貝。另外也有一些商家會使用一些敏感詞或者禁詞來做關(guān)鍵詞。

4、寶貝標(biāo)題

寶貝的標(biāo)題決定買家是否愿意通過標(biāo)題進(jìn)入看內(nèi)容，但是有些商家可能喜歡標(biāo)題黨，標(biāo)題取得很好，但是進(jìn)去看內(nèi)容卻發(fā)現(xiàn)題文不符，這對消費者是非常受傷的，甚至?xí)屗麄兊馁徫矬w驗很差，所以淘寶當(dāng)然也會對其寶貝降權(quán)了。另外還有一些廣告語或者是詳情頁內(nèi)容等，反正只要是涉及了虛假銷售的，統(tǒng)統(tǒng)都會被降權(quán)。

如果店鋪的商品本身評價就很少很少，而一下子的功夫，賣家就有了三個已處理評價，那這是嚴(yán)重的，但如果商品評價很多很多，那這3個已處理評價的影響就沒有那么的大。

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淘寶已處理評價怎么回事？已處理評價還會消失嗎？

用戶可以對自己購買的產(chǎn)品寫評價，而用戶的評價對賣家來說是非常重要的，可能會影響到店鋪的好評率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。商家為了維護(hù)好評模塊，需要多做努力。若是顯示已處理評價，是怎么回事呢?

一、淘寶已處理評價怎么回事?

淘寶已處理評價說明這個評價是涉嫌虛假交易的，是淘寶稽查系統(tǒng)稽查出來的存在交易風(fēng)險的。這種評價一般會被系統(tǒng)自動屏蔽，不會出現(xiàn)在產(chǎn)品的評價頁面。

出現(xiàn)已處理評價，極有可能是因為商家在做單的時候，對方?jīng)]有進(jìn)行貨比、沒有和客服聊天就直接拍下了，也有可能是因為沒有發(fā)貨或者運單號異常等情況導(dǎo)致的。

二、出現(xiàn)已處理評價還會消失嗎?

會消失

淘寶已處理的評價在每年的12月31號底會消除。

第一，淘寶評價時間最長為15天，淘寶已處理的評價一般在每年的12月31日消除。

1、淘寶買家評價后，賣家不評價，交易成功后15天評估期后就會在評價欄目顯示。

2、交易成功后，買家和賣家雙方互相贊，30分鐘后就會顯示。

3、如果一方給出中評或差評，雙方相互評價后將有48小時的緩沖期，只有交易雙方才能看到此評價，而在48小時后就會對外顯示。

第二，如果是在年底前已經(jīng)永久封號，則無法消除。如果存在嚴(yán)重違規(guī)的情況，被扣的分?jǐn)?shù)在48分或48分以上，則不會消除。如果賣家還處在被處罰的狀態(tài)，淘寶已處理的評價也不會消除。淘寶上已處理的評價每天都在更新，淘寶只記錄最近7天和30天的評論。

淘寶已處理評價是存在一定的虛假交易風(fēng)險的評價，商家對于這樣的評價要引起重視，盡量不要再有這樣的評價出現(xiàn)。用戶評價對產(chǎn)品的影響非常大，商家要注意做好這方面的維護(hù)。

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