淘寶賣家怎么關(guān)閉訂單？有哪些情況？

                    在淘寶上有些賣家在經(jīng)營過程中，可能會遇到一些淘寶好評率很低的客戶，這些買家是商家最不樂意看到的，所以看到了這些人下單之后就想去封閉買賣的訂單，可是又不知道去哪里封閉，下面介紹下。

假如付款，則無法封閉。 僅當(dāng)買賣狀況為“等待買家付款”時，才干封閉訂單買賣。 假如買家已經(jīng)付款，則買賣將在買家申請退款并確認(rèn)贊同退款后主動封閉。假如賣方在承受訂單后封閉了訂單，則這些賣方通常會使用軟件封閉一些不想做的業(yè)務(wù)，例如一些新手買家或給出較低評分的買家。

由于新手購買者的服務(wù)成本較高，而好評率較低的購買者會認(rèn)為要求更高，因而擔(dān)心自己的產(chǎn)品不能滿意此類購買者的需求。 假如真的想購買，建議與賣家協(xié)商，或許能夠去商鋪購買相似產(chǎn)品。當(dāng)無法與買家取得聯(lián)絡(luò)時，假如及時經(jīng)過旺旺向買家發(fā)送音訊，則基本上不會遭到懲罰。 沒有運輸買賣您就不會成功，買家也不會給予欠好的評價，因而風(fēng)險并不大。持續(xù)以各種方式相互聯(lián)絡(luò)。 

 例如，經(jīng)過旺旺發(fā)送短信到對方的手機(jī)，經(jīng)過旺旺發(fā)送音訊，經(jīng)過淘寶站發(fā)送音訊，經(jīng)過郵箱發(fā)送電子郵件，經(jīng)過商鋪公告或購買的嬰兒說明中的顯眼位置 由買方等人記錄。而且能夠證明并非成心不發(fā)貨，但與買方取得聯(lián)絡(luò)不會失利。假如買家已經(jīng)付款下單等待賣家發(fā)貨了，那么賣家是沒有權(quán)限去封閉訂單的，除非買家下單后沒有付款，這個時分賣家就能夠去封閉訂單，假如訂單沒有封閉遲遲不發(fā)貨，超越限定時間就會遭到處罰哦。                

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