淘寶店鋪分扣3分嚴(yán)重嗎?扣幾分要永久關(guān)閉店鋪?(淘寶店被扣48分是不是就廢了?多久恢復(fù)人流量?)
2023-04-14|19:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:33
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淘寶店鋪分值處于滿分狀態(tài)的時候,店鋪總體來說是比較安全的,當(dāng)然運營規(guī)則也在不斷的更新,店鋪也不乏出現(xiàn)扣分的情況,如果店鋪分扣到了3分,這算是嚴(yán)重的嗎?針對這一問題,下面我們就來說說。
一、淘寶店鋪分扣3分嚴(yán)重嗎?
不算。
普通違規(guī)扣3分,其實,對于店鋪的影響是非常小的。而且到了年底這個扣分也會清零的。所以,大家不需要擔(dān)心。
對店鋪正常經(jīng)營影響不大,還可參加淘寶活動。如果涉及賣假貨或者嚴(yán)違反規(guī)則,會限制商家參與活動的時間。
如果因假扣分大等0分而不能每天參加專場活動中活動,即使鋪要等年底扣分清零后730天才能報參加活動。類似的還有搶購、抄底、淘金等。
二、淘寶扣幾分要永久關(guān)閉店鋪?
嚴(yán)違累計48分或者假貨違規(guī)累計達(dá)到,則會被查封店鋪。
所以,開店上也有要值得重視:
1、要選好貨源,首先質(zhì)量要靠譜,價格和價值相符,或者跟產(chǎn)品做對比,如果能讓顧客感覺物超所值也是可以的。
2、開淘寶店也是要裝修的,如果不是準(zhǔn)備做代發(fā),開始的貨物也要先準(zhǔn)備些,出單不快的情況下也沒有這么快就能有回流,所以資金上要有點準(zhǔn)備,同時心里也要有個數(shù),大致計算一下可能要花多少,能承受多少,再多留些。
3、最基礎(chǔ)的發(fā)布寶貝、標(biāo)題等,是要會的,起碼要先了解下基本的原理和常見的操作方法,清楚哪些不能去做的繞開彎路,這樣實際操作的時候能夠更快的掌握要領(lǐng),節(jié)省時間和不必要的浪費,給自己些運營方面的思路。
4、遵守淘規(guī),盡量別去觸碰底線,雖然剛開始的時候也鼓勵員工去補(bǔ)單,現(xiàn)在做大了卻禁止補(bǔ)單。因為如果補(bǔ)單,在某個特定的時間銷量上去了,在其他時間又猛掉下來,系統(tǒng)肯定會查你的。
淘寶店鋪扣分達(dá)到 3分,其實,不算是很嚴(yán)重的問題,普通情況下,商家們不需要太過擔(dān)憂,畢竟,大多數(shù)店鋪扣個幾分都是在所難免的,可能有極少數(shù)店鋪不會扣分,所以,稍微扣一點不是大問題。
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淘寶店鋪只要是被扣分,對店鋪的多少都會有些影響,而被扣分的影響是隨著分值的增加而加大,那當(dāng)淘寶店鋪扣分被扣48分或是48以上,是不是意味著店鋪就廢掉了呢?
不是的。
店鋪只有是嚴(yán)重違規(guī)被扣48分的,店鋪才會被永久封禁,如果是一般違規(guī)被扣48分,那么到到年底時,這48分就會清零,而店鋪的依然可以繼續(xù)經(jīng)營。
被扣分多久恢復(fù)人流量?
這個時間是不確定的,如果賣家無任何操作有可能人流量可以恢復(fù)回來,有可能再也恢復(fù)不回來了。而為了恢復(fù)人流量賣家是不光等的,自己要通過以下行動來讓流量重新起來。
1、有關(guān)聯(lián)銷售的淘寶店銷售的一款商品,因為違規(guī)被降級了,但是店里的其他寶貝沒有被降級。這時候商家就可以用沒降級的寶貝來帶動降級寶貝的流量了。
可以在未降級寶貝的詳情頁添加降級寶貝的匹配直達(dá)鏈接,這樣不僅可以增加降級寶貝的流量,還可以提高客單價。
2、老客戶可以增加銷量。
如果店鋪有淘寶群,有很多基礎(chǔ)粉絲,可以通過老客戶增加銷量,設(shè)置一些活動,比如訂餐送件,二件半價等活動讓利給老客戶。
老客戶的復(fù)購,無論是商品還是店鋪都可以增加不少的權(quán)重,老客戶在購買的過程中也會多收藏多購買,增加店鋪的流量。但要避免因價格過低導(dǎo)致商品二次違規(guī)處理。
3、通過直通車的帶動,淘寶賣家可以加大直通車的投入,將流失的流量最大化,避免流量下降太多。這個時候主要是想拉流量,保持店鋪水平,所以要進(jìn)行廣泛的匹配,獲取更多的流量。
淘寶店鋪被扣48分,店鋪不一定就會廢掉,只要店鋪不被封,賣家都可以繼續(xù)經(jīng)營店鋪的,只不過會比較費力一些,如果店鋪信譽(yù)等級比較高的,大家最好是不要放棄店鋪。
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