淘寶買家在我們的店鋪購(gòu)物之后，是可以去寫評(píng)價(jià)的，買家的評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率有極大的影響，也會(huì)對(duì)店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生一定的影響。淘寶商家需要維護(hù)好評(píng)價(jià)，若是顯示已處理評(píng)價(jià)，會(huì)不會(huì)有影響呢?

一、淘寶已處理評(píng)價(jià)對(duì)賬號(hào)有影響嗎?

沒有影響

淘寶已處理評(píng)價(jià)是指淘寶判定的存在淘寶虛假交易風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)，不過，這并不是一定就是虛假交易，這只是系統(tǒng)的一種警告，并沒有正式判定為虛假交易，所以，這種情況對(duì)賬號(hào)并沒有影響。但是，這樣的評(píng)價(jià)是淘寶系統(tǒng)查出來(lái)的有風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)，會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)屏蔽，不會(huì)出現(xiàn)在詳情頁(yè)。

評(píng)價(jià)規(guī)則：

1、售中退款：

(1)申請(qǐng)退貨退款，退款成功(最終交易狀態(tài)為交易關(guān)閉)，維權(quán)小二未實(shí)際介入且非自動(dòng)退款訂單，無(wú)信用評(píng)價(jià)入口。

(2)申請(qǐng)僅退款，不退貨退款成功(最終交易狀態(tài)為交易成功)，開放信用評(píng)價(jià)入口。

2、售后退款：售后退款成功，之前已提交的信用評(píng)價(jià)不做刪除。

二、已處理評(píng)價(jià)在哪查?

1、首先先打開淘寶官方的網(wǎng)站，打開之后可以看到頁(yè)面上有一個(gè)“我的淘寶”的按鈕，單擊該按鈕。

2、單擊以后，頁(yè)面會(huì)要求登錄我們的淘寶賬號(hào)，此時(shí)輸入賬號(hào)與密碼，單擊下方的“登錄”按鈕。

3、單擊之后可以看到頁(yè)面的左側(cè)有一個(gè)“評(píng)價(jià)管理”的按鈕，單擊該按鈕。

4、進(jìn)入評(píng)價(jià)管理頁(yè)面，可以查看已處理評(píng)價(jià)，假如想要查看“來(lái)自賣家的評(píng)價(jià)”的話，直接選擇該選項(xiàng)即可，然后就可以看到賣家給我們的評(píng)價(jià)。

5、假如想要查看我們給賣家的評(píng)價(jià)，只需單擊“給他人的評(píng)價(jià)”的按鈕，就可以看到之前給賣家的所有評(píng)價(jià)了。

淘寶已處理的評(píng)價(jià)并不會(huì)對(duì)賬號(hào)產(chǎn)生影響，但是，我們要引起重視，類似的評(píng)價(jià)不要再有，如果要做評(píng)價(jià)，建議最好先讓對(duì)方進(jìn)行貨比、假聊之后再下單，評(píng)價(jià)的內(nèi)容也要寫得更真實(shí)一點(diǎn)。

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淘寶已處理評(píng)價(jià)怎么回事？已處理評(píng)價(jià)還會(huì)消失嗎？

用戶可以對(duì)自己購(gòu)買的產(chǎn)品寫評(píng)價(jià)，而用戶的評(píng)價(jià)對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是非常重要的，可能會(huì)影響到店鋪的好評(píng)率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。商家為了維護(hù)好評(píng)模塊，需要多做努力。若是顯示已處理評(píng)價(jià)，是怎么回事呢?

一、淘寶已處理評(píng)價(jià)怎么回事?

淘寶已處理評(píng)價(jià)說(shuō)明這個(gè)評(píng)價(jià)是涉嫌虛假交易的，是淘寶稽查系統(tǒng)稽查出來(lái)的存在交易風(fēng)險(xiǎn)的。這種評(píng)價(jià)一般會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)屏蔽，不會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品的評(píng)價(jià)頁(yè)面。

出現(xiàn)已處理評(píng)價(jià)，極有可能是因?yàn)樯碳以谧鰡蔚臅r(shí)候，對(duì)方?jīng)]有進(jìn)行貨比、沒有和客服聊天就直接拍下了，也有可能是因?yàn)闆]有發(fā)貨或者運(yùn)單號(hào)異常等情況導(dǎo)致的。

二、出現(xiàn)已處理評(píng)價(jià)還會(huì)消失嗎?

會(huì)消失

淘寶已處理的評(píng)價(jià)在每年的12月31號(hào)底會(huì)消除。

第一，淘寶評(píng)價(jià)時(shí)間最長(zhǎng)為15天，淘寶已處理的評(píng)價(jià)一般在每年的12月31日消除。

1、淘寶買家評(píng)價(jià)后，賣家不評(píng)價(jià)，交易成功后15天評(píng)估期后就會(huì)在評(píng)價(jià)欄目顯示。

2、交易成功后，買家和賣家雙方互相贊，30分鐘后就會(huì)顯示。

3、如果一方給出中評(píng)或差評(píng)，雙方相互評(píng)價(jià)后將有48小時(shí)的緩沖期，只有交易雙方才能看到此評(píng)價(jià)，而在48小時(shí)后就會(huì)對(duì)外顯示。

第二，如果是在年底前已經(jīng)永久封號(hào)，則無(wú)法消除。如果存在嚴(yán)重違規(guī)的情況，被扣的分?jǐn)?shù)在48分或48分以上，則不會(huì)消除。如果賣家還處在被處罰的狀態(tài)，淘寶已處理的評(píng)價(jià)也不會(huì)消除。淘寶上已處理的評(píng)價(jià)每天都在更新，淘寶只記錄最近7天和30天的評(píng)論。

淘寶已處理評(píng)價(jià)是存在一定的虛假交易風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)，商家對(duì)于這樣的評(píng)價(jià)要引起重視，盡量不要再有這樣的評(píng)價(jià)出現(xiàn)。用戶評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的影響非常大，商家要注意做好這方面的維護(hù)。

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