閑魚退貨賣家不同意怎么辦？賣家拒收怎么辦？

閑魚給咱們供給了一個二手買賣的時機(jī)，咱們能夠把許多咱們不需要的東西放到閑魚上面去賣，也能夠在這里淘到一些有用的二手貨。

若是對自己買到的產(chǎn)品不滿意，咱們也能夠請求退貨。

一、賣家不同意退貨怎么辦?

假如閑魚買賣的狀況為"等待賣家同意退款協(xié)議"，那么從請求退款之日起的15天內(nèi)，假如閑魚退款賣家不處理退款的請求，系統(tǒng)會默許達(dá)到退款的協(xié)議，按退款協(xié)議退款給買家。

假如賣家不同意退款，需要用戶供給買賣的圖片、旺旺談天的記載等相關(guān)憑證，而且具體闡明買賣的狀況和請求的具體內(nèi)容。

淘寶客服核實實在的狀況，會幫助用戶完結(jié)退款處理。

同時用戶也需要重視退款超時，假如賣家回絕退款，也需要在15天之內(nèi)從頭請求。

要注意的是，非產(chǎn)品質(zhì)量的問題引起的退貨，假如是非消保的店家，那么他是能夠回絕退貨的。

非質(zhì)量問題引起的退貨，假如是消保的店家，退貨需要擔(dān)負(fù)往復(fù)的運(yùn)費(fèi)。

產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨，不管是不是消保店家，用戶都能夠供給產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求里，假如商家回絕了退款，繼續(xù)請求退款就是了。

假如相持滿15天后，請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>

二、賣家拒收怎么辦？

買家能夠和賣家私下交流問他回絕退貨的一個原因，假如說買家退回的貨品有破損等狀況，那么買賣是無法支持買家的退貨退款請求。

但假如在賣家無理由拒簽、回絕退款，兩邊都無法協(xié)商一致的狀況下，那么買家是能夠請求閑魚家族介入評理的。

關(guān)于在閑魚上買東西還需要注意以下幾點：1、回絕脫離渠道交流付款。

當(dāng)兩邊以各種理由要求運(yùn)用

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

目前在天貓商城開店的具體流程是什么？費(fèi)用是多少呢？

開淘寶店鋪在哪里找一件代發(fā)的寶貝廠家呢？

閑置了多年的淘寶百貨店鋪現(xiàn)在重新經(jīng)營銷售食品可以嗎？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。