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    快手小店達人帶貨分管理規(guī)則是什么?附詳情

    2023-04-14|19:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:34

    為了維護顧客權益,標準達人運營行為,幫助達人快速剖析確診帶貨過程中的體會問題并指導解決,快手渠道現(xiàn)修訂《快手小店購物體會分查核規(guī)矩》。



    那么快手小店達人帶貨分辦理規(guī)矩有哪些?

    下面給大家敘述一下。

    中心改變?nèi)缦拢褐行母淖儯?、適用范圍調(diào)整;2、目標構成調(diào)整;3、目標權重調(diào)整;4、核算邏輯調(diào)整;5、運用規(guī)矩調(diào)整。

    闡明:本規(guī)矩僅適用于達人身份;規(guī)矩正文:第一章規(guī)矩概述1.1規(guī)矩目的達人帶貨分(原購物體會分)是反饋達人服務和運營才能的歸納目標,主要由內(nèi)容維度、產(chǎn)品維度和服務緯度構成。

    達人帶貨分越高,渠道給予的權益支持越多。

    第二章達人帶貨分細則2.1達人帶貨分目標達人帶貨分為5分制,最低為3分,由達人近90天內(nèi)的【內(nèi)容維度】、【產(chǎn)品維度】、【服務維度】三個評分維度加權核算后,再依據(jù)職業(yè)排名最終得出。

    注釋:達人需滿意90天內(nèi)有用付出訂單數(shù)=30的條件時,才會核算和展現(xiàn)達人帶貨分,不滿意此條件達人無達人帶貨分。

    分值來源于近90天的達人依據(jù)內(nèi)容、產(chǎn)品、服務三大評分維度加權后,所在職業(yè)的歸納排名核算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)的影響越大。

    目標相一起訂單量大的達人排名和得分更靠前。

    2.2達人帶貨分核算分值來源于近90天的達人在所在職業(yè)的歸納排名核算得出,日期越近的數(shù)據(jù)對分數(shù)影響越大。

    達人需滿意90天內(nèi)有用付出訂單數(shù)=30才會核算和展現(xiàn)體會分,不滿意此條件達人無達人帶貨分。

    第三章信息展現(xiàn)3.1展現(xiàn)路徑內(nèi)測期間達人可通過【登陸PC端-快手小店-店肆-店肆成長-達人帶貨分】置頂鏈接進入“達人帶貨分頁面”查詢今日數(shù)據(jù)。

    3.2頁面展現(xiàn)信息3.2.1達人帶貨分主頁展現(xiàn)【達人概況】、【目標監(jiān)測】、【規(guī)矩中心】。

    3.2.2點擊主頁子目標模塊可調(diào)整至【子項目標剖析頁】,【展現(xiàn)剖析確診】、【問題明細】。

    3.2.3達人可從內(nèi)容、產(chǎn)品、服務三個維度進行確診。

    3.2.4達人可通過【剖析確診】自行了解近30天和近90天的數(shù)據(jù)趨勢及問題散布。

    3.2.5達人能夠通過確診頁面查詢90天內(nèi)的問題產(chǎn)品、訂單。

    第四章達人帶貨分運用達人帶貨分將運用于包括但不限于以下業(yè)務場景:4.1【流量傾斜】達人帶貨分將在流量分發(fā)場景進行運用,達人帶貨分越高取得的流量加權越大,低于必定分值會限制流量。

    4.2【東西門檻】達人帶貨分將在預售、閃電購及達人會員等功能進行運用,需達到相應門檻方可運用。

    4.3【營銷活動】達人帶貨分將在渠道營銷活動進行運用,需達到相應門檻方可參與各大營銷活動。

    4.4【特別權益】達人帶貨分將在達人等級、服務保障及結算賬期進行運用,達人帶貨分越高取得的權益越大。

    第五章附則5.1本規(guī)矩于2023年04月04日進行定見征集,詳細公示及收效日另行通知。

    5.2渠道有權依據(jù)渠道開展及運營辦理需求,適時調(diào)整本規(guī)矩,并在渠道進行公示。

    5.3渠道達人相關行為,發(fā)生在本規(guī)矩收效之日曾經(jīng)的,適用當時的規(guī)矩。

    發(fā)生在本規(guī)矩收效之日今后的,適用本規(guī)矩。

    附錄:常見問題Q1、新版達人帶貨分和店肆分以及購物體會分有什么區(qū)別?

    「達人帶貨分」:新建目標,將會和“店肆分”一起替代現(xiàn)在線上的購物體會分產(chǎn)品,是反映“是否是好帶貨達人”的歸納目標,包括內(nèi)容、產(chǎn)品、服務等維度。

    「店肆分」:將會替代現(xiàn)在線上的購物體會分產(chǎn)品,是反映“是否是好商家”的目標,包括貨品質(zhì)量履約質(zhì)量等維度。

    「購物體會分」:一起查核貨主和達人,包括產(chǎn)品、物流、客服、售后、內(nèi)容五個維度。

    Q2:達人帶貨分什么時候收效,我現(xiàn)在能夠看到達人帶貨分數(shù)據(jù)嗎?

    舊版購物體會分還能持續(xù)運用嗎?

    A:4月4日B端灰度上線,內(nèi)測階段,“達人帶貨分”和“購物體會分”并存,支持達人查詢,暫不運用,正式上線時間另行通知。

    正式上線后“店肆分”和“達人帶貨分”將代替“購物體會分”。

    Q3:4月4日開始灰度上線達人帶貨分,那4月4日前的前史訂單數(shù)據(jù)會計入原來的購物體會分,仍是達人帶貨分?

    A:一起核算,兩版并行,但達人帶貨分僅展現(xiàn)數(shù)據(jù),不做運用;切換前,各業(yè)務運用數(shù)據(jù)仍以購物體會分為準。

    Q4:達人帶貨分的更新周期是什么時候?

    A:每天更新。

    Q5:我是新達人,我有沒有達人帶貨分,我的達人帶貨分是多少?

    A:您好,新達人需滿意掛車短視頻或掛車直播共享的產(chǎn)品90天內(nèi)有用付出訂單數(shù)=30時,會依據(jù)您實踐的得分情況更新達人帶貨分數(shù)據(jù)。

    Q6:他人(商家)分銷我的產(chǎn)品,會計入我的達人帶貨分嗎?

    A:不會直接計入。

    但可能會產(chǎn)生直接影響,比如他人售賣后會影響該產(chǎn)品的歸納好評率,如果您再掛這個品,那么此刻的產(chǎn)品歸納好評率是他人售賣之后的數(shù)據(jù)。

    Q7:同一賬號會一起有店肆分和達人帶貨分嗎?

    顧客看到的是哪個?

    A:商達一體的商家,會一起有兩個分數(shù),商家可在快手小店后臺一起看到兩個分數(shù)。

    顧客只能看到一個,詳細展現(xiàn)規(guī)矩另行通知。

    Q8:為什么達人帶貨分比照之前的購物體會分變低/變高了?

    A:達人帶貨分是全新的分值體系,查核維度和目標項比照之前的購物體會分有較大改變,主要是對達人歸納帶貨才能的評估。

    如果分值改變較大(變差),建議依據(jù)單項目標得分定位問題并給予改進。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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