怎么看自己淘寶店鋪積分(淘寶店鋪如何查詢積分)

淘寶店肆積分是賣(mài)家在淘寶運(yùn)營(yíng)中的重要諾言指標(biāo)之一，賣(mài)家的積分越高，買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的信任度就越高，然后帶來(lái)更多的訂單和收益。

那么，怎么查詢自己淘寶店肆的積分呢？

1.店肆積分在哪里檢查？

在淘寶賣(mài)家后臺(tái)頁(yè)面，點(diǎn)擊“店肆辦理”——“店肆數(shù)據(jù)”——“數(shù)據(jù)中心”——“點(diǎn)評(píng)辦理”，就能夠看到“歸納點(diǎn)評(píng)得分”、“專業(yè)點(diǎn)評(píng)得分”、“描繪相符得分”、“服務(wù)態(tài)度得分”、“物流服務(wù)得分”等細(xì)項(xiàng)點(diǎn)評(píng)得分以及整體點(diǎn)評(píng)得分。

2.店肆等級(jí)和店肆積分有什么聯(lián)系？

店肆積分是淘寶點(diǎn)評(píng)體系依據(jù)買(mǎi)家的點(diǎn)評(píng)效果主動(dòng)核算的，而店肆等級(jí)則是依據(jù)賣(mài)家在淘寶上的長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)、渠道政策等多種因素歸納考慮決議的。

店肆等級(jí)和店肆積分有一定相關(guān)，高店肆積分和高店肆等級(jí)能夠相互協(xié)助進(jìn)步賣(mài)家的店肆諾言和威望度。

3.店肆積分對(duì)于賣(mài)家有何影響？

店肆積分的凹凸會(huì)直接影響賣(mài)家在淘寶渠道上的事務(wù)效果。

高店肆積分賣(mài)家會(huì)更簡(jiǎn)單取得渠道優(yōu)惠政策、遭到渠道更多的流量支持，更有可能成為店肆等級(jí)晉升的對(duì)象。

而低店肆積分則會(huì)遭到賞罰措施、降低店肆諾言、導(dǎo)致流量下降和訂單削減等負(fù)面影響。

4.如何進(jìn)步店肆積分？

進(jìn)步店肆積分的關(guān)鍵是增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體會(huì)，顧客滿意度進(jìn)步，自然評(píng)分也會(huì)有所進(jìn)步。

賣(mài)家能夠精確地描繪商品信息，物流進(jìn)行盯梢等，還能夠活躍回應(yīng)顧客留言和點(diǎn)評(píng)，及時(shí)處理退換貨膠葛等多種方法去增強(qiáng)顧客的購(gòu)物體會(huì)。

5.店肆積分會(huì)因哪些原因下降？

店肆積分下降的原因有許多，比如：低點(diǎn)評(píng)、投訴、訂單取消、貨品退回等。

如果店肆積分因?yàn)橥对V等原因而下降，則需要及時(shí)處理此等膠葛，活躍溝通解決問(wèn)題，并將自己每次的解決方案發(fā)送給買(mǎi)家進(jìn)行裁定。

6.店肆積分的時(shí)效性是什么？

店肆積分是不固定的，是依據(jù)自己最近180天的成交狀況和買(mǎi)家反饋狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)核算的，跟著時(shí)間的推移，舊數(shù)據(jù)會(huì)被新數(shù)據(jù)所替代。

因而賣(mài)家需要及時(shí)關(guān)注自己店肆的積分狀況，不斷改進(jìn)自己的運(yùn)營(yíng)辦理，進(jìn)步店肆的信譽(yù)和知名度。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶換季上款技巧？如何做到快速選款

京喜拼拼團(tuán)長(zhǎng)是干嘛的？怎么賺錢(qián)？

淘寶店鋪直通車(chē)創(chuàng)意圖優(yōu)選后，是不是只有那張圖能帶來(lái)訪客？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。